 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
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O. 1 温柔应对打错的电话- t! O. {1 P: P
一日午夜,睡梦中突然――“铃――铃――”电话爆响。“谁这么晚还打电话?”我揉揉惺忪睡眼,黑暗中摸起电话。( q* d1 k: }' T* m r
“喂,谁呀?”1 S; D# v( c1 o% \) I
“大舅,是我。”
, }: }2 I; P6 i, k" ?9 n “哦,是你呀外甥。”
: \$ {4 ? F: v+ i+ o; d4 D" Q “大舅,您身体好吗?”
5 h$ I4 v7 k* B0 _0 h “挺好的。”
! \: j. T; b" Y; c2 }& g “我舅妈身体好吗?”
& ~( @% j! Y* m8 q “都挺好的。”1 v! D& @7 _1 t4 }4 y* E
“咦?大舅,你声音怎么变了?”9 A+ I1 M6 }6 d9 r. _% D7 [
“因为你打错电话了,外甥。”
) {: ^9 \) ?- F2 C 对方愣了5秒,然后电话中传来“嘟――嘟――”的盲音。0 H* n. v$ Q1 q; z6 s+ l8 @0 m
NO. 2 遇到不讲礼貌的打错者,稍加惩罚6 b0 L# Z" r: }/ [2 P( I
一日,电话响,接起电话,听筒传来一个女孩的声音。
- J6 ^+ b& I/ \: o( ?7 G5 \ “喂,给我找下小丽。”都是《野蛮女友》惹的祸,现在的女孩说话贼冲。# j5 f/ l* x- Y3 p1 t6 I" u
“啊?”我家里包括宠物在内,没有她找的这个名字。" h" n1 ?; N% h7 V1 v: W7 s
“我说――我――找――小――丽――”对方显然有些不耐烦。% q/ \/ Q) R7 R y( h! c3 Y
“对不起,我想你是打错了。”――我的脾气很好,对方又是女同志,所以我要保持风度。) Z; i/ n# N& b: d; A# g$ V
“不可能,你这不是××××××吗?我没打错呀。”刚要挂电话,听筒里的声音又提高数分贝。& k1 F" u* T/ k! V5 A
我直觉得气血上涌,你没打错难道是我接错了?我环顾一周,确定这是自己家里。" A4 o4 q/ R0 l# z* Y
“哦,没错,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场,刚才我没听出来,对不起啊,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。”我用了最善良的语气。3 e& S+ @% D. S$ p: C b( h$ m
“真是的,我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好,我就让你错个够。8 e5 Y4 S m6 K$ k7 B. b7 p
“你是哪位?”
3 _. w5 w! s' b/ H7 e. ~5 l; j+ e; G “我是叶子。”. b4 |: J$ Y: P, w+ {# ~8 d
“啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。”9 v/ w& Z) Z$ }5 G
“啊?两个月没见她怎么出国了?”
; j1 \8 J9 N) B “是一个月前的事。她昨天还来电话,说给一个叫叶子的朋友买了一台笔记本电脑,不知道地址,没法寄。”
% L: f% z0 Y" I: h8 R; p “是……是吗?我就是叶子,我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声音。# M. z. O; t8 z
“你记一下,××××××。”我迅速地翻起《世界知名企业联系名录》在里面随便挑了一个南半球的电话给她。) q3 Q* Q" K2 X, t( f
NO. 3 这样做是不对的! a) o: u7 e+ x% l
一日,家中停电,百般无聊中拿起电话,可是朋友家的电话都没人接。放下电话,我无聊地在房间里转圈。就在这时,电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。
2 b$ F0 P: t/ i( N “喂,你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的,可见我久旱逢甘雨的心情是多么激动。“您好,我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。
, S7 s+ ~ Q9 q) ~5 ^ “啊,好,无所谓啦。”
. A8 ^6 I6 [: Y: X “啊?先生您说什么。”
4 B( D# w7 ~: E( ~2 N/ C( u “呃……没说什么。您有什么事?”显然我激动得有些失态了。, t2 Z2 \$ V) P4 U2 z- {- N n
“我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗?”7 x; L% @( o# m/ ~# s- M4 N
“不打扰,当然不打扰,太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题,要不就是兴奋剂服多了,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。
5 |# ~ T) g/ L) ]$ i) v; n" u3 l5 J “您感觉您家网速快吗?”
4 G, ~ M$ `5 a “这个嘛,我说不好什么是快呀。”
6 b. M7 q; T ]) e# l) z “您可以登陆我们的网站,那里有宽带测试区。有免费电影测试。”
$ h" l {5 `* U S2 O “啊,我去过,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。”那里有五百多部电影可以免费在线观看。
6 q' g' H% e/ { “您感觉怎么样?”
! p( a( @- \: @" j4 V+ {. F “片子老点。”我遗憾地说。& I& `# d" F2 L) W" x) `' t
“(对方忍不住笑了一声,很快恢复正常语气)我是说你感觉速度怎么样,有没有停顿?”
7 X: v4 o. P6 B2 H2 @7 t “啊,这个呀,还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。”& b. l# L4 g% A- m9 b9 e) W. T/ T- ?
“是吗,停顿时间长吗?”! \3 m" x& C* f+ R- ]- j/ q# b
“大概三十分钟吧。”
& f+ C1 E5 F; c% c4 ~* A6 Y “啊?不会吧。”她还有点不信,“怎么会停顿这么久,是不是死机了?”8 `3 ~1 i- D+ t" j) T
“没死机,我取消暂停后,就接着放了。”
! c& S `3 i, {/ x6 w “啊?您自己暂停的?”
& Z& B3 h5 i$ N" ~ y% X “是啊,怎么了,我有事出去一下,不能暂停吗?那你们又不早说。”我真的很委屈。
" \1 B! T9 N4 E+ U “……(电话里对方小声向同事要纸巾擦汗)没,没事,可以暂停,只要您愿意。”接着又问: “还出现过其他问题吗?”
' h" \" S G% c* _ “让我想想……对了,那首《我愿意》我怎么下载不了啊,王菲唱的那个。我最喜欢王菲的歌了,特有味道,你喜欢吗?”我真的很喜欢王菲。) F$ X/ j0 t( Z* F6 I% s" J
“我?”
% D2 W: J6 x+ Q0 | “你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如……”我一口气说出三十几首王菲和窦唯的歌,说到兴头,还清唱两句,估计有二十多分钟,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场,对方有点挺不住了。
6 k4 g5 ]+ G" F' C “先生,您的歌唱得不错,可是我在工作,不能多听了,很遗憾。”
' \# ]- K( _' y, [% E- Q2 l) U “哦,对,你在工作。呵呵,你看我都忘了。你是什么单位的来着?”
( H" N9 ^( Y2 z “网……网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。0 l1 x0 ^/ }7 D$ B9 J% ]
“哦……网通。你给我打电话有啥事?”1 g) w( N8 A7 m! f( {+ ]5 {$ ^: C
话音刚落,只听电话那边“哐”的一声,接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字……
5 a6 d6 k- M+ Z n! `* W %%NO. 4 以彼之道还施彼身! _2 N" f7 [" f6 X5 f* ]0 Q G
我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,电脑都会指引你按这个键那个键,往往查询一次话费需要按上十几次或二十几次,最后还经常出现“系统忙,稍后再拨”这样无言的结局。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。6 D- r: r* C& W$ A7 R" B3 `
这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费的号码。4 f) `9 y9 u K# s
“您好。我这里是网通话费中心。”! n8 x6 @4 f2 s% m) g% M
“你好。这里是××家。”( Y& s: l4 Y9 h) D7 ]1 c
“我想通知……”: P$ z. [5 y9 ^% [
“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用机械的声音说: “如果您需要男主人接听,请喊一;女主人接听,请喊二;小主人接听,请喊三;小狗多多接听,请喊汪;如果操作错误,请喊返回。”话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同事,纷纷议论“这家电话够先进的”。( k h" V- s1 R+ j4 B
“三!”稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。
) s" c: N1 |. P; W/ m “对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人学会说话后,会很快回电话给您。”
/ T/ g7 W0 z# k# {, ~* S& f “啊?……返回!”又听了一遍我的介绍后,对方选择了“二!”' @+ S- F* O/ b- G! j0 r% c
“对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗多多交谈的话,请您选择一。”我有点生气,选来选去还选不上我。4 v' M# X+ [$ e: ~" T
“一。”对方的语气有些无奈。
# C! _, Q: H/ @ “欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊一;私人交谈请喊二;其他请喊三;操作失误请喊返回。”! i8 d h2 r' N) ]& V6 F0 J# ?% \
“三!!!”对方显然有些不耐烦,声音很大。
% p1 V+ _+ m( v6 i! Z# z3 [! V6 ?/ T! M “对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场,稍后再拨……” |
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