 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
Telus电话公司工潮越演越烈。星期四,加拿大第二大电话公司的工人在Telus大楼前设纠察线罢工。而如果因为工潮,使公司的顾客被成长中的竞争对手们抢去,那么,这将给Telus带来巨大损失。
- K/ E' t$ X; y: E$ \3 A6 C# W3 n. x# y; P
8 Z6 f1 F" \' g8 J, G) ~
r4 i& Z( @( t2 X' Q w5 y4 @在Alberta省和B.C.省有近千人的Telus工人罢工,他们抗议公司在劳动合同中加入了未经工会同意的合约条件。资方完全不尊重员工权利,四年多来一直没有签订一份合理的劳工合同。' E2 v4 \& D8 p' ?% ]# ]9 y0 y4 @
; q7 s: {. [+ t
这次罢工对于Telus来说,无疑是个危急时刻。因为,行业正在被新崛起的公司瓜分,他们可以提供无限制的远距离通讯和价格低廉的通话服务。
4 c! ~0 P2 b6 X7 |4 t2 |; F; z$ V5 @2 P% C* O
行业顾问Iain Grant认为Telus的竞争对手将会因此而受益,他说,如果这样的事态一直持续到圣诞节,那么,Telus的老竞争对手,Shaw 公司也许到时会开香槟庆祝。5 R. z, {8 V* J: j( J* o5 r
9 p3 O* e0 O1 b
Telus公司当局已明白表示,不惜以停工方式应付工会施压。Telus副总裁Drew McArthur表示,劳资闹到这种对立升高的僵局,完全是工会不愿妥协所造成。% |- {7 a) e5 ?7 |
5 a4 q) i' g, h9 ~4 q% |3 J1 R
约有2,800 即一半的工人罢工,Telus公司在这期间会采取临时方案去维护正常服务,但也许在话务中心会有排队和延迟的现象。& o2 _0 B3 G5 Q
8 A+ O3 P: _0 K ^+ EDrew McArthur表示面对工潮,Telus目前考虑调派退休的前经理人员,以缓解罢工期间因人员短缺对公司客户带来的影响。* M, _/ ?7 P' {/ J) i, a8 D' }
( r" x+ ^% v* h% ~% V而在罢工前,代表员工的“电信员工工会”(TWU),要求旗下成员要心理准备,在罢工或资方反制停工期间,可能须自行找外面工作以维持家计。
, \) R$ T3 E8 y: O6 D( t0 q7 p. \0 v" e! B: [# F. o$ |
电信员工工会主席Bruce Bell表示,掀起的罢工,毫无疑问,将会使因此失去顾客和市场。2 u; k' b, z7 s2 k2 `7 U
7 j3 g7 X' m2 ~: L: m5 x( \* H在长达几年的谈判陷入僵局后,Telus提供给电信员工工会的合同内容仍然还是今年4月13日的版本,里面没有对员工的待遇有更大的提高。; G( Z8 x6 \: n7 P
- X" a* B; c" \8 F b2 IBruce Bell表示,这种无实质性进展的合约是公司想平息目前的罢工而摆出来的,实际上一点效果也没有。* @7 M$ z' C6 O4 ~/ E
1 h# y+ W9 r: D( E4 L+ JTelus公司和其工会员工间的合约纠纷始于2000年,至今已经开过200多次会议来谈判。代表员工的“电信员工工会”,现今旗下约有13,700名成员。" B! \3 D! B) x; H. b
6 R0 s+ N, j) M8 H, r4 STelus的合同比起Shaw和Bell两家公司没有多大的竞争力。他们需要采取灵活的变化来适应电信业的发展。
; F" z4 ?- \ x; s/ {* d; Y) H0 H) s+ w9 Y3 u( Z( P7 T
其他的一些电信公司已乘机开始从Telus吸引更多的顾客到他们那去。比如光纤供应商Shaw Cable已经在卡尔加里开展了一套数字电话业务,用户可以通过电话浏览Internet,同时还包括了高速光纤网络,本地固定电话,电视视频等子业务。
9 v/ V0 ?! J6 d: A! e c9 b
S: [( }& q" K一些分析家认为Shaw 公司提供的数字电话业务具有很强的竞争力,在接下来的5年内估计会吸引加西地区约750,000的用户。8 W2 k# | O1 A, Y. b8 Z5 Q! ?7 N
4 f3 W- _! u; K# a; @) ?$ G7 V: ^( _来源:Chinadian编译 July 24, 2005 |
|