投诉程序（征求意见稿）

newdream

1、投诉者发投诉贴。标题为：投诉***，***为被投诉人；在内容上必须提供链接、引用或者其他证据。此两者不可或缺，否则将导致不被受理。其他有助于执法版主作出正确裁决的内容也欢迎列出。
2、受理的执法版主直接在投诉贴中跟贴作出裁决（无需另外开贴），如果有相应的处罚，裁决后执行。裁决中应该包括：决定和说明，如果是处罚决定还应改包括违规条款。裁决后将帖子颜色加亮为红色，表示处理中。如无上诉，则在24小时后执行步骤5。
3、如果投诉人或者被投诉人不服，可在此后的24小时内在同一贴内跟贴上诉，上诉跟贴的标题必须注明“上诉”，帖子内容为上诉理由。
1 v+ d$ i5 ~; ~% t! G7 Q0 n) ^4、其他两个执法版主都应该在有上诉要求后发表意见：应该做出的决定和相应的说明。最后一名发表意见的执法版主依据简单多数原则标示最终裁决并予以执行。
- Z6 v; b4 F% d3 p5、最后一名发表意见的执法版主负责关闭帖子，将加亮颜色取销，并将此帖链接添加到置顶的执法记录贴中，并在有处罚决定的时候发出处罚公告。

2 }! W# H' @) L' U7 a6 q$ R注：
! b3 @( R9 T  s1、投诉贴中非相关网友请勿发帖，否则将被罚10分并被删贴。相关网友包括：当事人、代理人、证人、执法版主、管理员以及其他执法版主要求发言者。当事人包括投诉人和被投诉人，如果当事人发帖申明指定代理人，则其后当事人不得再在该投诉贴中发帖，代理人不得更换。证人只有在执法版主要求的情况下发言，发言结束后不得再发言。
+ G9 m! X) j3 h; L$ j2、如果数个网友针对同一网友的同一言论提出投诉则仅处理第一个投诉。
3、投诉失败将被扣10分。投诉成功则由被投诉人承担这个费用。
7 U) U  `% V  v+ J% H* U7 R4、上诉失败将被扣30分。上诉成功则原扣分双倍赔偿。
) m0 Y* {8 T* p7 Z
4 {9 O3 L6 S- S! c3 K: s[ 本帖最后由 newdream 于 2008-10-3 21:44 编辑 ]

vilna

如果当事人发帖申明指定代理人，则其后当事人不得再在该投诉贴中发帖。--------
此款中当事人能够作为“证人”发帖否？

tnds

1、建议规定一个投诉案的双方只能各指定一名代理人；
/ f! _$ M! ^1 ?7 w2、对于同一事件的多重投诉如何处理？譬如某网友的一句话涉嫌攻击了一群网友，若每个被涉嫌攻击的网友分别投诉，如何处理？

newdream

多谢vilna和tnds的宝贵意见。

tnds

原帖由 newdream 于 2008-10-3 00:47 发表
多谢vilna和tnds的宝贵意见。

# C) ?9 ~  j/ r6 P/ g+ R呵呵，不客气，梦兄的沙发、板凳不能白坐呀

浪里黑条

很好，避免这里成为夜总会。

老杨