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适当表达心中愤怒可增进了解, a* J, N' |/ A0 ~1 t! {0 x$ q
8 V7 a. ?6 f5 q8 |# Y. C! R 如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键, # f6 g/ T7 Q+ u
, r2 `5 E6 R& |; p" e5 v以下是专家的建议:
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! h5 ^2 [ A7 t( _ 一、先判断引起愤怒的真正原因。
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+ `0 `* c; V2 C( \5 t/ v# Z 二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。
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, i/ k: M4 `( A* V f: r/ Y 三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。
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四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。
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五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。 9 ?! A; f" C# b+ b+ q9 G, R6 P
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六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。 : A5 ^5 k* f8 z* e
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七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。 . K: M5 f/ u7 V8 p6 j
6 _& p, p+ d& e) [ 八、知道何时该收兵。 # p, ^! c' M' }9 r: N
. S! G B' L" Z. K 九、让一切随谈判的结束而结束。
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4 @" ^% l' J7 b4 g 在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
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