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愚者与智者的48个差距(转)

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发表于 2012-2-10 22:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
愚者与智者的48个差距(转)2 X, j' ]; N7 a7 ^& ^0 W% p

! k5 \, G( b9 X第一章 学会尊重他人9 Y2 U2 W+ S: y/ Z2 U5 ~
·1.智者满脸微笑,愚者冷若冰霜1 }" V1 w+ e  U$ T/ H, e- S# ^
·2.智者记住别人的名字,愚者希望名字被记住
$ o/ o& p& Z2 @$ o  ?* S·3.智者了解别人的心思,愚者表示自己的需要
" v( r4 Q/ w1 Y! v·4.智者善于倾听,愚者没有耐心 6 ]  L. P' E; M2 {% t3 c

! ?+ @% o" T7 }第二章 不做无意义的争辩
5 b' ]/ [5 b5 M" D·5.智者先赞同,愚者先否定 7 z. j1 X4 @- _5 N) m7 q8 ?. ]4 Y
·6.智者让别人逐步说“是”,愚者会引起 更多争论
0 z$ C) i4 d# }" K·7.智者聪慧幽默,愚者呆板无趣 + W; c# v# p2 m4 w
·8.智者知过就改,愚者固执己见
# y- ^4 g1 b/ S+ u% ]
0 B! C" h( g5 C( @" c9 b第三章 说话不说破 7 `" V3 f) `$ n5 ~
·9.智者委婉建议,愚者直白否定
& `/ a/ r8 s6 {1 `+ \" x·10.智者不把话说破,愚者单刀直入
1 p# S, ]  ]1 g- W6 i$ c# v·11.智者三缄其口,愚者口不择言 0 ?1 V" z: l5 Z: h; R8 k
·12.智者委婉拒绝,愚者冷漠反对 , ?! o* t+ e# v2 w; e& j

" z! t9 i; K; n  P第四章 学会随机应变
# |  z) @3 f% o·13.智者说话看对象,愚者盲目乱开口* Q/ O8 a# r) ?/ D- p# K
·14.智者善于察言观色,愚者不会“投其所好”& T( _* B# \5 S" G* `
·15.智者看场合,愚者“一根筋”
9 D( o8 D4 h. Z- g! W·16.智者谈对方感兴趣的事,愚者说自己 感兴趣的事 ; F+ i+ S4 J# W: y! e$ U. j

  q3 k& U$ Y% S9 r+ _' K/ t第五章 做个让人喜欢的人 ) P: e: M" s' p( d8 e
·17.智者低调谦虚,愚者骄傲张狂
. V6 M/ \) U) D% F2 }; Y, T·18.智者宽容大度,愚者锱铢必较
- ]6 G. E6 f" K' u( h) n·19.智者诚实可信,愚者虚伪可憎
3 E+ s; A7 m' O7 Z3 l6 o·20.智者照顾他人的自重感,愚者满足自己的虚荣心 0 g6 R1 ?) ^" P: w% y# Q4 r* r5 S: _
* B2 y# u2 }8 g3 r$ I
第六章 关心他人,快乐自己   z1 t# [9 V" ^- d; @; n0 L
·21.智者细微处关心他人,愚者处处为自己打算 $ K5 e1 {' G  w1 \
·22.智者善意赞美,愚者乐于批评
" e* y  Y' q: ?7 ]3 p% u·23.智者给人以激励,愚者以冷水泼人 1 E5 @: {- e% y! p& ~: e
·24.智者善于替人解围,愚者遇事避而远之
% m' ]3 n$ q4 P$ H% m6 D3 G! _4 A1 l9 r3 ?- p0 e. _/ f
第七章 高效率做事 , [3 E" O4 C# `& R  K7 x
·25.智者目标明确,愚者糊涂度日 8 u+ P& m8 V9 [( @1 c& k
·26.智者善于制订计划,愚者眉毛胡子一把抓 ( y$ d/ f% r9 Y# N( d5 k
·27.智者与人有效合作,愚者喜欢单打独斗 ; w, B( \* q( {5 A1 a
·28.智者挖掘自身潜能,愚者只会埋头苦干
  M/ i7 m5 Q# Z9 ?6 S7 q
7 \. m: U0 R9 d. C  I2 h. h第八章 行动成就梦想
- j5 }* J( [( D8 H" x4 I·29.智者付诸行动,愚者耽于幻想
; g4 p4 c3 ^7 s& K2 N·30.智者雷厉风行,愚者拖沓懒惰
: r8 k7 K8 i9 J·31.智者标新立异,愚者盲目从众
( E8 ?; p4 F) ^" }% z, i7 C2 Q·32.智者未雨绸缪,愚者亡羊补牢
: B/ j/ Z: }8 l2 z. {$ {5 V9 ]+ r1 E  {& n. V' f- a
第九章 不钻生活牛角尖 " d; G% H0 t  c
·33.智者淡然看待得失,愚者为名为利所累
8 X" @2 y9 U) p0 K·34.智者懂得放弃,愚者牢记忧伤 ) p+ z+ G+ t, i
·35.智者改善自己的弱点,愚者埋怨自己的短处 : S9 ?- Q8 [$ m0 R
·36.智者知道变通,愚者死钻牛角
4 E7 a) i! a6 o! L/ Z/ V- x! y7 u! D, r
第十章 信心是照亮成功的阳光
  ^; H+ W8 t/ z& r! g8 p·37.智者不为打翻的牛奶哭泣,愚者常常 拿过失处罚自己
/ [& k5 P* {4 [, U* q4 W·38.智者克服自卑,愚者被自卑俘虏 ( r" m8 u; D) K8 c5 S# Y
·39.智者对生活充满热忱,愚者缺乏激情 3 O6 F7 H# D$ I  P% B
·40.智者为最坏的结果做准备,愚者凡事 总往最坏处设想 8 ]1 S8 h/ n" {; I

( R% D, W- S1 {2 D第十一章 别和工作过不去
  e2 Q' R" v  Z  ?·41.智者创造机遇,愚者等待好运
5 ^1 C  t/ x  x  H* W4 m2 g2 L·42.智者靠智慧工作,愚者靠体力工作 , p0 h0 k1 X( e" f+ k: ]9 l. J  ?
·43.智者热爱自己的工作,愚者在工作中 变得麻木   c! [5 d* x" E7 A, J
·44.智者懂得休息,愚者堪称工作狂
8 g3 i) V' L8 U3 t  m# g/ O/ D  `8 T
第十二章 享受生活,享受快乐
% _: Z2 C! L9 X/ V4 h·45.智者给心灵放假,愚者让心弦紧绷 3 O- K$ q& @" }* |; g7 W5 G
·46.智者驾驭金钱,愚者被金钱束缚
! m* y8 J. ~& i  [9 x·47.智者过好每一天,愚者浪费好时光
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