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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
# J; R( s# }( F" c+ f9 N  P- o0 M* w7 `" c6 l
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
" ~- O0 O8 v' j5 G% ]% C3 R% k) z  C$ p" I9 x0 K6 f! Q2 O
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
$ o( d4 ]) ?( y$ `) V0 t       F3 ~% U. u8 p6 |. r& S/ J
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/54 R7 @) k$ h; _4 q$ p3 k
  
- W1 S% w+ k# s  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
4 }  @1 j/ z5 T! k' _# L* l' Q  - O: ~  f+ Z# S; Z" c: x/ d
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
/ Q6 ^% b( g9 r; f, D6 r  9 b: Y: ~3 X2 T7 P& B+ \
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
9 z' H! u( W& G+ j7 e7 I( x  
# ^5 y& s5 a. E4 D. a  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
6 Y9 |) P$ n9 T) n% P8 C  . s! N( n- _  G  ~
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5  @6 J3 ]3 j& d  q1 A# g
  ( S5 K9 @7 P7 H* [5 Z3 L
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5: B$ _$ ]0 {/ U3 F  s
  - Y- K3 W' l/ r7 h* L) I
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
9 @7 h# T2 e1 h. w: A) b) v2 h# R+ t  # t1 y% j" q, b2 |. e9 M; L
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
6 n1 F: k) K' i( g  }, Y! u  k, \+ Q. t
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
6 s! W  g/ H( m* n
% ?& J7 d$ E) s3 B9 f7 T3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)/ r( d0 Z9 T3 N1 B, ^* `; i4 a  M4 @

4 k, q) s. E; R! o& X' f! u1 E1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
- U; v+ y" m2 \0 f: m% p
1 L2 h4 x; O6 {8 p2 L) |+ |2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?
4 q$ J" q; Q( o9 x5 E: A1 ]
1 ~& L9 C1 c) M  j0 X8 q* n! U% U5 z: f/ l3 _4 m  ]
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。: n" @% p* M  T& F9 I! q
, r) D/ i& |2 T+ H; Y2 w
8 _( k+ h' g; ^- z
% t5 O* s8 X" }/ o9 Z9 _. D
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom% W) W& }4 b/ b( J7 a' e
consumer
) {6 ~" l- }( \: r+ S- m% Mautos6 J! ?. A* @; T4 J! O1 w; D
ratings: g* ]8 p# `2 b/ U9 R

" s, h0 u& ~& u- H1 g1 g, ~  _: Vchoose year/model+ J/ U( p& T/ Z2 q
2 P8 W, O$ c% h4 U$ N) d: v) }
you can choose as many as 4 models side by side
6 t9 Q' i8 Z4 X8 @9 H) H' m, B, a5 `& m: V; b
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
+ x( y5 P% H6 K2 B2 U! D) c  i
  [" Q/ ?- R! J& p/ J6 mGood Luck!
0 N: Q5 T& b6 q( A5 j# z8 b5 J9 y) _/ [2 y/ V
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
8 D( i" r5 V% x- K* T$ D0 F+ B. o" P' j% ~0 t4 E" u: V9 W+ E
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
* G3 V% G) k9 h2 G: Mjdpower.dom
! `( d! {7 m- A3 v+ Wconsumer
6 {6 A9 I! y1 q/ R  D5 sautos' t& V/ L6 Z0 ^) {) i" ]
ratings
7 j& z4 N6 \  C9 i, H+ ~& J! x* U" m
choose year/model, w; t* j4 `* c3 Q

2 n  c2 P, x6 d3 `8 Q/ V2 cyou can choose as many as 4 models side by side* d* c) P! Z3 H! {, F' l! d* r

# a/ L; v3 Y6 l" x  z4 `I choose 2004 because 2005 many models are lack of data; p5 r" E/ q1 D0 H! }

; E- B( l$ u7 C% @0 PGood Luck!% E# y/ D  c/ u+ m5 L8 q

- F- l- h# r8 w/ F7 D: BI believe  ...

% I/ o5 ~# d' C: u+ }/ X
. Y8 C; d% R' c4 R+ S) p. G7 w0 y谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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