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适当表达心中愤怒可增进了解. T g2 E5 I' |7 L% [" A
6 ~: p% X8 ]) {# a. U 如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键, 4 d; a, N! o, I" ?/ M6 }
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以下是专家的建议:
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一、先判断引起愤怒的真正原因。
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8 w; H$ P* g0 P6 m 二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。
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R' F7 T7 K+ Q' d$ ]' ^ 三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。 : y) k; g7 s" ^& H
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四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。
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五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。 ' g" j7 I0 e6 P k p0 o0 s0 m
/ s' }9 q" _, X 六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。
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8 }/ I- M/ X: ^" J4 l" l" [3 X 七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。
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八、知道何时该收兵。 & k( ^* v1 T7 v% ~0 k* O3 I! a( H
) ^% ` @3 E; \4 b5 D 九、让一切随谈判的结束而结束。
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8 A( z" A9 Q7 R1 ]- G( ? 在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
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