埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1272|回复: 8

(转帖)UA给天朝丢人的第一人,为了一个不到7快钱的锁婆婆妈妈至少半个小时

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-18 23:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
首先我来解释一下经过
- Q. Z/ ]0 v7 H% }- O" z
, S$ m) K1 I# Y8 c0 G$ J7 w昨天晚上6点左右,我在店里打工(UA HUB的一家店)。
4 r# S# O% c3 ?( p
0 y- k; H! k- N+ U当时人很少,他们进来,说下午买的锁坏了。我就拿过来想试试,正巧就不是我会用的锁,于是我就让旁边几个人试试。打不开。那么确实有问题。我解释说你可以明天来找我们经理或者老板换或者退。我们店的规定是有问题的东西要找老板或者经理退。6点之后,老板和经理下班是正常的事。8 U; F/ x0 ]" b1 B0 |& E  Z, |" W
- T$ o5 N8 s7 b2 C3 _; y" o
到此大家一定觉得没有问题,你大可以走了明天再来。) z. r9 P7 s" R1 `

8 a, g! e0 p9 a2 j" F现在表达一下我的心里:我想的是,如果这个锁没有问题,那么就可以有人教会你。这种拧来拧去的锁确实不好用,很多情况下都是因为不会用才打不开的。这个人也说他试了一下午。可分析得知,这个人因为对这种锁不熟悉才会试这么长时间,否则早就会断定锁有问题。' M% R/ B9 p7 N1 d2 q
6 q0 i( p1 z- v: O; }0 m
但是; X+ P" s) p- S5 E9 {, [

2 u, {# ?  `1 v; C# u/ ~但是事情没有结束,他说,你这里的锁有问题,我来退,你不能给我退,你就该写点什么。把你的名字也写上。  当时我就一愣,在加拿大还有让写检讨悔过书的?如果你是怕不能退的话,这锁不是我卖的,我也不能证明是你从我这里买的。* F$ E7 p; t+ I- d
; u0 H9 Z, A: i( v% S6 `# F
于是我说,你想让我写什么?这个人回答:你看这锁是你们的,但是它不能用,你觉得你该写啥。我还是那句话,为什么要写呢?这个人回答:你看这个价签是你们的把。他指的是我们店里标价的小纸条,上面没有店的名字。我很生气说:不是,不能因为一个价签就决定是我们店的东西。不过我清楚的知道这个东西是我们的店里的。我说:但是我承认这个是我们店的。我知道这个东西坏了,但是我还是不能退,因为我没有这个权限。6 }# O5 D! b0 y& e& Y1 ]3 {) {
& b% `2 k0 _: S7 \; }- a  K
然后这个人就逼着我写。我说,为什么要写?他说:你看我在你们这里浪费了5分钟试它,这五分钟的意义是什么?这句话是最让我恼火的,你选的时间不对关我什么事,管事的都不在我能怎么办?东西坏了,退货,试货是常识,就算我没有退货的权限,我就不能试了吗?如果它是好的,我还能让你第二天再来?9 ?! g4 E7 _" l  E: b( i* g( T
& a* P) [+ @) \' I
这个人又说:这个锁坏了不是我的错。我说,这难道是我的错?这个人该做的就是第二天来,然后找人把它退了。不能让别的客人等很久,我无奈之下只好写了:请试试这把锁,要是有问题,请退货。留下我的大名。' J, F* h, o# L$ ?( D
$ X) a8 R6 f2 U  z9 Q; n
顺带一提,这个人和旁边他的朋友说的是中文,但是硬要我说英语,那就说吧,我知道这个人是天朝人了。虽然我不觉得天朝出来的人会这么明张目胆的丢人,我不承认这是天朝出来的。8 o4 Y9 l) L: y9 M3 y
* k: g/ v7 B0 h# s( e) s- V
在他们走的时候我说:别让我再看见你们。
( s& S" M5 N* h! t1 K
5 L6 u6 u% W: K* F7 v% h可惜,此事还未告一段落
5 x! J5 j- v0 I0 ~. ^第二天,我下课,当时是11点。我去店里看下周的日程安排。这个人进来了。
5 Z0 z/ C! w! ?2 K
3 z7 J1 T* s/ Q2 r/ g我当时没有什么发觉。但是大家不觉得这是故意来找茬的吗?可能真的是凑巧,我不去计较了。
- a% O# u$ B  }0 k1 [' Q) S7 G/ [$ t) y" t+ @
他拿出锁,我马上就想起这个人。于是叫来经理,经理来试锁了。
' f2 B" H. J0 |8 ~: m
/ g; e8 z% e' ^, \- |3 B他说:这个女孩昨天就试过了。我说,昨天我就告诉过你肯定得试。退货试货是常识。) e( I# N- ^# Z1 @& j5 V

% y  c" Q9 s, T3 u$ D. o" Q5 A我对工友说:没见过这种人,花了5分钟试锁还这么计较。我艹!!!一个男人还婆婆妈妈的,我艹!!
- Z" u# D# J' C: }2 h5 l1 ?$ S# A  f
于是他很勤快的告诉了我们老板和经理我在骂人。我也承认说:I SAID fuck, I HAVE NEVER MET THIS KIND OF PERSON. JUST 5 MIN TO argue WITH ME?0 {- |' t( {0 z$ s

& S6 a5 {, z. z( ^: `5 e* |老板和经理也试图让我和这个人冷静,我就是气不过,哭了。于是拿出MP4想拍照放到校内。他又告发:你看她在做什么? 我这么做你怕什么?不做亏心事不怕鬼敲门,你担心什么。于是我扬言要发到网上。照相一事就被工友平息了,没照成。. ^5 T" L+ t8 k8 Q4 O: `) ~

1 U) b1 a6 r" i+ c4 y# F7 r; y这种事不是第一次遇到,说实话。以前也有棒子来买水,当时有活动,常温水特价1块,凉的1.20,我收了一块,虽然水是从冰箱里拿的,但是刚放进去没有多凉,所以我就收了1块。棒子马上回来说要换,我说要多加20分。于是棒子就嚷嚷退货,我说要找经理,但是棒子也不听。1块钱的事而已,棒子素质不高,不跟他们计较,我就退了。
( l2 }1 K- }' I
& f5 t+ c' z$ n这件事我实在是不能忍。首先,天朝出来的不是棒子,我鄙视棒子众所周知。我怎么能那天朝的人和棒子比,我自己也是天朝出来的,天朝出来的人无非两种。为了好好生活,出来真学习的;还有就是出来混的有钱人的子弟。但是不论是哪一种,都不应该为了一把锁斤斤计较。如果是第一种,那就是受过教育的,怎么可能会计较5分钟的试锁,受过教育的人应该可以理解事理的。如果是第二种人,家里有的是钱,应该不会来退,就算是来退的,也不会因为不到7块钱的东西来跟我吵,这样不值得。你跟我吵不吵,该退的会退,不该退的,你也退不了是不,我立下了字据也不能100%能退对吧,就算我按上的手印这字据也只是证明你来找过我。0 x2 l2 ~3 z! u5 w4 @
3 w$ e" u6 V: m2 F- ?1 U5 j
第二,你是男人,你不能大度吗?你再来一次能怎么样,你会少了菊花,丢了JB吗?你也很会挑时间,虽然可能是凑巧,但是你为什么找我这个不是正在打工的人,而不去找在前台工作的人呢?你觉得你是顾客你就是上帝,你确实应该的到良好的服务,如果你真的是上帝。但是你连基本原则都没有,你连正直人都不是,你要我怎么礼貌的对待你?' ]- U. {* R7 R( B" q! w
: m7 c5 s1 S# B
这个人说:这是我见过最差的服务。你也是我见过最差的人。我不把没受过良好教育的棒子归为人,你是天朝出来的啊,我劝你最好赶紧移民,别丢天朝的脸了。我骂你怎么了?难道不该骂。我来这里是受教育的不是给你当孙子的。狗日你妹的!!!!" {0 y6 o: ]/ l! F( P

+ U/ a- Y) c# m' U长的人模狗样的,浓眉大眼的,怎么就这么娘呢?现在的世道,人心不古了~~
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2010-11-18 23:27 | 显示全部楼层
本帖最后由 sweetlele 于 2010-11-18 23:38 编辑 5 j4 V7 S' [6 e! x( j

% x8 z, v6 }$ n) \( P# m/ i这个打工仔也够丢人的了,最后还威胁人家不要让人家再见到你
" A* R, u2 m6 {9 }% X
( N6 k8 u; M) V6 Q1 U5 w一个sales,这么牛,你以为是在天朝阿,退货那么难?还骂人家f words...- S6 E3 v  w* g1 q- q* w! f* K
% {/ C% w7 Q/ U5 Y
不否认顾客里面总有些难缠的,但就这种态度来应对也很难被同情
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2010-11-18 23:46 | 显示全部楼层
楼主 也是转贴吧
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2010-11-19 00:12 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
楼主 也是转贴吧
& b. C  i/ B# b" T5 }' y  n冰糖葫芦 发表于 2010-11-18 23:46

! d5 a$ r/ f' f, M/ g, _8 E所以我才没说是楼主
鲜花(615) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-19 12:48 | 显示全部楼层
这种烂帖子还到处发。。。
鲜花(68) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-19 19:04 | 显示全部楼层
这种烂帖子还到处发。。。
5 P8 M4 \/ N1 Q' s7 h" W5 m3 @Spring10 发表于 2010-11-19 12:48

$ S; Y8 i& V" U; e如果其他人也认为--这个帖子不应该贴出来,
1 \5 p% u/ u% e" Y+ E( i那么这个帖子将被转到回收站。请楼主见谅。
鲜花(68) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-19 19:07 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
楼主 也是转贴吧
4 t0 T- h- s0 B2 I冰糖葫芦 发表于 2010-11-18 23:46

* ~2 x: U+ c/ ^你没看清标题-- / b* F7 Q8 U. t+ f$ D0 s0 Q: Y
(转帖)UA给天朝丢人的第一人。。。。。
鲜花(68) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-19 19:08 | 显示全部楼层
所以我才没说是楼主
1 I; v# S4 {% P5 f4 h2 S! }sweetlele 发表于 2010-11-19 00:12
6 s, x( D5 W7 A4 U
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-23 22:02 | 显示全部楼层
买锁的是有点太计较了,不过做的有道理啊。; ?6 _8 P7 m( Q% Y& H8 h" M* ?% _
那个伙计做的不对啊,怎么能出口成脏呢?
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-5-19 09:29 , Processed in 0.193319 second(s), 20 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表