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[经验感悟] 誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子

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发表于 2007-10-9 00:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子/ |# b: O) h+ A: U6 v5 H- \
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作者: (美)耶格爾& f- i: ?, B9 C+ M* q* }
譯者: 柯希璐 / 崔薑薇; C& i: O; G0 c& ?
ISBN: 97878017034779 I6 g) V& \$ J$ r$ t. R
出版社: 當代中國出版社+ l- E0 u) Q+ \. T
又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?- |! E9 p  o/ W

/ T. w1 e, V( ?  L' G: d7 O內容提要
3 P. [. U- e7 e. b4 u3 U* t2 Q0 Q9 ^7 z- u1 j8 P
夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
4 s5 D& m$ U/ q2 P9 K基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。7 y) N" E1 y+ ~2 A5 Y' G# f, k

; S# n. x8 O% ~# E" S- J3 L# B! [- }, v: ?% l! }
《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。& G$ t0 x0 n4 R, }( a9 t/ j( c
——聯想集團副總裁 喬健: l. r$ ^9 I: A& j
人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。
3 P' e" R. X0 Q1 X——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興
8 x4 u. s' H  F' u' H/ s; X在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。
8 K( ]3 O. `, p8 X8 \——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉$ Y' p" N- a4 w' n' e8 w
是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。  e# n2 Z  [7 r$ F. Y
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作者簡介7 P: s  l$ \  K: H2 Z& h$ E
簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。
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0 q0 p; H/ O7 a
7 o+ \9 A- g# n& V7 e. u0 L  A0 d( H
目錄
6 `) Q2 @0 P( j7 I8 A, E  q第1章 誰坐了我的位子
# h+ L! T6 y; _& o夥伴,朋友和敵人1 X7 w. }; U, N, {$ ^
第2章 工作關係的五大類型
% K6 y3 i& s+ p7 L# W同事
% F( c  U% x3 [1 W7 G4 [! o老闆
- i5 `1 T5 N  [" g; L下屬/雇員0 G5 I8 T4 O! G4 `
客戶/顧客
9 C1 M4 x. R( Z4 S$ O3 a3 a供應商
7 c0 q& ~6 K# d第3章 如何建立並維繫夥伴關係
2 G* d5 Q4 K! F& Z* D8 {( d如何識別你的工作夥伴
4 S8 j1 y6 o% s( ^; X0 p結交工作夥伴的益處, A6 t: K- |  e1 B5 f% S
結交工作夥伴的條件
8 U6 B% n9 q7 b# M贏得夥伴關係的10條法則
: A9 Y' H$ K: S9 h如何應對不友好的同事) ?+ ~  E$ z& Z, p7 g
別人對你不友好的原因! V8 }) S' g9 ^1 S, Y  n8 |# e
扭轉消極局面的7種方法
& C: u# J7 c" B3 j: P& Q* C, O在工作場所以外發展夥伴關係0 l+ O/ y) ^! S, h9 A% }
充分利用會議和商展的機會
5 |: Z* H2 o( |1 i! ]2 `開會之前的準備
+ G9 e; P/ c6 |5 r. ?) M利用社交中的每一分鐘* H- w4 s% R6 E: q" a8 `' R  u
提高核實出席會議人的名單
5 S8 \6 |# i* Q/ q會議開始前:千萬不要遲到
* I8 D( K0 o- ]6 X4 D3 i. d* K會議進行中……' K, S0 d3 ^0 L; S" C8 f9 L
會議結束後:給名片分類! Z% p; O7 ^8 o1 N  E+ b
把觸角伸向當地或全國的協會5 Q: D3 I6 m+ ]; T0 V. N  v+ L! _# b
工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎
" @2 i' D  k% I/ O& P第4章 建設性工作夥伴的四種 / j" k  S+ m7 y5 D8 k' ~8 h
指導者9 F7 I+ c( _: `% z& n* L
支持者
) L8 [: ~4 C4 p3 ~先驅者
$ Q% @6 ^2 O! A+ e0 e研究者
( [  R4 e& l2 I第5章 從同事到好友
- [5 J2 N7 c# J. C0 R朋友的涵義
9 h# M' y9 Q( g, {' v友誼誓約
5 [) Z" Y! w6 C- b7 j) Q友誼是怎樣形成的# {4 a; o9 z) g: l- e7 p; B
共處環境下友誼的發展模式' B( x, l5 b6 i: E# ]5 ?! c
從同事到好友
- @" m$ B. n0 s8 B6 o工作夥伴可能帶來的負面效應
* c2 q6 r: T4 _5 }! q0 s" j4 M3 a  J如何處理工作分歧與私人關係- [! ^7 f* U7 b9 r# y! H
如何實現工作和友誼的雙豐收! F8 {. D* j1 M: s  s
和老闆交朋友的利與弊
8 E) J9 I& J9 _/ i; f* F+ o和下屬交朋友的得與失7 L5 `: n0 }) Q: `9 A
為朋友工作時
, p8 T* j& l/ Y+ U! B! X2 R4 J和顧客或客戶交朋友5 }& U" \0 H8 P8 j3 k
當朋友成了合夥人+ W( H/ b" [2 T/ |  @' q8 B
第6章 強熱夥伴關係與文化差異5 c' w" i1 A) u" E4 B" E% l
第7章 如何與異性同事交往1 p3 \& R- J5 e
第8章 如何解同事間的矛盾衝突
0 c" u! M" q, `7 T  U2 s第9章 夥伴關係終結時
$ [  ~3 K* u% {' N第10章 辦公室裏的14種敵人1 f3 ~$ e5 U1 e. |$ {/ J- L
第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石
2 x& L* }6 `3 n第12章 你適合氏得自在家工作嗎5 [; D0 Y1 \6 U& m+ X# L* k
第13章 家庭——通向辦公室的起點
* b  b% I( Y" C& E8 B& p' }" F第14章 學校——工作關係的訓練營3 Q# ]2 {6 l3 @' q$ U4 p8 E
第15章 辦公室裏的26種同事/ I. r( v5 h# v' [0 }
第16章 職場交際的30條法則7 K; ~* Q( d, g1 k, i
第17章 總結& {  T# Y6 N$ u$ t& z7 E+ F" L  R7 M; G' N
7 h/ ]) Q( h- }/ m% i9 p7 W3 _

; n  Y1 z% O( n5 U2 \下載地址:http://bonds.hotlabel.cn/zwz.rar
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