笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
0 d+ e" B5 ^+ D" \
   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。
  {" K7 e. ~* J* {4 C, X
: ~/ ?+ B( C, G- L6 K4 |% o   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~
: B- C% D" o  O$ \4 e- R+ A' k
    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。

找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell
5 m4 B' F! {& V# J
7 i% l, P+ q5 A8 m# m9 X1 M
+ W& j) ^- H& i3 o, f4 k哪里有HP客服

vanke

8 P6 `9 w* T! n! n' O

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
: C7 U- E8 z, x2 p
   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
  ]4 d. l  e, d# J" \. ^linna0623 发表于 2009-8-17 23:03

6 @" T$ N7 A% _; L/ |5 x; T
估计系统要重新装了。

vanke

ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
HP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell
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4 {8 p5 ?+ A* ?$ n哪里有HP客服
linna0623 发表于 2009-8-18 10:12

打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
pchell 发表于 2009-8-18 16:42

1 t' h2 S# K) CHP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位