埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
12
返回列表 发新帖
楼主: gdsds

国航加航联运,免费行李托运新规定。

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-27 12:43 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-27 15:10 | 显示全部楼层
gdsds 发表于 2012-1-24 10:12
, O; Z7 I3 O1 W/ u  }按当时加航柜台服务员给我的解释是这样的。我的理解是,国航在先的话,加航只是负责联运,所以只能接国 ...
$ S" }" G+ s0 R! X" i, W
你的票是以国航为主出的,还是以加航为主出的?你可再查查票号上是014开头还是999开头。如果是999开头的那么是国航的票,虽然在加拿大国内段由加航承接埃德蒙顿至温哥华航段,国航通常在购票协议上写明两件行李,如果是这样,加航依据自身网站上模糊的code share航段依第一程航班规定就站不住脚。
鲜花(64) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-27 16:50 | 显示全部楼层
谢谢,谢谢
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-27 19:44 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
这么多文化人在解释我还是无法明白,唉
/ y3 c- T) Q' F. Y1 x) l) O* |如;爱德蒙顿-温哥华-北京 几件行李0 j/ }+ j  O" f* F, Y, {
北京-温哥华-德蒙顿 几件行李* T7 y- a+ ^* `) b, J: M' |3 h
谢谢,请解答
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-2 20:29 | 显示全部楼层
前两天从国内回来在温哥华转机,了解了一些情况。, u' I( \0 i2 u0 v. C7 }/ h% a- C

: h' O" P' L0 G0 a: Q! @3 ^9 B想问问国航人员有关情况,但他们已经下班,柜台空无一人,只好作罢。4 o2 ]0 c; [9 z) j

+ L# f# E% L9 C# A7 C大韩航空和国泰还有人值班,就问了这两家公司。他们均表示,如果从他们那里订票(也就是说票号以他们公司的开头),目前往返到加拿大内陆城市来回全程都是两件免费行李,从韩国或香港回加拿大内陆城市时两件行李加航不会阻拦。从加拿大内陆城市回韩国或香港时,因票上已经注明两件行李,按照目前他们从乘客得到的消息,加航大多数情形会按两件免费行李托运,但有少数乘客遇到加航免费托运一件行李的情况,国泰和大韩值班人员说他们目前也没办法。
( o$ t1 }6 N' j; E) Y9 K
8 A% H) |3 u( _, @+ n大韩的一位看起来很资深,她也和我说了MSC的原则,她说如果是从大韩航空出的票,从加拿大内陆城市返回韩国,加航如果以所谓第一段行程行李额度为原则是没道理的。
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-2 20:39 | 显示全部楼层
huang 发表于 2012-1-27 19:44 ! r+ U+ |4 h- j- x9 T
这么多文化人在解释我还是无法明白,唉
) X. E& {) ?  F1 |8 `如;爱德蒙顿-温哥华-北京 几件行李3 y" _% y2 w5 W5 A
北京-温哥华-德蒙顿 几件行李 ...

6 L* N" ?" A4 u/ I有一点是明确的,如果都是加航,在去年9月7日以后出的票,都是只有一件行李。
1 k% o" E  ?& x# d9 v- v! P- O1 N1 E# W) ^# c# m) ?
如果是北京-温哥华段是国航航班,而且整个票依照按国航的票号(999开头),你从北京返回爱城时全程都是两件免费行李,从爱城出发回中国时,希望你依照国航客票上的已经注明行李额度(两件免费)在爱城柜台向加航值机人员声明,多数情况他们会按票面上的行李额度处理,因为客票也是一种合同。但少数加航人员仍抱着依第一程行李额度来处理,你可以据理力争。你可以告诉他一点:
7 |( J5 V  T" \% M1 D- Q- r/ }) _5 l7 @4 c0 ]
即使加航网站上所说code share航班may按第一程行李额度处理,但那应当是在加航自己做marketing得到的票的情况,也就是说全程从加航出票或全程在加航网站上订的票(加航销售国航的票)。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2012-2-2 21:31 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
哦,听起来复杂啊,还是会员号可以免费两件。
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-2 22:20 | 显示全部楼层
醉酒当歌 发表于 2012-2-2 21:31
) k( ^% w) Y6 I' g; U4 L哦,听起来复杂啊,还是会员号可以免费两件。
4 I) U# r9 ^/ V9 f. ?
以上说的都是经济舱非top tier会员(高级会员,如金卡银卡)的情况,aeroplan普通会员跟非会员在行李额度上没有区别(除非是星空联盟其他航空公司比如国航的金卡会员)。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-7-2 07:01 , Processed in 0.148948 second(s), 18 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表