谷歌挑战亚马逊

get8686

　　听到了谷歌要制定计划，仿造获得巨大成功的亚马逊(微博)金牌服务的消息，几乎所有人都开始浮想联翩。
' i. [6 O4 B9 j/ W
% r" \- U/ G7 }3 ~8 d# z' |: U　　所谓亚马逊金牌服务，就像是一个俱乐部，年费79美元，只要有了这一资格，你在亚马逊的合格购物交易就都可以享受到两天到货免费送货服务，如果是当天到货，每件商品的收费为3.99美元。

　　这一服务是如此便利，以至于许多用户都表示，他们现在买东西之前都是直接在亚马逊搜索了。

3 v6 D3 Q3 u" f- d( Q" Q　　如果要说清楚这一服务到底是怎么回事，以及它为亚马逊创造了怎样的价值，那长篇大论都不为过，不过，首先需要指出的是，这样一种理念其实存在已久，有着多变的历史。眼下，最主要的问题就在于：谷歌现在的做法，目的到底何在？

　　你或许会想，谷歌是否正在计划着开设自己的品牌线上店面？投资者很容易就会想到这一点，因为事实上，这早已不能算作是什么秘密了。谷歌(GOOG)相当时间以来一直都有一个非常受欢迎的购物引擎，最初叫做“Froogle”来着，这就是一条明白的线索。

　　需要说明的是，人们在亚马逊购物，很多时候并不是真正和亚马逊(AMZN)做生意，只是亚马逊站在了前面，代表了其他零售商家而已。比如说，消费者在亚马逊网站购买墨盒，和他们做生意的实际上是4inkjets.com。
4 h- X( W+ R0 u  p* e$ e* W
* K3 }) l  o6 E8 c8 H　　对于谷歌而言，做到同样的事情其实并不困难。事实上，如果我有足够的能力，我也能够做到。归根结底，这就是创造一个虚拟的店面，然后让其他商家进驻，就这么简单。
& C2 i/ q6 ]# l( R- A
7 f$ Z6 }7 j" S9 I1 g; Q: a　　在这一大前提之下，我们自然就可以假设各种可能的后续情节了，甚至包括谷歌为iPad打造一份谷歌商品清单应用程序：总而言之这是一个显而易见的开端，显示谷歌也想要从2000亿美元的线上零售市场分一杯羹了——统计数据显示，目前亚马逊占据着这一市场25%的份额。

　　到这里，我们是时候停下来好好思考一下了，我们必须认识到一个问题：这可不是谷歌擅长的生意。

5 K0 h/ j, E. s! e# v: l. t0 R. O　　我的推测是，谷歌大概觉得既然他们擅长搜索到人们想要购买的产品，那么他们也就没有道理做不好这些产品的直接销售。该公司似乎并没有意识到，在杂货店中找到某物和真正去做食品零售还是两回事。
; s1 x9 H7 u0 A9 |! r# _
8 L8 W* S+ E) m9 B' p+ m　　在线销售商品，这是亚马逊的生意。

　　这一生意的滥觞，是世界上最困难的生意之一，目录邮购，而新形态的诞生又让整个行业发生了革命性的变化。整个行业就此持续成长壮大，而且看上去，亚马逊还没有走错过一步。

　　谷歌甚至没有捕捉到线索，不知道这一切是如何运作的。而且我也可以肯定，短期之内，贝佐斯(Jeff Bezos)都不可能转投谷歌。

　　当然，我的估计也可能是错误的，谷歌之所以要仿造亚马逊的金牌服务，其实只是为了给一些产品，比如前文提到的iPad目录应用程序之类开路，而他们的合作伙伴要进入谷歌的目录就必须缴纳一定的费用。如果是这样，谷歌并不会自己出面，他们只是让合作伙伴有了更便利的条件，可以更好地去与亚马逊竞争。最终，谷歌所做的一切，不过就是一个Skymall购物目录的线上版。
8 N7 J9 P6 j+ W! ~; E1 z
　　如果谷歌是这样打算的，他们确实可能获得成功。不过，如果我们看到谷歌创建自己的品牌店面，那就得当心了，因为后面可能有巨大的麻烦。(子衿)

王相山

炽月

Carluccio