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微软代理商对商业客户提供的销售方式

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发表于 2010-6-29 20:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
微软代理商对商业客户提供的销售方式' G* v3 x- A0 X% @$ ^0 n
        以人为本、客户至上”是微软代理商永恒不变的理念。目前微软代理商公司的销售和代理的产品主要有Microsoft、Adobe、Autodesk、Borland、symantec、ca、Sybase、Oracle、Novell、Lotus、Kaspersky、Mcafee及用友、金蝶、速达等各类知名品牌软件有孚怎么样
8 T. Z  f5 `9 c% ?        在介绍正式的内容前,先说明一下什么是正版软件,即使用者通过购买的方式获取软件的使用许可,这个许可就是我们常说的序列号,一个软件对应一个使用许可,如果两个人同时使用一个使用许可,那么第二个人使用软件即视为盗版。
, O, x+ O$ C' {* A8 @        下面进入正题:介绍一下微软产品的四种销售方式
  C# I) d: n3 s7 E' C3 J0 W# _. I        1、FPP(Full Packaged Product)! T1 ^- k! N6 v1 C, r7 R
             FPP是指我们通常所说的“零售彩包产品”,是通过微软经销商进行销售的单独包装产品;9 P: r# d) F' l0 K
             相对价格较贵,产品包内的套件齐全。
# N: O) M6 x7 B% X# S7 i$ s7 W2 P: B        2、OEM(Original Equipment Manufacturer)
! R/ R( ~% C$ p" e             OEM是指我们通常所说的“随机预装产品”,常见的有Windows桌面操作系统以及Office产品;* l5 }+ U% k% Z
             OEM是通过微软OEM厂商(如DELL、Lenovo、HP等)销售整台计算机而随机销售的微软产品,不单独销售;
8 h( s7 i& W: z' b8 y             OEM产品预装是针对其一产品中的某一版本而进行安装的,客户不能按需求自己定制。
" |, \1 o! Q4 g" p1 R7 S" n& J        3、COEM(Commercial OEM)
$ s" ?* G6 @  h  _             COEM是可以零售的OEM产品,但必须与OEM厂商的零配件一起销售,即购买硬件时可以同时购买COEM产品,据我了解,只有Windows的COEM产品才可以销售。9 Y# ~% _9 w: N& A# j" x; o  b( V" j
        4、Volume Licensing Program包括微软中国& @! J: _0 p" Y( A
             Open License/ Select License  
* e$ J4 t' q0 b: q6 G; G             Enterprise Agreement/ Enterprise Subscription Agreement
- V8 V# o2 ]* m$ B. E             说到这里,可能连微软自己的销售有时都会弄不清楚,先说最后一种吧,ESA,这是微软对全球的商业客户专供的,目前在中国地区还没有这能签ESA这样的客户。
( H" Z, f2 b; b             其它几种可能要从客户的规模上分类:
8 r# m, N2 s# U0 v+ b' m0 J! _        Open Licence要求客户PC数量>=5台;( n9 S3 c; p* L$ p2 u5 g6 p
        Select Licence要求客户PC数量>=250台;3 N, q" t0 ^7 U) u# o
        Enterprise Agreement要求客户PC数量>=250台。
# |0 S9 }# V( I# U% I        EA的这类放到后面再说,先说Open Licence与Select Licence的不同,这就需要再说明一下微软的产品池,按照以前的分类分为:应用程序产品池、操作系统产品池、服务器产品池三种。3 c: q, C, O3 O# F4 d! w+ j
        Open Licence要求客户采购>=5个产品许可证,这是一种最简单而且非常常用的客户采购方式;6 X- I. d3 F1 I/ U' o4 g
        Select Licence要求客户最低采购500点(按每个产品池最小选购量计算),而且有三年内预期采购产品许可证的要求企业电子邮箱
; r- l8 b, V" P; M! {. t' m0 }2 z$ \9 {        Select Licence里面包括Select Master主协议和Enrollment协议。举个例子:一个跨国企业的总公司在美国,其中的一个分公司在中国,那么总公司可以和微软签署Select Master,在中国的分公司可以签署Enrollment,即两个办公地点都可以使用微软产品。
* }$ N' @( d) d4 E! A        最后再说一下Enterprise Agreement,这种购买方式除了以上提到的要求外,还要求客户在购买EA时捆绑购买SA,即Soft Assurance,这是与其它购买方式不同的地方。( S4 Z' `7 P* d
        微软代理商公司坚持“专业、信赖、选择”的经营宗旨,追求顾客、公司、员工三方的和谐发展.倡导团结协作精神.激发员工的积极性、主动性和创造性。能让客户得到最大程度的满意。公司通过良好的口碑与信誉,不断创新的精神,致力于与广大新老客户和合作伙伴达到优势互补、实现共赢。
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