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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone:
0 j; W7 i9 x( {- ^8 {* I# X1 K: J$ t' {% m9 z' O1 A# H4 ^  Q0 T4 S
在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  
9 e0 k& ?7 v  D# _; V; J+ \- E" @5 C" Z- f/ F1 w
但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。2 w5 x; O& G- u7 Z$ Z! L
8 l$ N' A0 I  f  g
这样的收费合理吗?
9 Z  e0 ?$ i9 z& _
2 N1 s% M5 z- B+ S以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT. 9 g& S0 [0 R+ T  z
8 p) I4 h# g+ [- ]2 o
大家认为 这样收费合理吗?
* v# O  R( R/ _9 A4 l8 ^1 |$ d0 w" b( Z5 f
加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?  x$ G. Z( A, C* X3 B! F) b9 T

' Y6 G: t, R( Z/ Z( U/ w可以拒付吗?( D1 ]6 B4 Q# e/ ]! [6 Y; r
3 v; `7 Q& V9 s# [' g  m& M
谢谢8 @3 C+ \% X5 L4 h
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& e! f1 X0 Q1 @+ C* U: J, c2 F3 J
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$ x1 l) Z) u! g" t. ]* I# D
9 m5 k! H- B: S  G3 z' Y. g: h/ Z: p" y7 V
2 r1 H: i+ s  j/ Y7 Y
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,8 j1 b) m( _. H/ Y$ ~0 V
多少可以免一些.
- U3 E3 b4 U1 ?. I, @; \) @% m/ eROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.
  @: w6 a$ P$ e天天找,每次都要他们的工号
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