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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
  t% t7 }  E* {8 N) Y% m7 P- U2 @& R: [1 B* y2 p
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释% Q& v, c0 J, D$ h5 h! V# j

* [  Y2 Y( A0 C9 w6 r- K1 EInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
4 e9 D! Q! @' y/ ^, O     & V; j' O. G* k. _# f8 L
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5: K' e9 h! C7 y1 k; L
  5 b  F6 j2 |  }! B5 X
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        ( N( x7 g9 N0 U/ C' O
  3 Q7 Q# Z  w# e3 {( p5 a( r& n9 m4 `
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5) R$ j7 J4 S; j6 u- I" o
  
; X: T3 Y# x+ ]+ w  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
: t' {  R% ~' M% Q; c! W6 E6 M" x  
' h; [; U' f) r0 ]5 r. T; \1 M  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5& f, ~2 A) p) i' l  U& Z
  
3 z9 }, A& ~) X3 J8 B5 ^9 i  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
8 k& Y  q0 _5 Y2 d0 P  7 U5 v. @& x, u5 c% ^1 ]+ c% U, Y* q
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
  u/ J& v+ ?  u3 |  $ Q5 H* i; }1 @
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
+ N$ w; A2 y2 R# F! B8 n  7 C8 t% m* ?$ W0 I
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
" z4 F# O5 c3 w0 ?" h9 U) j8 Z) w6 e+ E9 O( L6 g/ q( t# L" _  t
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor8 f  [3 Y& L' \
( k/ ?' x; j3 q# Q% s8 E1 k2 \
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
3 f- i- m$ p+ z5 O
, l+ p6 ~* O" n- V  x. z1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
% R# ]" {; u. }3 [
! G2 i! u% v4 \) K0 t, G2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?7 J- {! {& u: q

  g$ O+ `6 j% ]/ b' p& Q! H# L) T8 c+ H! D
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。0 k! [1 P" E1 ^! Y5 Q7 M7 n& F5 O0 x! w
2 d' T  I4 L# N8 M: r* k

3 o' J6 {# h9 S3 ]# G% j
5 u. f! M/ u/ b% z6 H" L我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
理袁律师事务所
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
; A2 Z/ Z" Q5 ^! V4 iconsumer
) I/ @9 A3 p  f* L6 oautos7 r- [5 Y, N' C! G6 n5 Y' P' i2 G6 y& A2 T
ratings
. P( D' ^! p$ K# C; C
/ b) v+ n: Q9 o( pchoose year/model
7 A7 h) V$ g, L0 |8 z+ n9 p7 n8 k& q+ K; ~% C7 H( o$ H  n
you can choose as many as 4 models side by side
2 K6 R, [+ m$ F& q3 ^# P& l- \% y' O4 X; b2 c5 \9 w. W
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
$ R5 D9 j' m8 }; {( o' T
# y+ h. [( X7 {2 d4 sGood Luck!, h( D2 r3 `7 f& I' c$ }- B

+ h+ r3 l4 A; J9 L% EI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!' D! T  z3 @7 {$ v/ s

! w0 b$ L- \6 _/ x2 vA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:  i$ e! r! d) {8 L+ ^' b5 v, b# E
jdpower.dom) ~+ |  S% ^6 o; T
consumer 5 Y) v! g/ d! W' v9 X
autos
2 b, l' v! T; ?2 P9 }( k  i' eratings& |) X4 o4 I7 [+ g' l
! v3 Z$ d" {2 H* T+ y7 f
choose year/model6 L9 j- Q3 d' Z2 g2 u/ k
" q* p% [- P/ j3 {4 ~6 Y( q
you can choose as many as 4 models side by side
1 D! @. W& z1 |( r4 s" S) O- H% ^2 G! Y7 x
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
% B2 Y" f) X9 ~4 d! J" }% d8 O; f( t9 _/ a% q2 j+ S) f
Good Luck!
, W: Z5 x; m# ?9 I! @6 p  f7 X9 C: P  n& ~# J* d
I believe  ...

: m+ d' m1 _$ A( a1 m0 A
  G7 G" F3 U/ z4 C) F' n2 Y. Z谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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