 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
目前日渐火爆的限时购物,即所谓“闪购”网站,已经成了任何人都不能忽视的一股电子商务潮流。最初,这原本是一些品牌高速出清库存时采用的办法,但是现在已经独立,成为了一种全新的存在:一种打广告的方法,一种寻找新客户的方法,很多人在闪购之后,也开始原价购买相关商品了。
2 i2 ]) G% R! m
* v6 _7 q& M+ |$ h. O Saint Parfum曾经在闪购网站One Kings Lane以25美元的价格出售原价55美元的香味蜡烛之后,他们自己网站每天的访客现在已经激增到约6000人次,而以前只有250人次上下。同时,他们网站上全价商品的销售也攀升了,还有20家新零售商要求销售他们的商品。
. ]$ \% B; `9 r; j5 U3 l1 A
- c% {% Q' }% { “因为折扣的缘故,你确实赚不了什么钱。”Saint Parfum创始人柯兰克(Spencer Krenke)表示,“可是更重要的在于,我们获得了长期的好处,新的忠实用户。”
, s. ]2 {( s( f6 g( b& z
/ ?1 _3 i, K. Z) ^ Saint Parfum的情况当然不是个例,而是具有相当的典型性。那些曾经在One Kings Lane、Gilt、HauteLook、MyHabit和Ideeli等网站进行过闪购活动的大品牌,很多都有类似的体验。大众、Brooks Brothers和星巴克等都已经在利用这些网站当作营销活动的平台。
% x2 A3 s( j0 K, `" l( Z0 |4 M7 c3 O! g2 }1 a* ]8 D; @
原本,在网站那里,编辑、广告和线上商务三者之间的界线就很是模糊,而近期的各种发展更让这界线愈加模糊起来了,闪购风起就是最新的例子。与此同时,这又是消费者行为模式变化的例子——面对海量的选择,他们不得不转向一些特定的电子商务网站,寻找决定的帮助,缩小选择的范围,接受购买什么品牌的建议。
/ C) f( c. R! n7 _! z& r# I! @( g1 d* N8 w! B. X! k2 n2 R
“现在,甩货的成分已经愈来愈小,更多的是让新的或者既有的品牌成为大众瞩目的焦点。”营销策略公司BrandAsset Consulting执行董事长吉尔泽马(John Gerzema)表示,“获得Gilt、HauteLook或者Ideeli的支持,确实是让你的品牌获得更高知名度的一个好方法,在传统营销手段当中投入更多资金也未必能够达到一样的效果。”
8 p. R0 Q J8 g5 E& b) w. C1 K
* x: ]% B/ I/ r( K) A One Kings Lane销售折扣价格的家庭装饰品,他们就表示,自己现在其实是营销公司和电子商务公司的双重身份。8 G/ r, T. |5 {! U$ _
% ]2 T7 q. J. ^8 s a. N. s
“我们的方法是打开大门的钥匙。”公司创始人之一的费尔德曼(Susan Feldman)表示,“我们不仅仅是帮助人家出清挤压的库存,事实上,营销部分的能量要强大得多。”0 z+ o. M& w5 ]; T4 a& @
1 v7 a* e: |" `: F; W+ c 3月间,亚马逊也推出了自己的闪购网站MyHabit.com。MyHabit总裁兰兹(Maria Renz)介绍说,亚马逊之所以会做出这一决定,一定程度上也是因为一些品牌客户表示,他们希望利用闪购手段争取新的消费者。
" h( m0 ]" H% \2 M+ q! }" H) h( l K; F3 H" w5 k" M$ j; f
亚马逊的买家会将对品牌的推荐写在每一页的顶部,亚马逊也会提供品牌网站的链接,这样消费者也可以直接去他们那里购物。6 V. w s0 ]3 n8 U0 F
3 h5 M- E R4 a, Z “我们非常高兴可以为那些品牌网站带去流量。”兰兹表示,“关键在于,这样的网站是将你的品牌介绍给新消费者的优秀渠道。”
" S5 r& t' }& I# Z8 b5 H% K2 J! N" n5 H" C
一些品牌开始使用Gilt来推介产品而非清出库存,后者可以说是美国闪购网站当中最杰出的一个。- O8 M' U2 q2 }8 v3 n2 h3 d( F+ @
. q- w% s! G7 s+ e; G# L/ G9 H
为了推广2011捷达,大众在Gilt以5995美元的价格销售了三部,而其原价为1万5995美元。有五十五万人未能将他们的名字添加到等待名单上,而大众为他们每人提供了500美元的优惠券,用来购买或者租用捷达。5 O- \4 A' {3 r& T' z9 ^: {3 b% n/ R
3 M5 A* K4 X3 W8 M& R8 a- ~& s
北美大众数字营销总经理泰勒(Charlie Taylor)介绍,作为Gilt活动的结果,他们售出了69部全价捷达,而且还有了一个感兴趣的消费者的电子信箱名单。
1 Y; B% O' c! R3 O* d) H( W) @1 @, O. p" @6 G4 w7 l& y- M5 \7 D( J
“这可不是什么了不得的销售计划,只是三部车子而已。”泰勒表示,“这是一件很有启发意义的事情,让我们知道该怎样造势。”( p& Q5 q' I8 w! Y# d: j
8 x! h' O0 q, R3 g' y3 e+ P Brooks Brothers推出了针对年轻消费者的Back to Campus系列服装,在这些服装进入实体店面之前,他们先在Gilt Man全价卖了六周,推动年轻人在Gilt购物,而且未必一定要购买Brooks Brothers的产品。1 ^1 F& L% M, ^1 z! R" U0 g% u% h
7 W i7 \5 Q, B( `8 s2 D$ T1 M Brooks Brothers得到的数据显示,Gilt Man的买家70%都在三十九岁以下。 J) y3 F7 ?% L( _$ p: X
" y8 s w* b( D
一些闪购网站正在发展成线上时尚或者设计杂志。他们可以担任品牌的文案、摄影,甚至美发工作,这种编辑和商务的混合,在传统的印刷媒体那里是从来不可能做到的。
' \' d0 j# m. s7 P+ j* T
3 R+ A: P" s2 ~6 u Gilt董事长莱恩(Susan Lyne)表示:“我们正在发展成一家特殊的线上零售商,我们了解自己的使命,其中一部分就是提供信息,提供理念,帮助你做出最佳的购买决定。”
* o. {2 @0 W- z& R3 Q7 q' l4 X# {$ A' S$ f' s ^
她介绍说,年轻人往往更容易在线上,而不是杂志或者实体店发现新的品牌,他们喜欢线上购物,因为他们可以立即购买。
. P+ Y7 _9 C* L0 \& P5 f1 R8 }: W% O- a/ l$ M' l& [8 Q
Gilt雇佣了一百位美发师、化妆师和摄影师,来拍摄穿着各种服装的模特的照片。他们还雇用了Gourmet前主编、《纽约时报》前美食批评家雷切尔(Ruth Reichl)作为其新推出的美食网站Gilt Taste的主笔,后者不但销售食物,还发表文章和食谱。' n7 R* f8 E' S
, ?* U/ b" A% D( Y8 [) A( m* K 为了推广Brooks Brothers在Gilt Man的另外一次销售活动,Gilt还采访了侦探剧集White Collar的服装设计师,请其点评GiltManual的男装。
8 \" ]) v6 A" Z% x$ }2 w" D
" x& |9 s1 E/ ]( Y; z# ^* h One Kings Lane则从Elle Décor和Domino雇用写手。他们发布幻灯片和文章,介绍地毯和壁纸方面的最新趋势。
# t' T! }! f5 h0 R
' W+ s/ I5 r" r V" j _: w 吉尔泽马的结论是:“它们是电子商务平台不假,可与此同时,它们也是营销和媒体平台,一切都合为一体。”(子衿) |
|