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最近因为工作需要，关掉手机，在Concordia University College of Alberta 全天参加Career Development 培训，受益非浅。
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6 J9 h' A3 j, e4 X3 G四年前，刚来加拿大的我，虽然在国内有着十几年的外企人力资源管理经验，但初到加国，跟许多新移民一样，我也面临究竟是重返校园去研读加国的人力资源管理课程，继续从事自己原来的职业，还是另辟蹊径，重新学习一门新的技能，改行从事别的工作的困惑。
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% T" I) E7 H6 I" U3 f人到中年的老公来加国前坦言，移民加国就是为了想过更加简单的生活，所以不想再去重温寒窗苦读的旧梦，他戏言怕回学校读书可能还没毕业自己就退休了，那岂不白白浪费时间？！可能受他的影响，来加国之后，我也没有认真想过重返校园的事情。
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" O9 _9 [. T Y5 y& b) O在国内，英语专业毕业的我虽然无法在技术领域大显身手，但凭借校园里练就的良好的语言及文字表达功底，加上数十年工作中磨炼出的沟通和组织能力，在国内的外企还算是能有用武之地。然而来到加拿大之后，由于自己没有专业，语言这块敲门砖就显得苍白无力了。由于没有语言障碍，我曾经很轻松地尝试过社区、律师楼、旅行社等不同的文职工作，但由于加国各行各业都有自己的培训制度及资格证书，因此，虽然新移民没有语言障碍找工作不难，但起点很低，你的付出跟你的收入无法成正比。因此，如果你认准一行，最好还是去进修这行，拿到相关资格证书，你才有资格跟人家讲公平。$ x5 Q1 N2 y! ]& X
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在华人社区服务中心辛勤工作数年之后，今年五月中心增设一个新职位：Career and Employment Counsellor，这份协助移民就业的工作是一份非常有意义的工作，跟我原来的人力资源管理工作稍微有些联系。因为有着国内人力资源管理的背景，我很容易就在单位内部从Settlement Counsellor 转成Career & Employment Counsellor。然而毕竟我们身处不同的国家，每天耳濡目染的是不同的语言和文化，面对这样一个新环境，如何为移民提供更多的就业信息、帮助移民减少在加国的就业障碍是摆在我面前的难题，也是对我极大的挑战。我们中心成立30年来，一直没有自己专职的Career and Employment Counsellor，之前都是由Settlement Counsellor 兼着部分就业服务工作，而我们的许多就业服务项目，如求职培训班以及一些就业相关讲座，一直都是跟另一个服务机构Edmonton Mennonite Centre for Newcomers 合办的。现在我们有了自己专职的Career and Employment Counsellor，政府要求以后所有的就业服务项目全部都要自己独立完成，这是我接受这项新工作之后的另一个新挑战。
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老实讲，接手这项新工作，由于是个新职位，中心没有任何专人为我提供培训，我除了借鉴以往工作中积累的经验，在现在的工作中边摸索边学习，虚心向一直跟我们合作多年并保持良好关系的合作伙伴请教之外，剩下的可就真是那句中国古话：师傅引进门，修行在个人了。
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7 }* I a8 [' e: E& p" A我很感激国内十几年外企的锻炼，虽然企业文化和管理理念不同，但许多管理的基本概念还是相通的。原来在国内过目筛选成千上万封简历、参与制定企业面试制度及面试试题、面试候选人、新员工入职培训、岗前教育、员工评估、员工考核与激励等，无不为我现在的新工作提供了极大的帮助：无论是一对一的就业辅导；还是帮助求职者修改简历、求职信；辅导求职者如何提高面试技能；组织各类就业相关的讲座及活动，包括自己组织求职培训班、自己登台讲课等。由于自己师范出身，加上多年从事企业人力资源管理及培训工作，搜集、整理资料、准备教案、登台讲课，即便是用英文，这些对我都不是难题。然而，由于文化差异，光把国内的那套生搬硬套是行不通的，如何运用我以往工作中积累的经验，结合加国的实际，为客户提供更加有力的就业帮助，是我现在不得不认真考虑的问题。俗话说：要给人半桶水，你自己必须先装满一桶水。于是来加国四年之后，我第一次开始认真思考返校进修的问题。) e4 L0 G! H4 {1 }% a
* |. L0 S# \- n3 B, }! K经过思考和计划，征得单位领导同意，我开始了自己的Career Development Program，为了能尽快完成这些科目，尽快把自己所学的东西用到自己的工作中去，我一上来就一口气报了三门课程。久违了校园生活的我，刚回到学校的感觉很新鲜，在班上认识来自亚省各地不同单位的Counsellor 同行非常高兴，然而这种新鲜和兴奋很快就被大量的课堂活动以及课外作业淹没了，上课第一天回来，光作业就让我忙到半夜，根本没时间看书，复习当天的课程，预习次日的内容。& S- u) U3 `" T& ?( P6 @' x9 Q
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担任我们Counselling Techniques 的老师是加国有着几十年Career Counsellor 经验的资深讲师，她资源丰富，家里有自己的图书馆，她说尽管有些书可以在图书馆借到，但作为一个职业counsellor，自己适当收藏参考书是非常必要的。每天上课她都用箱子拎一大堆的参考书来让我们参考，真是让我们很佩服。由于她有实战经验，因此教学中少了许多学术理论，更多的是案例分析、研究和操作。由于我自己工作的是华人社区的工作环境，面对各种背景下的同学们提出的各种各样的案例，我真是有点目不暇接，眼花缭乱，很多情况是我从来没有遇见过，可谓是闻所未闻的。由于案例分析内容只限于课堂，恕无法跟大家分享。通过学习，我了解到更多就业counsellor 的职业技能，相信对今后的工作会有很大的帮助。这门课的assignment 也是相当艰难的，要给一个真正的客户做45分钟的就业咨询、全程录像、并写咨询报告。; o) M: J/ ?) Y t
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Career Counsellor 的服务范围除了就业方面的counselling 之外，还需要coaching，即引导客户怎样做，但让客人自己做决定。教我们career coaching 课的老师跟counselling techniques 是同一个老师。我感受最深的是她教我们的如何在career coaching 的过程中ask 三个不同层次的powerful questions，这是我以前工作中接触比较少的部分，很有意思。这门课的 assignment 同样是要给一个真正的客户进行30分钟的career coaching，这次不必录像，但要ask powerful questions，老师自己都说有点挑战。
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/ Y, h! `% d' {/ B1 ?! _Ethical Practice in Counselling 这门课程是有关counsellor 的行业规范，如：任何一行的counsellor，替客户保密是最基本的职业操守，在任何场合提起客户的名字都是不妥当的，包括在课堂上做案例分析，老师都是只介绍案例，不允许提案例中当事人的名字。老师还提到任何行业的 counsellor 在结束counselling process 之前的三年内，不能跟客户有over coffee 的lunch 或者更加亲密的关系。学习了解 Code of Ethics，有助于各行各业的counsellor 更加遵守职业道德，这是counsellor 的必备课。
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* C" G9 S8 }$ l- V0 F% A$ D" ]8 V成人教育很大程度上是靠自觉和自学，往往老师堂上数小时，堂下你要花数月去消化、吸收堂上的内容。我们班上的所有同学全部都是来自亚省不同行业的 counsellor，每门课的老师都提到一个共同的话题，就是career counsellor 现在是加国非常热门的工作，就业机会很多，如果能如期完成所有课程，拿到 career development diploma，只有我一个亚洲人，但大家相处得非常好，课外还常相约一起喝咖啡、聊天、讨论assingment，认识不同行业的counsellor，获得向同行学习和请教的机会，是我参加这个program 的另一个收获。' g+ z5 y1 H4 I1 n
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几乎每门课的老师都提出一个共同的话题，就是career counsellor 现在是加国非常热门的工作，就业机会很多，如期完成这个program，拿到相关资格证书，加入专业协会，对于将来的职业生涯非常有帮助。如果要完成整个program，至少还要再上10门以上的课程，对于全职工作的我来说有些压力，但我还是会尽力尝试。希望通过学习，不断提高自己的理论水平和业务素质，稍后我准备再参加 professional association 的考试，加入 Canadian Counsellor Association 以及Career Development Association of Alberta, 成为他们协会的会员，做个更加称职的 career counsellor。
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刚来加拿大的时候，不清楚自己究竟想干什么，能干什么，所以即使想回学校学习也没有目标。现在在工作中找到自己需要提高的目标，有针对性地参加相关职业培训，相信比毫无目的地去学校读书效率更高。如果你找到自己喜欢的工作，根据工作性质和需要，工作中的适当充电是相当必要和非常有帮助的。不少单位还有专门的staff development 的培训费用可以支持员工参加专业技能培训，即使单位没有或者费用不足，我觉得自费参加培训也是必要的，这是你职业生涯中自我增值的一项投资。
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3 |9 ~7 n$ Y6 A) ^[ 本帖最后由 又见炊烟 于 2007-12-4 22:15 编辑 ] |
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狗仔卡
发表于 2007-12-4 22:09
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2007-12-7 12:10
发表于 2007-12-7 15:49
楼主
请问你现在在哪个教堂啊？就是小组团契和查经班也要选择个教堂啊.打算圣诞节左右去周边教堂看看去。