Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
7 y; L7 ]2 t: M6 {
. P0 u+ G+ }9 S[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
5 e( q% c9 K& F7 L8 Y
0 O+ {8 h# T- @  q' w将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
" o+ J* T" Z; k( r$ d+ d- }
/ `# @2 q& y/ p4 l5 D然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
4 e, w$ O. k0 d  E4 K5 k/ V2 `一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

( ~! }" \$ ]( E- F& C! _Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
8 W4 N8 K# Z  t- K# Ecall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
+ ~  F% o# K  R+ T+ R7 i4 a' tafter login, click "manually registration and administratioin"
, V+ Q5 t/ k4 ?: G! n+ lremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
click submit on the left above of the page
2 d' E& Y4 _8 L' F9 H, A1 ngo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
) i1 P9 J9 _' iit should works

" s& u( B7 b6 n[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
1 {% ?- O0 J; G# `7 j2 ^这样连接肯定就可以了
* r; A  g6 y0 }' W
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
7 \) j/ p2 K7 [) _' ]/ s
& @1 g: p; T& n. a$ E/ M5 L然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
) Q" d; U9 h  B6 Y
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
  t/ b: o; {7 f1 X
9 D: Z8 d# u, N5 g0 T) h5 aOr you can do it by yourself by:
+ t+ e  k; T! b) O  p9 PHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
* l- b. B; U* ]2 u- {& {+ D" g0 ucall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

9 f% l% {( e6 z! z5 R1 uThanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：

2 y* b+ B# P6 j9 ]Step 1.先找到路由器的MAC ID
4 z0 x  O9 a4 j, W3 ?连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
' r7 ^2 Y: ?  s& r) b: ~0 E
Step 2.Log in to OCA
* d( y5 ^5 W5 ?5 O( S) u
   a. Open a Web browser.
* o4 P8 ^5 x+ |0 I3 \- \   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.


      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
9 j, k0 m! V$ ?
   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.
1 t1 ~1 J1 }8 t) G9 i


4 i+ f& R( C. H" {& lStep 3: Register your router with OCA
+ m& B( \1 m: P/ m) Z
   a. Click the One Step Registration of your PC link.


   b. reboot router

$ ^% F0 y) p) @" BDone.
: b# J7 ?/ r9 U5 A5 G+ ^
% `% x/ V2 X% N& A以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

. a) B; Q% ?; @% U打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

+ e3 H0 z% p) A& p$ {7 P  M) B等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
0 E7 q0 M8 d! J5 o  ?5 V4 J以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

) M6 O  s! l1 |6 [# e4 G7 v1 _打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
6 P' T8 M9 I1 k( q+ Y
# z0 c" \2 g# j等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
# k: ?5 q( L5 U' k6 S楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。