新车保修是否 COVER 诊断费？

大米粒儿

如题。
给 dealership 打电话，被告知：如果检查后没有发现问题，就要收诊断的人工费。
给 厂家打电话，更严重了，说：诊断费（diagnostic ）是不包含在保修里的。即使有问题，也要收诊断费。
新车保修真的是这样无赖吗？

天下大乱

$ ^; K/ @3 [7 l3 \0 g靠，什么车呵？？

车有毛病，还需要诊断吗？是不是毛病时有时无？还是小到DEALER感觉不出来？哪儿有这么多道道？

' V1 T  l# c, B& @" G4 t; _偶和DEALER打交道的经验是：告诉他们什么毛病，他们修，没有钱的问题，提钱不就外了吗！前提：不是人为造成的。

Zhujiaolian

如题。
给 dealership 打电话，被告知：如果检查后没有发现问题，就要收诊断的人工费。
8 g% e: T! E, q& W( }给 厂家打电话，更严重了，说：诊断费（diagnostic ）是不包含在保修里的。即使有问题，也要收诊断费。
. ?2 K4 R1 F+ v, }( ?, ^# o新车保修真的是这样 ...
大米粒儿 发表于 2009-12-29 08:14

% t5 ^* t: W0 g' {一般如客人要求诊断则要单独出费用，如在例行保养时查处问题需要修理，车行好像不单独收诊断费，照需要该修的就修即是了。

HIT

我经历过两次：
' z  O/ ]' y7 n, q
) W6 F4 o. D; q. C一次是换机油的时候他们说还有个什么东东要还，俺就给他们签了个字，好象是100多块。
1 b8 f. M8 ~; L3 r: g还有一次是check egine黄灯亮了，俺就把车开到车行，也不知道他们都干了些啥，反正俺就签了个字，也是100多。

scuba1995

什么车啊?

Zhujiaolian

我经历过两次：
6 ]! e! r2 j5 g% o: Z5 x1 u6 m
- Q# k- Q2 y, B+ q8 c% U/ j一次是换机油的时候他们说还有个什么东东要还，俺就给他们签了个字，好象是100多块。
还有一次是check egine黄灯亮了，俺就把车开到车行，也不知道他们都干了些啥，反正俺就签了个字，也是100多。 ...
' G: U# S$ ]9 G$ o. G. gHIT 发表于 2009-12-31 19:39

$ K' {2 G( M! z  D# V+ _估计没有什么问题，他们只帮你 reset 一下车内的电脑控制程序，收的是人家的人工费。