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愚者与智者的48个差距(转)

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发表于 2012-2-10 22:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
愚者与智者的48个差距(转)6 g: L- F2 g4 g) W, E  F, J& S5 I! }

8 c3 W1 K; ?# F' x2 y* T( U, v- m第一章 学会尊重他人# k0 K4 O4 Z: Y0 t" d
·1.智者满脸微笑,愚者冷若冰霜
4 N8 z  w8 q; b" \4 N3 W7 v' J. }·2.智者记住别人的名字,愚者希望名字被记住
- D4 G3 G) ^3 [! G·3.智者了解别人的心思,愚者表示自己的需要
. T, ^/ q9 A) a! R4 ^2 t·4.智者善于倾听,愚者没有耐心 0 a+ ]$ e/ P' J2 E8 ]( J, f
7 e. e: `6 O& c6 x1 N* v1 R1 Q
第二章 不做无意义的争辩 7 u0 P: \  G5 F  W
·5.智者先赞同,愚者先否定
8 [  Z- a2 C. |5 b7 ^* U) Z# N·6.智者让别人逐步说“是”,愚者会引起 更多争论 2 `2 {7 |) t- W$ {+ \
·7.智者聪慧幽默,愚者呆板无趣 * G, A  S$ \4 w/ K; ^/ o: q: R3 X
·8.智者知过就改,愚者固执己见
( v  b) d1 f' |" d( n% r
- [6 \$ o3 ]( \& m9 A4 O2 E, e* W0 _第三章 说话不说破 . x$ n# K3 U* V7 m  R' s/ l
·9.智者委婉建议,愚者直白否定8 R1 U, ^3 i4 Y" r/ r: Y
·10.智者不把话说破,愚者单刀直入 2 a9 A1 \. \: k* G/ x0 k: `
·11.智者三缄其口,愚者口不择言 0 w0 w. R& d- Y; H) @$ m: g8 \
·12.智者委婉拒绝,愚者冷漠反对
& C* N  }; F8 N$ I7 t# D% n
5 f9 u+ D1 J$ e7 y7 o+ J# t3 N' N第四章 学会随机应变 2 X2 A/ ], s# B" V+ s: `
·13.智者说话看对象,愚者盲目乱开口
( o% E$ Z$ e4 w1 N) Y1 P·14.智者善于察言观色,愚者不会“投其所好”
" j5 e) H% s! x2 f8 |; ~# ~4 ^/ |1 r·15.智者看场合,愚者“一根筋”3 E, w5 d5 K2 n0 T9 [
·16.智者谈对方感兴趣的事,愚者说自己 感兴趣的事 3 P$ }, {3 j. u( }! ~) }# M( ^
: S0 [) [- t3 T6 j. k
第五章 做个让人喜欢的人 8 ], p7 X1 Z2 o+ C( k
·17.智者低调谦虚,愚者骄傲张狂 $ U: u$ S* C3 a5 |
·18.智者宽容大度,愚者锱铢必较
, \3 w2 G& g$ m·19.智者诚实可信,愚者虚伪可憎
- M0 g7 F  s" K·20.智者照顾他人的自重感,愚者满足自己的虚荣心 5 p" Z5 s  G% x
" u3 N% b5 A( M
第六章 关心他人,快乐自己
+ a0 D8 ^" m) k! m. ]# B2 D·21.智者细微处关心他人,愚者处处为自己打算
) L8 F" B  p/ Z0 O6 {! J' V·22.智者善意赞美,愚者乐于批评 * J. i% c3 W1 u. B$ N
·23.智者给人以激励,愚者以冷水泼人
& Q1 q$ \& i) ~$ ~- F3 y' Y·24.智者善于替人解围,愚者遇事避而远之
  h" d; `% `2 o$ N
- g: O: Z5 g( ~* n2 T, Q第七章 高效率做事 # }4 b. C5 Q4 R
·25.智者目标明确,愚者糊涂度日   {5 G$ i" k' i* j: k& ~
·26.智者善于制订计划,愚者眉毛胡子一把抓
3 g; O/ ^: s: x& E4 v·27.智者与人有效合作,愚者喜欢单打独斗 0 ^: Q2 S6 |* g5 V
·28.智者挖掘自身潜能,愚者只会埋头苦干
+ x: m+ D1 E. v5 N9 h) m
1 Y" H6 p' X% l) H第八章 行动成就梦想
* s4 f& L8 H0 P3 z·29.智者付诸行动,愚者耽于幻想 2 C% e3 k& B5 N( q4 ^& Z
·30.智者雷厉风行,愚者拖沓懒惰
4 R9 l7 V: Z" M+ y·31.智者标新立异,愚者盲目从众
/ H; Q0 E& A& s& H0 \·32.智者未雨绸缪,愚者亡羊补牢   o! g+ T: h6 f1 B4 U" b

0 f8 i- ~: ?& q( S3 h第九章 不钻生活牛角尖
3 F( [& M2 t& Q$ H3 e) y+ K% n( e·33.智者淡然看待得失,愚者为名为利所累 0 T! Z1 E7 N  K' q
·34.智者懂得放弃,愚者牢记忧伤
* Z3 ^0 a9 I) H1 f·35.智者改善自己的弱点,愚者埋怨自己的短处 6 K. n+ N2 U7 s$ x, F, L
·36.智者知道变通,愚者死钻牛角
* s( [- C" A  J9 A9 z3 n+ U* J: x0 d* I$ T
第十章 信心是照亮成功的阳光 ! Q4 D9 {# J9 ~0 \' f8 ]: B/ w! I
·37.智者不为打翻的牛奶哭泣,愚者常常 拿过失处罚自己 , p5 t. q# D7 ^/ q  T) ~
·38.智者克服自卑,愚者被自卑俘虏 7 p# B  ~4 W) @7 S3 _' Y$ d
·39.智者对生活充满热忱,愚者缺乏激情
& W1 X+ {( s' o& N·40.智者为最坏的结果做准备,愚者凡事 总往最坏处设想 4 _. b) P* i: I* C
4 u! W! v9 G/ M! E
第十一章 别和工作过不去
2 S# e) w. c5 m0 Y·41.智者创造机遇,愚者等待好运
; n* e  {8 a! X# x4 A7 U·42.智者靠智慧工作,愚者靠体力工作
' W' y" g2 {( A( W. u. m  P·43.智者热爱自己的工作,愚者在工作中 变得麻木 # i) z, b3 I/ H; t
·44.智者懂得休息,愚者堪称工作狂
; j$ R- w: s1 N/ h' Q: [  J  t1 n" a4 @
第十二章 享受生活,享受快乐
& V( x  m- l! F0 E. P) @' J6 Z# q·45.智者给心灵放假,愚者让心弦紧绷 % H! a+ f2 c: w% h
·46.智者驾驭金钱,愚者被金钱束缚
6 d4 z0 R7 j9 l# K; w7 ^4 C·47.智者过好每一天,愚者浪费好时光
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