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美签问题请教

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发表于 2011-12-4 20:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我在申请美签,遇到了麻烦,请教坛子里有经验的前辈,先行谢过了!!!3 V# M9 A9 l2 {7 l9 _; `2 i4 J$ }
我已经完成了DS-160 表格,包括自己和太太的,得到了两个confirmation号码。接下来用太太做主申请人log in准备预约面签时间,这之前呢,准备add a family member,就是我啦. 这里就遇到问题了:所有项目都填了,姓名国籍性别联系方式DS-160确认号码等等,然后creat,然后就出现了错误信息,说创建错误。无论我反复核对信息,反复填写,还是不能通过,悲催了。。。。。6 k" h! j7 |' e; c6 s$ y) Q' [1 x

  N6 D0 |0 m- F; J5 M6 A" ]就是这点事,搞了好几天了,毫无进展。哪位大侠解救一下呗。: L; T, j" v* h  r, w7 O

* a3 O8 o* K) i" m+ z& P谢谢!!!
理袁律师事务所
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发表于 2011-12-4 21:17 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告诉他了,因为第一我怕他又给我回邮件要求确认我的个人信息,浪费时间。第二我就想叫他们直接帮我加到网络上。一般3个工作日内就回了。而最终他还是给我回邮件告知我,我可以继续加人了。以下是他们给我回过来的内容。祝你好运!9 x5 d1 t8 _8 D9 K( U3 Z
Dear Applicant,
, A( c# {5 e5 d2 [5 M) q0 [* u4 L) {) C! b  {6 T3 R$ b
I apologize for the inconvenience. The issue has been resolved and you should now be able to add your family members when logging into http://canada.usvisa-info.com.4 [5 q- B% K. p% \0 A2 `& v
: T) A! I0 C/ Y; E
Best Regards," H  @; F+ G9 n$ u9 o) S

! S& g( Q1 B8 \5 K, fThe Customer Service Desk
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 楼主| 发表于 2011-12-5 18:28 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告 ...$ a7 }, o! ?2 a# e
raining 发表于 2011-12-4 21:17
/ K% n' k$ s( c, u+ L4 R
好银啊!!! 感动的内牛满面。今晚上试试。 谢谢
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