Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
% f/ C6 w5 n9 F, C+ \0 A
) H! V. B4 B8 K[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
4 ^( H) Q7 X9 D% ~7 C; e
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
: O+ I& f* W# S" b  B
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

* O9 G7 p$ _9 C# n* d最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

. j1 d0 G7 J/ I+ c0 fOr you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
9 F9 r$ h: G  F0 c) `after login, click "manually registration and administratioin"
remove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
$ k; ?6 \8 f6 `7 t9 Q, I9 P3 jclick submit on the left above of the page
7 A% W- W% ]  C: ?" A! C4 Ugo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
( ~5 h  G9 i& D2 A. z% lit should works

[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
; E7 e5 |5 {1 w9 A. M+ z! v1 o  j这样连接肯定就可以了
3 n6 @1 X/ R$ `* b- p+ F
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
# ^' S. A8 o" Y( p
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

, d: F% y8 v% w" y/ Y从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
. ^0 m* B: c! S; w- m  C% Z7 x" c' A
Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
1 G" h# Y, M$ s/ jcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

Thanks first!
( c3 A, [7 X: l) S3 b: ]& nI did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：

Step 1.先找到路由器的MAC ID
连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。

" o4 U) d& t, z- E: ~Step 2.Log in to OCA
- j. z# Q! H* @+ L& B  Y
   a. Open a Web browser.
! K; q9 F7 E" b: ^. S   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.


      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
7 }+ z" p- e; F7 e* o
   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.



' D4 ~- }0 d" ^5 J, PStep 3: Register your router with OCA

   a. Click the One Step Registration of your PC link.
" c% g& v- ^, ?' W
+ n6 Q- }/ _9 `0 f
   b. reboot router

5 m2 n+ J2 {0 }+ o& u2 mDone.

$ Z0 \( r$ ?5 N4 }2 U& T) ?$ ^以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
( x+ W/ s9 Y* Z6 J- M; h
' |' c# \' L. D( U0 E打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
* m, v9 ?! k9 a* i! _8 e) M
4 Z# E# T; v# `! N* F' I! d- y等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
- V7 d  [9 x8 P) s6 [
等个几天 ...

: ]7 l- t3 k5 m. }4 {哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
1 \% U( s( \  D2 J. F. z& ~$ A楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。