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来源：加国地产
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- T" w/ ~' `' c9 S7 o开车上路，任何人都难免会遇到交通事故。而出现事故后，与事故对方打交道有时候真是很麻烦的一件事情。这不，前几天，资深华人保险经纪Jason Ji就接到了朋友Anna打来的寻求帮助的电话。Anna说，因为一次不太严重的交通事故，以至于打乱了她的正常的工作和生活。
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9 ~- ]+ v8 \; I1 X0 |( j 猛倒车撞坏后车保险杠
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3 f) D4 g) x% P! {# `5 s$ G7 K原来，前几天的一个下午，Anna驾车出行。当车子开到公寓小区的路口时，在她前面的一辆车也停了下来，等待交通。可能是因为过往的直行车辆很多，一时难以通过，前面的那辆车发觉自己的车头探出去太多了，突然间猛地倒了回来。虽然Anna发觉势头不对，但是想鸣笛警示已经来不及了，车子的前保险杠被狠狠地撞了一下。前车的司机，一名年轻的白人女孩儿慌忙下车查看，一个劲儿地说着“Sorry！”请求Anna不要报告保险公司，并且表示会负责Anna的全部损失。看到这名白人女孩儿非常诚恳的态度，Anna便答应不报保险。
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笑脸竟然变成恶言相向
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" W3 ^( F& o$ g1 w9 I6 t. r然而，让她意想不到的是，在随后的几天里，Anna又是打电话，又是上门去找，可是这名白人女孩儿总是以各种理由拖延。到后来，竟然变成恶言相向，她在电话中告诉Anna：“你不要再骚扰我了，你的破车根本不值得修！”( q/ k/ }; o! j' M8 I
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无助的Anna感觉自己人单势薄，加上英语又不是很好，于是就打电话，把住在附近小镇的弟弟叫来，再次上门一起找那名白人女孩儿理论。但是，无论怎么敲门，对方就是不理不睬。为此，Anna伤透了脑筋。她怕交通事故已经过去一周，因为拖延报案，保险公司可能会不予受理。此外，她还担心和那名白人女孩儿同是小区的邻居，会因此伤了和气。% F& [1 I5 n0 O, U
0 ]) N% A" u: p3 D资深保险经纪出谋划策
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! [, n) I) W9 lJason Ji告诉Anna，现在首先要做的事情只有一个，那就是给那名白人女孩儿下最后通牒：“限你在周一之前与我联系解决修车事宜，这是我最后一次给你打电话，如果到周一我得不到满意答复，我会报警、报保险公司！”如果她不接电话就留言。
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Jason Ji说，如果对方仍然不理不睬，你马上报警，警察会要求她证实事情的真相，并提供自己的驾照与保险公司信息。到了这个时候，没有人会对警察撒谎。另外，如果没有目击证人，只要你稍微下点功夫，肯定就会有热心人站出来帮忙作证的。有了充足的证据，保险公司就会依此判定你没有责任，所有损失（包括租车费用）都会得到赔偿并且不会影响保费。/ g6 c' Z+ ~' Q7 Q0 j! \7 \' V
9 l& u4 X6 p, ~# n- n* m- p按图索骥收到良好效果- R7 M. `3 ~- L0 ^$ b$ z5 K' X
0 n+ D5 G/ v7 {只过了半个小时，Anna就打来电话通知Jason Ji，说已经收到那名白人女孩儿的回电，告知已经联系好了修车场并于周一开始维修，这名白人女孩儿还表示会负责Anna修车期间的租车费。
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8 G2 i9 P+ X( w: Y; C遇事故按北美习惯处理
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对于Anna的遭遇，Jason Ji提醒所有的加拿大华人：“我很赞赏中国人的仁义、和为贵的良好传统。但是，如果在加拿大遇到交通事故，这种仁义就要放在一边，要按照北美的习惯来处理。因为加拿大的警察或者保险公司只分析责任，不讲究情面。此外，如果遇到这种事情，切忌带上亲属或者朋友去处理，不要把局外人扯进来，否则会让对方觉得你不仅语言不好，而且不懂礼貌，给你一个‘it’s none of your business’。弄不好还会被对方控告威胁骚扰而招来警察，把有理的事情变成无理了。”
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有着资深经验的Jason Ji还分析说，虽然事故已经过去一周的时间，但是，保险公司仍然可以受理事故赔偿，当然，如果有警方事故中心的报告和目击证人会更有绝对的把握。6 l6 l4 u, F! a" V6 p/ F" i7 b. F; ~
! s1 C& j. N9 n保险经纪帮你理清头绪/ S) ?$ Q& c- W
, j# P( S& |- d1 _$ I9 w: [/ P, s3 r; E最后，Jason Ji强调，当发生交通事故后，谁对谁错？对方不给保险号怎么办？该不该报警？该不该报保险？找谁来拖车？拖到哪里？能不能租车？租车费用上限是多少？等等。在纷乱的事故现场，能帮你理清头绪的最佳人选就是你的保险经纪！
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- B0 T* k' D% c1 j8 \* j本报温馨提醒：
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5 Y- G; R5 ^& S- l, O遇到交通事故，首先要保持镇静，就地熄火停车，拿走钥匙；要注意保护现场，不让双方车辆移离事故现场 ( 在高速上例外，要马上pull over)；不要轻信对方而将车辆移开现场；礼貌对待对方司机，但不要随便道歉；不要冲动，不要与对方理论；如有人员伤亡，立即拨打911以便抢救；如果估计有1,000或1,000元以上的车辆损失，应拨打911请警察前来处理并出报告。
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# ?9 f6 y) D8 }) m H7 R" Q& d8 y1 t此外，还应对双方车辆和事故现场进行照像，并在警察到来之前，记住以下信息：
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+ B6 a2 k3 s5 C1. 对方司机的驾照号码、姓名、电话，一定要查验对方的驾照。
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% M: a }3 w+ {0 U" h2. 填入对方车辆的车主姓名、地址及电话。9 P7 P7 Q1 ~) ~* f7 L) K3 z& ~
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3. 对方车辆的VIN号码，相当于车的身份证，在车的挡风玻璃下，或在司机一侧的门内侧。
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# |8 n* R) R: ?% l7 i* P& N; _4. 对方车辆的出厂年份、厂家、型号、投保省份、车牌号。
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5. 对方车辆的保险公司名称，保单号。尽量索要证人姓名、地址及电话号码。3 F: X8 q; w% U7 E. G
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6. 简单画出事故草图。
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7. 如果涉及第三方或更多方车辆和司机，要记下同样的信息。% w' T2 Y$ g2 ^0 b. m% ?' k0 v
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8. 如有人员受伤，要记下自己一方及对方受伤人员的姓名、地址及联系电话。
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5 G- `& Q: d2 z4 l5 j5 E* [做完以上各项后，就可以给保险公司打电话，报告事故经过、地点，事故状况程度，对方车辆及司机信息，事故直接原因，有无警察等。电话号码在你的保单上。 |
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狗仔卡
发表于 2010-6-1 06:56
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2010-6-2 09:22
