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适当表达心中愤怒可增进了解
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# `: n; ?) c5 s7 Y; _ 如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键, " X/ f, Y, r* V4 P9 [
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以下是专家的建议:
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一、先判断引起愤怒的真正原因。
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3 `+ q6 E& b5 P2 b1 v# I8 d 二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。 ) j8 A0 T8 r% C m; \: U6 j7 z2 l
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三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。
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四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。 & k b: R6 u- Y1 M; d
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五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。
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0 M, y1 l: h9 i: Y3 K 六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。 ' W) G+ l& H2 T' D
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七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。 + Q' U a; w" y# K( D
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八、知道何时该收兵。
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2 B1 U7 ]$ M" ~& j' k& ?4 _ 九、让一切随谈判的结束而结束。
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) B% B- W9 T4 g: S; N* p 在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
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