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从rogers转到chatr

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 11:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 11:23 编辑 , L# g- d; ]& b7 J) A3 ?% O
! a& j2 ?& ~; r( _# v
rogers的计划终于到期。因为想保留手机号,所以打算转到chatr。chatr柜台说把account number给他们就行,他们会负责来cancel rogers的服务。rogers说如果要cancel,得提前1个月通知,否则罚100块。! n2 I4 \, `* K: }4 t5 f& C
$ k8 G2 i5 c$ r3 n; j( f: e% M
那我现在是不是不能开通chatr呢(如果不想被扣钱的话)。
3 p7 T7 b# T, `是不是应该先告诉roger我要去取消计划了,然后下个月再到chatr那边开户?
鲜花(6) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-13 11:25 | 显示全部楼层
都到期了,还涉及到取消服务吗?
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 11:29 | 显示全部楼层
是的。。。% H0 |: r* }6 e: |6 J' e
不到期的时候取消罚款150, N. E4 y5 ^; V. S" ]( I, Z
到期停用,如果不提前一个月通知,罚100
鲜花(75) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
just wait then2 n& f$ w0 _9 o# q- i, a  Y% d& m
but you can keep your phone number with other companies, not just chatr
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:47 编辑 , e" d* p5 q9 u* ]

! A' m& I  ~9 e7 w! C( F看下面解释
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:46 编辑 3 W% b6 k4 N' L/ a4 k" j. w
% n  N! j/ d" W/ _; g9 S6 I# J' D
问CHATR那边的销售人员最好。
0 {  n1 q6 P9 ]5 k; O8 d. X* z4 Q& l6 T5 Z# n+ R
应该不是自己跟ROGERS取消,这样的话,电话号码还是归ROGERS所有,不能转到另一家电信公司。
+ f' P4 M4 u' x* ]9 T% ?; Y让CHATR内部跟ROGERS弄,只要你转的时候与ROGERS的合同已结束就没有所谓的罚款。6 I# Y) P" k' j  r7 Y
+ z7 s2 e+ r$ d
我转了电信公司后第一个月,会收到两家公司的账单。之后就是新电信公司的账单。
( I- O6 O# B9 G2 T5 a1 L# O) I" v2 ?4 g8 c8 p5 M+ o0 Y
你问CHATR转公司有没有罚款或付款。我猜电信公司的做法应该差不多。/ A! Z) J! D" \! q
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 13:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚才跟rogers打了电话,确实没有100块罚款,但是第一个月要付两个公司的billing。谢谢楼上几位~
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 17:07 | 显示全部楼层
不用等一个月 我前几天刚刚转了 只要打电话给rogers说不是取消 而是转到chatr就行了  
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 19:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 19:22 编辑
( @1 o) T( {( Y$ J5 l' {, q9 R& i0 o# \- a7 \6 d: |+ R& T8 d6 C) X1 p
是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。& p3 K" k  R  Y
我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一个月通知rogers我要转chatr。在我号码转到chatr的时候起,我要再支付rogers一个月的账单。也是monamak 说的,第一个月要付两家的bills
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 00:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
到期了,还涉及到取消服务吗
鲜花(65) 鸡蛋(5)
发表于 2012-2-14 01:02 | 显示全部楼层
你取消了,号码就没了,没法转号了
鲜花(163) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-14 10:27 | 显示全部楼层
你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付不到一半的费用
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 monamak 于 2012-2-14 13:26 编辑 * n' K2 o* s8 Y2 x' g! B
shelley.micheal 发表于 2012-2-14 10:27 5 E9 P- n, x. r3 |7 f
你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付 ...
' n  m, B$ r) S: L3 X
1 G8 u; T* g) j& v: Y4 @( P( l
不是這樣的。。。
0 E- \' D7 y# ~* z# D4 H7 u0 l  r  l4 u
如果你自己跟Rogers說取消,再等30天,原來的號碼就不能在新電信公司使用。! v# `* T7 W' |! ?
$ c+ }2 t! W! n' N
由你跟新電信公司簽約起,大概需要幾分鐘的內部裝換時間,手機網絡就跟新的電信公司。( `3 c" h8 c( {4 l8 }/ m7 ~

4 ^  O# O1 N! r) E; @Rogers (any other companies) 再收一個月的電話費,是因為有一條條例說要提前30天通知any changes。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我刚把我的电话转到bell, 但是rogers所谓的一个月通知实际上时之后一个月,所以无论怎样你都要多交一个月的bill没商量~~~不讲理的
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 16:32 | 显示全部楼层
xiaoice 发表于 2012-2-13 19:18
9 ]+ G$ v* L, [% i( {7 L9 R/ d是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。
! w3 @* v3 a( a1 z! X我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一 ...
9 h1 B0 h# o$ p
让rogers的人吃屎吧  他们骗你呢  我就转了啊  转的时候chatr会给你一个临时的号码  你原来的号码会在4个小时内ready
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