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是否该投诉汽车保险经纪?

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发表于 2009-4-24 01:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有加拿大学位, 超过7年的加拿大驾照经验, 经别人介绍用 TD MELOCHE MONNEX 的汽车保险, 得到不错的政策 (相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):8 s1 g, L0 y- J: M" T: q! p
$56/月, 包第三者险, 被盗, 太太驾该车险. 由于本人没有罚单和意外, 一年后(今年)降到$48/月, 相同政策, 是PREMIUM, 有政策号卡片.. T, l( Y; W& B

) y5 V$ F4 D- f$ D5 I% p6 O两天前卖了旧车, 昨天上午停了该旧车保险.- L6 K4 p9 S9 z1 a+ c

" }* d! P; Y3 E& m昨天中午致电TD, 经纪 A 之前接电话并对新车进行保险估价, 去除"被盗险"以外, 其他的政策相同, $48/月, 只缺 VIN 号码就可以对新车上保险了.4 V4 ]. o2 M' T2 x/ X" S* ]2 d

. }- v" d; m' y5 F今天到车管所登记新车牌照, 致电TD要求传真保险单, 经纪 B 接电话, B 并不理会 A 之前的估价, 要求本人提供之前已经提供的一切资料进行从新评估, 取消本人的PREMIUM政策, 得到的结果是 $76/月.
$ ]$ i; p" y4 a$ z7 I# J) j% T2 T" _' Z! T" Y! L+ F
本人并不同意该结果, 理由是本人从来没有过罚单和意外, 为何无缘无故地提高本人的保险费?
+ s: x5 c: T  H6 p0 q5 {: a: o$ f5 b8 q8 T
每当本人要挂电话的时候, 经纪 B 就恐吓本人"新车没牌照上路警察要抓的";
% ?+ L: g, S2 D2 L5 @6 {" v* f. _& y3 b: f( ]
或说明提高保费的原因: 6 s8 \4 p1 t- d# M0 M/ `
1. 经纪 A 的估价并没有VIN号码, 现在有了VIN号码价钱就不一样: I+ {8 b& M9 O0 ?' c* K
2. 由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了
' M+ u. q( J) b" ~0 ?, i$ c3. 新车的价值大于旧车. (问题是本人只是保第三者险, 与车的价值无关.)( d. s2 o8 q, v$ L7 S/ R7 N

; Y. X- V& _; |% M( O4 w最终本人拒绝了经纪 B 的车险报价, 再次致电 TD, 经纪 C 接电话, 本人提出之前经纪 A 已经有了估价, 是否可按照经纪 A 的估价进行, 经纪 C 回答是可以照旧 $48/月.8 ^' X2 }$ j  \4 s  J  l4 L

- J0 S4 j0 a- I: i3 R本人隐约觉得经纪 B 的 "由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了" 是对的以外, 其他的都是一派胡言.8 M! }# `, V9 g3 ~
0 B) J7 |* Q# g
本人并不了解车险的运作程序, 如果本人投诉经纪 B 的话是否会遭到报复, 请专家回答.
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发表于 2009-4-24 09:56 | 显示全部楼层
去找STATE FARM的DAVID吧。。。4 F- L( }: `' m( l
人好。有耐心。
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 楼主| 发表于 2009-4-24 20:46 | 显示全部楼层
我的情况STATE FARM上保大约多少钱?
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 楼主| 发表于 2009-4-25 23:51 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
版主是否有一些IDEAS?
理袁律师事务所
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发表于 2009-4-27 18:14 | 显示全部楼层
把B抓出来打一顿。。。
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 楼主| 发表于 2009-4-27 22:06 | 显示全部楼层
原帖由 webants 于 2009-4-27 19:14 发表 - m/ H6 G  X( |2 |
把B抓出来打一顿。。。

, q% e1 l9 C: j. T
9 o6 ]9 p$ t& B+ {7 t8 H我正有此意.
9 W4 m9 T& I" Z8 D# m  E0 c' G- j( C# j9 c9 {* o
注: A 和 C 同属 TD EDMONTON 分公司.
, Z& a) e+ a# i0 @$ y2 a: @8 j, f2 u$ W$ \: b! o) y" ^) c0 u
B 属于 CALGARY 分公司.- L& u% U+ a' Q' B* P

+ r8 `3 R9 u% E1 `; [! ]1 f我怀疑 B 是想通过对我重新评估, 把我当作她的新客户, 然后她可以拿佣金...
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发表于 2009-4-27 22:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
好像liability跟你的车型,年驾驶里程和车子的用途有很大关系(刨去驾驶经验和记录不说)
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发表于 2009-4-28 11:33 | 显示全部楼层
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧
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发表于 2009-4-28 11:55 | 显示全部楼层
相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):------------ I# l/ L/ s% V

, A! ~4 p6 e1 z  @4 d! ?$ U; s2 \0 W7 X0 g
sigh.... we are in alberta now. we have no choice here.
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 楼主| 发表于 2009-5-3 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 masterdcw 于 2009-4-28 12:33 发表
# H, X8 |" P: U6 R* x% x找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧
/ M6 f; g5 t! `1 @: e
8 [+ N2 o$ a( q7 `& N) W# d
本人并没有同一公司不同经纪之间操作的基本常识, 只能从 B 的话语里判断是否该挂电话.
# @. a- q- S4 X/ E$ ]6 l. e
. i5 }  m- ~. C0 v2 F9 a  `9 G关键是每当本人想挂电话的时候受尽了 B 的折磨, 恐吓. 本人挂电话后再致电 TD 时才从 C 里了解到本人档案已被 B 锁死.
' X" U4 F, {0 c3 d- Q
% `% o( {% v0 J幸亏本人在前一天从 A 上对本车作了估价, 才逃过一劫...
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