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发表于 2010-4-22 19:34
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玫琳凯喜欢粉红色,这种粉红弥漫于公司各处,从粉红色的凯迪拉克,到粉红色的小卡片。这种风格,我们称之为人性领导。其核心在于,不是通过大公司所普遍存在的“人吃人”的竞争来实现的,而是通过关注他人需求来实现的。
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+ ^1 m e1 p/ u 这是一种“以柔克刚”的管理风格,一方面,它跟玫琳凯女性为主的佣金模式很搭配,另一方面,它提供了一种新的可能——如何全方位、更有效地引爆人的潜力。危机之下,这种“以柔克刚”的力量更显特别。通过《玫琳凯谈人的管理》,来看看玫琳凯的黄金法则:7 O: ~$ u4 V! F( t
4 |) s& k, K A; e# @! w& w' w 黄金法则1:寻找你的粉红色凯迪拉克。
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; j7 h/ M6 L% O5 ~' e 玫琳凯认为,每个人都是特别的,每个人都希望感觉自己很出色。每当玫琳凯见到某个人,她就会想象对方身上带着一个看不见的讯号:让我感觉自己重要。玫琳凯就会立即回应这个讯号,结果每次都有意想不到的效果。
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2 S. V' m! ^$ _- l 让员工知道ceo赏识他们。这是很多公司ceo都擅长的,但是,玫琳凯把它做到了极致,并融进了企业文化。举个例子,玫琳凯的业务督导到总公司参观时,总部会铺红地毯欢迎她们,公司的每一个人也会盛情地招待她们。甚至,公司会给优秀的业务督导授予粉红色的凯迪拉克轿车的使用权。玫琳凯的逻辑是,“一开始,我就确定自己的销售队伍要的是一流的东西,如果那种实在过于昂贵,我们就干脆不用,也不会用二流的东西来替代。”
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黄金法则2:三明治策略——夹在两大赞美中的小批评
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; \7 I' R0 q8 C! n" R% { 不要以为玫琳凯只会赞美和爱,她更擅长批评和狠。玫琳凯的批评策略是,不管你要批评的是什么,你必须找出对方的长处来赞美,批评前和批评后都要这么做。
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% t5 b7 Q4 K+ ~5 q, v7 ^: S 现代市场竞争亦如古之兵战。我们管理者必须懂得人是世界上最富感情的群体,人性化管理是管理者调动员工积极性的重要手段。管理心理学研究表明,一个人生活在温馨友爱的集体环境里,由于相互尊重、相互理解和容忍,使人产生愉悦、兴奋和上进的心情,工作热情和效率就会大大提高;相反,一个人生活在冷漠、争斗和尔虞我诈的气氛中,情绪就会低落、郁闷,工作热情就会大打折扣。+ l0 l- H/ P/ ?9 `/ W) B1 D% m. B
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三合一洁面乳(中性至干性肌肤) # d. Q5 p7 M. h, r" C$ m7 @
洁肤、去角质,爽肤一次完成;特有去角质颗粒及滋养成份,有效保养细嫩肌肤。含有的专利减缓衰老复合物的配方可帮助减少细纹。
7 M! X t. Z3 J· 产品功能
9 g; A; ~) m3 I3 T: m, d) f 含有植物精华,维生素E等加強保湿及滋润功能,肌肤水润嫩泽。
( x" N5 g/ x1 O1 R' M8 n 主要成分 & c5 q: C# D4 g/ K; @1 O V
获得专利的减缓衰老复合物
; `2 z( g! v/ Y3 ^8 V抗氧化剂
; F N! |7 m1 n% w维生素及植物精华9 n0 ?: h. l) \1 U# U
! m0 {% l/ k% }& f) i- x 三合一洁面乳(混合性至油性肌肤) 1 u4 R. `+ K+ t0 g7 K! _6 Z* ?
洁肤、去角质,爽肤一次完成;特有去角质颗粒及滋养成份,有效保养细嫩肌肤;含有的专利减缓衰老复合物的配方可帮助减少细纹。+ A) [9 a, d9 W% x) X
产品功能
( |# R- B% y" t4 B 混合性至油性肌肤配方:特有具调理肤质及收敛毛孔功效的天然植物萃取成分,有效调理油脂分泌,油光不见,粉嫩长留。获得专利的减缓衰老复合物" R! w8 ?0 e, x
主要成分 ! v5 N# N* W6 |# c6 i
获得专利的减缓衰老复合物 0 f* ] B. ]0 i% P. @- t
混合植物成分:调理肤质,收敛毛孔。
A- w6 j& o* b6 Y- v, K4 c' S抗皱保湿乳(中性至干性肌肤) . A6 J7 G1 s) ?( s& X1 a
减缓衰老配方,有效保湿;含有专利减缓衰老复合物,加速肌肤天然自我更新过程,帮助减少细纹和皱纹,恢复肌肤紧实弹性。
3 ~ J' T" C( m6 J4 X 产品功能 4 ]5 e' o4 o$ E4 Q% {9 }& x' [/ D$ K
含有多种有效成分如甘油,矿物质及氨基酸帮助提升肌肤天然滋润能力。
+ \0 j/ k0 R9 R 主要成分
* Y) U' O0 k6 _& G+ m% B8 C2 x 获得专利的减缓衰老复合物
% k- I' t' m4 s+ @6 I维生素E衍生物
3 N6 ]! b" ?6 r* b. c# y. {5 m甘油,矿物质及氨基酸:提升肌肤天然滋润能力。 7 z! S/ @6 [7 v, J9 l" M& F
抗皱保湿乳(混合性至油性肌肤)
R7 G6 v1 S0 M: W减缓衰老配方,有效保湿;含有专利减缓衰老复合物,加速肌肤天然自我更新过程,帮助减少细纹和皱纹,恢复肌肤紧实弹性。 : p0 {; [' Y% K' h+ O2 |
产品功能 ; L5 V; h0 D; f
含一氮化硼,有效吸收皮肤多余油脂,使肌肤不泛油光,呈现丝般质感。0 j C6 O; u/ a$ L
主要成分 ; t% j3 @3 c/ n- N+ o8 X
获得专利的减缓衰老复合物9 F K8 G0 z- Q
维生素E衍生物. O9 Y, P9 @6 M* q& ? t6 g- {
甘油及氨基酸:提升肌肤天然滋润能力。- ^: p/ e. q6 E, d g8 }$ t1 V
一氮化硼,吸收皮肤多余油脂
@) z$ U5 E" J! s! e; I, Y; f 幻时防护日霜SPF25 - I* H9 _5 B! P6 R7 t
如同为肌肤建立保护层,幻时防护日霜SPF25能为肌肤提供多种日常保护及晒后修护。它蕴含紫外防晒组合,能有效阻挡紫外线,防止肌肤因紫外线照射而引起的过早老化,并减少晒斑的出现。同时含多种海洋生物精华,充分提供卓越的减缓衰老和营养滋润效果,使肌肤更显年轻。
7 \- l! ?5 J1 D0 n/ F2 ]5 [5 C 产品功能
" M" d7 q/ k" r! x5 y 如同为肌肤建立保护层,幻时防护日霜SPF25能为肌肤提供多种日常保护及晒后修护。它蕴含紫外防晒组合,能有效阻挡紫外线,防止肌肤因紫外线照射而引起的过早老化,并减少晒斑的出现。同时含多种海洋生物精华,充分提供卓越的减缓衰老和营养滋润效果,使肌肤更显年轻。
; x. p9 h6 \) f _3 E/ |( c 主要成分 * k5 t) d t# @3 f! E8 s
水解藻胶和海茴香,浮游生物提取物,帮助减缓肌肤老化速度,并能够加强肌肤抵抗其他环境压力的能力。
7 J, j( X9 \. l* i' o% U维生素C微胶囊,生育酚乙酸酯等多种抗氧化成份,能中和自由基,减缓衰老。7 m4 \4 ?2 A+ N* }% p
小分子肽,使肌肤更光滑舒适,更显年轻紧致
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幻时修复晚露 / l7 Z4 z& K! E9 a
晶莹剔透的清爽啫喱配方,轻薄易吸收,滋润不油腻,提供清新舒爽的肤感。并有各具功效的精华颗粒点缀其中,配合多种其他活性成份,能够有效加速肌肤的更新来帮助皮肤减缓衰老,包含其中的小分子肽可增加皮肤弹力,帮助减少细纹出现。
; R3 |' B7 J0 q; a D8 ^& N 产品功能 & y7 R! ^( V/ q9 Y& T0 D
晶莹剔透的 啫哩配方,轻薄易吸收,滋润不油腻,提供清新舒爽的肤感。并有各具功效的精华颗粒点缀其中,配合多种其他活性成份,能够有效加速肌肤的更新来帮助皮肤减缓衰老,包含其中的小分子肽可增加皮肤弹力,帮助减少细纹出现。7 p1 l, O( y ^
主要成分
* x O! f3 T0 K/ ^! s NutribeadsTM精华颗粒,将维生素A,维生素C,维生素E衍生物浓缩胶囊化,直接释放给肌肤新鲜的抗氧化成份,帮助减缓肌肤衰老。
& g, C; {3 u. v. B" }植物复合精华,舒缓干燥的肌肤。, b3 ~- V9 N8 D d0 k& R' y
小分子肽,能帮助增加肌肤弹性,减少细纹出现。! u4 I5 }! M; t9 o, D X" n5 Q
肌酐,能帮助肌肤加快代谢,令肌肤活力绽放。
" ~* ~. I9 B# a3 Y保湿剂,帮助皮肤维持足够的滋润度,在干燥环境中不过份流失水份。 |
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