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适当表达心中愤怒可增进了解
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如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键, 5 e5 \* @% \- w" H3 H! l1 U
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以下是专家的建议:+ x3 H2 ~+ |$ R- g5 j' ?
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一、先判断引起愤怒的真正原因。 0 w% z) K2 q$ e( Z# v4 p
+ t6 z3 ~" l. ]6 B 二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。 8 _3 D9 c. H% E7 y: f. l! P% C5 |8 F
$ a/ Z6 w8 T4 ?, o% C1 W 三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。 9 v! V( a( E2 @6 F* n
$ v+ {+ y/ a. x" ^) V( O' x$ M8 N: M 四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。 , P% c! ]. x4 b" @0 v
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五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。 ( V( z+ W/ Q% n. }. a
* M0 e& i' l# U, q/ R; V: v 六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。 6 C3 v1 u& _ Y: }1 Z2 Y
3 V/ F3 y+ Z) ]* Y. s 七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。
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5 R; ^& c, b$ a q* q* b( s 八、知道何时该收兵。
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九、让一切随谈判的结束而结束。
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" Z8 `) H+ G! ] 在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
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