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是否该投诉汽车保险经纪?

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发表于 2009-4-24 01:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有加拿大学位, 超过7年的加拿大驾照经验, 经别人介绍用 TD MELOCHE MONNEX 的汽车保险, 得到不错的政策 (相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):
) M( k. B3 ~! @2 X( j3 O" v$ D$56/月, 包第三者险, 被盗, 太太驾该车险. 由于本人没有罚单和意外, 一年后(今年)降到$48/月, 相同政策, 是PREMIUM, 有政策号卡片.
) t, P0 z8 N: o% w  g: Z& a! n9 s5 Y$ m" Q
两天前卖了旧车, 昨天上午停了该旧车保险.
1 n% g$ V) m' @8 r" I) H; u) U  G/ U2 L* l# B( M& s+ g8 C. G. Y7 z5 T
昨天中午致电TD, 经纪 A 之前接电话并对新车进行保险估价, 去除"被盗险"以外, 其他的政策相同, $48/月, 只缺 VIN 号码就可以对新车上保险了.. J* |+ G% {$ E) u

2 X( m  K* t- U. y" Q, p$ M3 t今天到车管所登记新车牌照, 致电TD要求传真保险单, 经纪 B 接电话, B 并不理会 A 之前的估价, 要求本人提供之前已经提供的一切资料进行从新评估, 取消本人的PREMIUM政策, 得到的结果是 $76/月.
+ t  w7 D! }+ ]) J' H# H' S. A
/ h; n% r9 p6 @) ~本人并不同意该结果, 理由是本人从来没有过罚单和意外, 为何无缘无故地提高本人的保险费?
2 ^, i  E' ]4 h0 q: Y, w" @8 M( r2 \. V* c) h3 L6 n
每当本人要挂电话的时候, 经纪 B 就恐吓本人"新车没牌照上路警察要抓的";! E# h# T7 F, p+ m9 R# u$ ^

( G5 H# @1 {7 }/ b- \8 p或说明提高保费的原因:   T1 S- k) q# O6 |2 ~4 c. d
1. 经纪 A 的估价并没有VIN号码, 现在有了VIN号码价钱就不一样( x, _9 n2 N4 |9 Q5 G. \; d* g
2. 由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了" s% r- d+ G+ {3 }/ k- Z
3. 新车的价值大于旧车. (问题是本人只是保第三者险, 与车的价值无关.)
) i+ R: W% H4 s8 ?9 N3 `- Y8 \7 k
7 Z8 h1 F* {  A# w3 f7 J8 f4 t最终本人拒绝了经纪 B 的车险报价, 再次致电 TD, 经纪 C 接电话, 本人提出之前经纪 A 已经有了估价, 是否可按照经纪 A 的估价进行, 经纪 C 回答是可以照旧 $48/月.5 C3 k5 C; f$ q  g' g& ?$ D5 g4 u

- ]& R; P% |% D本人隐约觉得经纪 B 的 "由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了" 是对的以外, 其他的都是一派胡言.
. ~. V4 D1 s3 Y- h% `- {- w  [( P0 u9 T9 g" q
本人并不了解车险的运作程序, 如果本人投诉经纪 B 的话是否会遭到报复, 请专家回答.
大型搬家
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发表于 2009-4-24 09:56 | 显示全部楼层
去找STATE FARM的DAVID吧。。。; l4 ?  F: t8 ~6 Z. j2 V
人好。有耐心。
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 楼主| 发表于 2009-4-24 20:46 | 显示全部楼层
我的情况STATE FARM上保大约多少钱?
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 楼主| 发表于 2009-4-25 23:51 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
版主是否有一些IDEAS?
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发表于 2009-4-27 18:14 | 显示全部楼层
把B抓出来打一顿。。。
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 楼主| 发表于 2009-4-27 22:06 | 显示全部楼层
原帖由 webants 于 2009-4-27 19:14 发表 5 ]; ?( i9 v" [& C7 d
把B抓出来打一顿。。。

- _4 f/ a1 B# U& X# b
1 d% j7 C3 b7 Q我正有此意.& \, ~+ w% ~: S# P& D6 Z

1 l# W6 w0 P9 I+ h) D! G3 c注: A 和 C 同属 TD EDMONTON 分公司.
  d2 c- d4 o$ Y  R3 x1 t
) \8 U& v' z$ f; [  q3 r, JB 属于 CALGARY 分公司.
3 _5 X, G0 Q! g# Z! c3 L2 c' |2 p6 A+ @
我怀疑 B 是想通过对我重新评估, 把我当作她的新客户, 然后她可以拿佣金...
大型搬家
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发表于 2009-4-27 22:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
好像liability跟你的车型,年驾驶里程和车子的用途有很大关系(刨去驾驶经验和记录不说)
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发表于 2009-4-28 11:33 | 显示全部楼层
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧
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发表于 2009-4-28 11:55 | 显示全部楼层
相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):-----------
3 M3 Z0 y" ?) {3 {* _) i, M; z' ]( B/ E
/ f( ^& x- Y( x, K8 c$ \
sigh.... we are in alberta now. we have no choice here.
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 楼主| 发表于 2009-5-3 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 masterdcw 于 2009-4-28 12:33 发表
0 ]0 V. _5 v: v; ~, `" q找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧

' u5 p% ?* Z4 r9 k$ m: D# W* V' B* i
/ Q$ i6 @' r" Q2 l+ @5 H# R1 }( H本人并没有同一公司不同经纪之间操作的基本常识, 只能从 B 的话语里判断是否该挂电话.
$ O. c* n5 E( F6 d1 j
9 F* o, |/ v, D) L! s1 f% r9 G5 Y关键是每当本人想挂电话的时候受尽了 B 的折磨, 恐吓. 本人挂电话后再致电 TD 时才从 C 里了解到本人档案已被 B 锁死.4 j, w9 M; ?1 x( {

# d: E9 C( X9 j; F/ d幸亏本人在前一天从 A 上对本车作了估价, 才逃过一劫...
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