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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
+ d8 C, O& S9 d1 y5 c! \4 S1 N9 B* D/ |) ?5 i
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释" q: V$ F) \, {- W* s4 r
5 Q$ h$ \& A; Z$ A+ ]& b
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
# t6 K2 K6 G7 R! P     * k! o( F( k4 E% W. Y* M$ E! H) z4 ?
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
6 R9 m: }; n6 H" t) u  
! V6 h) T2 E2 o# l& W. P( _  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        ! K! n! [7 f3 @9 X5 z0 L
  . c' h$ F  ?. b7 C
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
+ c' q1 W' q4 x( w% ^  
9 J0 s8 ^2 X$ f  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
+ f/ x! }; L" T0 ~5 t  
: a' V/ Y/ M5 }! I* c$ Y6 t, |% ?  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/58 N/ `* J2 j1 c& Q9 n8 C" C$ M
  
! i2 ~. Y5 s/ I' {  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
# ^9 z' b: w; Z9 ~  
8 I& }+ L; h$ o5 B) q( N  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/58 k' t/ a1 f2 I8 q7 Z
  
+ z4 H2 g+ W2 C8 ~ Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
7 Y5 a  h' L+ X7 ]' O  [  ) M. g2 d: ?' b& T/ h1 j
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
% n- V  _0 T& V1 b! T8 d4 U# o; a+ K3 h3 W7 D; ~* l9 A
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor' H. p0 ?: q6 G& k: F$ b& A
. c) P6 ?7 p: v9 I# B$ p
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)$ S" r+ E- {0 x' c

5 E" c4 ^/ g% D- C4 a0 K1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
4 H! P0 a: K) M5 e& W: ~
% [9 u" o5 E- p+ c2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?) i3 L) K& v6 w( C- k. N
9 h9 T2 H0 R) z" q9 u
% d; C; |0 A6 h5 [) O# f
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
( T' y, D! U8 i8 L! k- j+ ^5 H% ]  j+ q9 F5 N

# r  x: j+ P+ p& R  B1 X$ Z+ c: o/ l; F, M% ]8 B
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
5 j0 ]4 A% K6 p  b; c$ Nconsumer ' n  G7 c2 w, T0 C" d* q+ k
autos+ ?  k, q" \8 b( a
ratings
( l1 s; |+ ]* C: g. z6 \0 P
" m8 r) Z  B4 F8 cchoose year/model/ m6 f$ }% v6 }* A* p
4 v. }, J3 \) w2 y5 r
you can choose as many as 4 models side by side. X$ c; M8 q3 F3 n0 p$ a0 v
9 s, P& F+ M0 E5 _
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data8 N; ~. V+ }$ b2 U8 D# }
  O; }! h! c, p
Good Luck!
* E; l  }$ G6 u! T
2 a3 f% h% q8 ?9 A+ d" tI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!- M( c2 Q1 |$ c
( F8 q+ h; O* g' I% j
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
大型搬家
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
' h% L/ u/ f5 _5 i% L1 Xjdpower.dom& i( X" Y1 H$ h
consumer 3 Q2 _/ Z' G. T
autos
0 _$ L3 O- U0 y& e" B+ p8 v0 Zratings
) ]! R# g7 a1 S; h' f8 {  N9 k6 O' b' h% A  [3 }
choose year/model
' X+ H" H; {2 d+ H
2 L5 Z' k% T. c) F4 |' `9 Uyou can choose as many as 4 models side by side
+ E7 b% M) n3 x; `& v
: r1 g" c3 K6 |I choose 2004 because 2005 many models are lack of data- B% j8 n5 K! K' A$ a) @) U& m

/ S% I( @6 M8 t# N9 Z/ iGood Luck!
3 s. e/ ~* D# ?9 D; D# r" ]8 K! E, b% e
I believe  ...

' d5 ~- A1 i: }0 K0 Q
5 `6 u% L0 d' c3 f8 j3 ?& c谢谢老兄的细心.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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