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从rogers转到chatr

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 11:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 11:23 编辑
) ?; l" \  ^* k" x
! f2 o, M$ ~% crogers的计划终于到期。因为想保留手机号,所以打算转到chatr。chatr柜台说把account number给他们就行,他们会负责来cancel rogers的服务。rogers说如果要cancel,得提前1个月通知,否则罚100块。$ o: y' u) m1 K# e8 o) {: n, f
# r2 o8 D, O. N; [7 u# Z
那我现在是不是不能开通chatr呢(如果不想被扣钱的话)。1 g' C- l8 d5 S" c3 Q! r5 s; A
是不是应该先告诉roger我要去取消计划了,然后下个月再到chatr那边开户?
鲜花(6) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-13 11:25 | 显示全部楼层
都到期了,还涉及到取消服务吗?
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 11:29 | 显示全部楼层
是的。。。0 r# s. z, w' d+ x( J. ?
不到期的时候取消罚款150
0 ?% E! n! u7 m/ h4 }8 S到期停用,如果不提前一个月通知,罚100
鲜花(75) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
just wait then: o* S) X! W9 f; Y
but you can keep your phone number with other companies, not just chatr
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:47 编辑 / z+ u. g+ e: q, b1 [, B/ m' `
9 k+ D# }9 N" \- R* h( f) _$ H
看下面解释
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:46 编辑 6 H) u& c0 T1 g3 b4 x* l
# H3 I& q# k. R  r, I' v
问CHATR那边的销售人员最好。) Y7 h5 n4 ?6 Y" [5 [/ o
5 }, q! v6 R4 y# ]3 Z8 g
应该不是自己跟ROGERS取消,这样的话,电话号码还是归ROGERS所有,不能转到另一家电信公司。5 ~, }: f, ^9 p+ f0 ?  C! ?
让CHATR内部跟ROGERS弄,只要你转的时候与ROGERS的合同已结束就没有所谓的罚款。* y* V. b9 Q7 g% j6 e6 b8 L

# W/ Z) s& d( \+ z. m6 G2 x我转了电信公司后第一个月,会收到两家公司的账单。之后就是新电信公司的账单。
+ C' \5 d1 ^9 x! P4 a' e: `; A5 n" {/ K1 X+ K
你问CHATR转公司有没有罚款或付款。我猜电信公司的做法应该差不多。& E0 O9 J% A! B8 P6 d
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 13:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚才跟rogers打了电话,确实没有100块罚款,但是第一个月要付两个公司的billing。谢谢楼上几位~
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发表于 2012-2-13 17:07 | 显示全部楼层
不用等一个月 我前几天刚刚转了 只要打电话给rogers说不是取消 而是转到chatr就行了  
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 19:18 | 显示全部楼层
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 19:22 编辑
5 Q8 |; T% H$ V0 A
3 \  ^- P' R6 v是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。
/ L) H# E+ d/ l& C" `8 c$ B我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一个月通知rogers我要转chatr。在我号码转到chatr的时候起,我要再支付rogers一个月的账单。也是monamak 说的,第一个月要付两家的bills
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 00:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
到期了,还涉及到取消服务吗
鲜花(65) 鸡蛋(5)
发表于 2012-2-14 01:02 | 显示全部楼层
你取消了,号码就没了,没法转号了
鲜花(163) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-14 10:27 | 显示全部楼层
你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付不到一半的费用
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 monamak 于 2012-2-14 13:26 编辑
) O, \; U& t. q
shelley.micheal 发表于 2012-2-14 10:27   j+ u4 w% O3 f& J
你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付 ...

9 g( T0 j" o; y5 i# j& Y% R0 P& t& d2 S; N8 Z7 _7 a; ]
不是這樣的。。。( z0 O" C' q$ z

1 p4 t& B- x2 l如果你自己跟Rogers說取消,再等30天,原來的號碼就不能在新電信公司使用。( v& ?, K$ G+ V# L) k% V

. {* F# l9 E8 p7 O$ ^+ m由你跟新電信公司簽約起,大概需要幾分鐘的內部裝換時間,手機網絡就跟新的電信公司。* _" U+ W$ S7 ^% c" Z5 ^+ R

: ~* o& f  ?6 C9 mRogers (any other companies) 再收一個月的電話費,是因為有一條條例說要提前30天通知any changes。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我刚把我的电话转到bell, 但是rogers所谓的一个月通知实际上时之后一个月,所以无论怎样你都要多交一个月的bill没商量~~~不讲理的
大型搬家
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 16:32 | 显示全部楼层
xiaoice 发表于 2012-2-13 19:18
& B) q) l6 l# }1 _  A, O+ N是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。; N$ ]$ Z; t  v, a; ]
我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一 ...
3 h- q, M3 C+ e
让rogers的人吃屎吧  他们骗你呢  我就转了啊  转的时候chatr会给你一个临时的号码  你原来的号码会在4个小时内ready
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