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杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则& P2 U/ R8 M8 [) a: M
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\! q* S$ `* H. A8 X作者:李可9 y8 E5 I' A! z! w8 ^8 u
出版时间:2007-09-01|
& k0 q8 C: S+ N; R- t" l出版社:陕西师大出版社
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500强资深经理揭示外企生存法则
; S5 \) j0 \4 L) J 为白领阶层量身定做的职场必读指南( N: e l, \2 v( m/ r$ Y
中国白领必读的职场修炼小说。
; s# s9 K9 F1 u: n她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！ 0 h Q6 u. g1 E' K V1 E
大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。 * x$ s' T6 c) y% v+ s6 z
说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣6 g; Y: ], W) w d( M! u2 H; k
* O: [( I6 F* R: I9 |, D3 Z的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。 4 v) y/ T+ W" B# j
小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获
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取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。
6 U5 v, a! N% G( `; J5 @可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意
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3 U$ |% G! b. X4 ?7 A) `+ y，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。 ; D( {8 @ q( n
你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人
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3 M" M; \: r) i- C( m, A) r公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企4 V; {5 G2 Y; Y$ h
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的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历
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经了各种职场磨练。
9 X, k& n* t! k6 V! T' r$ O对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！ - V, R+ I% O( U9 E+ l9 W7 t
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摘录：
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大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强
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企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。
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这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售# ~! k! z" H8 v8 ]% G# E! n; x' H
& H$ r. M% z E团队日常行政事务如会议安排等。
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工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个8 z; @& s% C$ f
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部门的人沟通，都得门儿清。; P0 W; ?. e4 t0 d
* u/ p/ J4 x7 Z3 [. X 要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，+ x/ {* e- b* S2 t7 q2 C
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要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另
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% \5 t" f7 g; A: a2 W7 z一层，是没出息没前途的意思。
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# e4 F# a$ F1 y( o4 y+ E6 a/ T( S 因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展
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阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果
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不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。
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# J @1 k& g* T9 ?$ w 拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的
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; E1 x+ n- S- A职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。
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DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的
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亲切、乐观和不思上进。
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6 t: g, c6 K$ c 海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴
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随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之
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+ p3 g9 }9 L1 l: o. u; v0 I无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。, ?5 p( h6 `* E) r& m) C
8 r ?; q6 j7 G 海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了% ? ?2 Q4 m9 {0 X
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DB当前台。! i- N9 k+ t* S$ x: @7 L. A
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别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类6 Q: i+ ?9 _, C1 B. v
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的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。
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' y7 X6 ^: ?! J, V. Y 前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起2 [* P) e2 X- R8 h! k8 D& m7 U
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码上班不用站着，还不用倒班。3 I: s" U$ `: X$ q; ^# L/ E$ A
& ]8 }6 T7 U* j( t+ I: Z5 O1 R 海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是
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朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。$ T+ H' H& X) Z# `9 ]4 `7 W8 ^
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拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面# a$ r1 R4 H5 p/ S- S
/ T1 d5 [" I& A# d通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。
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拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。
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8 Q. a( q1 s! Q3 x 海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”- b8 u7 L- B$ {" ] R/ U9 f" R
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拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。
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6 q, T( R+ ?# R8 ?, h 海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请4 Y g; u3 c; J1 T- b0 y/ c6 H H
: r; L* J3 @( ]" T的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”+ M" I. O6 n- X& V
2 H0 E. \- v, @, C5 ?2 M& A6 _ 拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表 f& W/ U7 j& H0 E
+ p; \& d2 z* |7 B7 m) E不了美国，只不过代表DB罢了。
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海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE/ B/ [* ^. @/ o6 h7 ~; S, `# j
8 S) J. }; t' _1 T( {# {》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”: P2 ^" q6 }2 U2 _
6 u2 T" j9 X. g9 K 海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点
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好玩儿，两人很快就混得N熟了。
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拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球
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通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教
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3 T' `, L9 w$ Y. J育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越
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8 \( l& l- e- w% z9 V满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。
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引子：三个月的民企生涯 ; s, z" V) i' F8 g! R) @/ N! v, w
DB人物表 ' k* ]" h7 r) m2 r* s5 S. H
01. 忠诚源于满足
' c! t4 ]9 m( \7 e+ f) H& Y02. 单相思与性骚扰的区别 t: z- q5 L3 T2 G
03. 老板心中谁更重要
3 L& k4 l% N5 z" G/ B6 _04. 和上司要保持一致
2 g* I! s$ y, L06.“预算与排期”
' a/ _3 \6 }8 w C4 ?07. 管理层关心细节吗？ + a. ?. T7 K& E) z& Y' K) G1 W
08. 专业质疑与先兆流产 & k3 T0 ^3 v. u, y
09. 5%就够了
1 o5 d _, a+ `10. 别搞不清楚谁是老大 8 u0 d7 {' H& [
11. 老板们的不同特点 / R( @! d4 ?9 q- @3 ^& K+ U* s
12. 话不投机
; K6 [( _$ f8 ~13. 受累又受气该怎么办
6 s s6 o) c( ?0 O5 a# z14. 猜猜为啥请晚餐
" ~( b3 j1 l- w" E! m: p15. 1001个笑话
, E4 l6 G# u7 x16. 最后的玫瑰
+ F3 c; r* |, }4 K9 C17. 招人难，求职也难 3 g8 h( e/ s9 Q) _1 U) p
18. 职场天条：慎用MAIL # i( B7 P+ F0 Y2 b5 o
19.“自下而上”还是“自上而下”
h W1 C( t6 p1 r) u" g20. 两位同僚 5 N9 a" p5 a; S! C7 b, @3 S
21. 要当经理就别想轻松：学习与承压
, x# k' `1 L& h J( x: m22. 认可须及时 / `9 N+ O V3 }* D' b# y
23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释
) F- ^. [/ Q; Z4 O24. 教会徒弟饿死师傅 $ E, b4 `4 R5 Z, _2 N) N0 R
25. 老板你应该清楚我为啥要走
- T5 o$ |$ x8 _8 b: N26. 上下级之间的匹配 ! e6 T* N: r. G& x
27. 在狮子和老虎之间游走 ( k7 O2 B# s3 `$ `% x
28. 空手套白狼
% v5 E/ `; Q* `9 I( S! P29. 又笨脾气又大的下属 - B! b% ^, p7 h1 M& D. R: W
30. 我保证以后一直对你好 3 P+ ? e, _2 ^. c
31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权
$ Y3 ~) p0 E8 B32. 杀机
- o8 M% V- [4 o4 Y# S0 l+ n$ l33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估”
- [, n4 E8 a( j" G( d34．设定工作目标要符合“SMART原则”
5 g# O) o$ @+ s- \$ A5 O* q$ q35. 员工最重视的事情：晋升和加薪 9 o$ w* C: ^( f+ l# O8 Z! W1 Y
36. 功高压主 ; J( z( i( S3 ]- Z8 e* h9 m. ^1 h4 L
37．整个我的人整颗我的心交给你的时候
# }6 z! D! M# d/ k38. 个人权力太大会妨碍组织的安全
. Y; M0 Y/ ^8 g# `' X! x3 J39. 充满变数的时期
8 w5 Q4 B0 A& O40. “有过”和“同步”
3 J9 m d: ?5 j$ c41. SOP的多种功能
: J& D, {6 E8 `8 W' }* F42. 专业的秘书
. w w$ a9 i8 T" j1 X) ~1 e43. 偷听者
, P2 d) D( s$ ]' p/ i1 |7 e44. 惊变
. c) |5 L+ | b2 U45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人 P% \$ }+ j) E$ O9 L
46. 要为下属的成长付出心血
' \* f ` H3 a7 \47．ASSESSMENT CENTER（评估中心） 3 e0 F+ X# \5 d' H0 K3 Q% ]1 Z
48. 什么叫“不道德”
' `9 @5 G( Q+ _- ?- ^& Q7 o49．埋伏
. N B4 r% f# M- C% ~9 ^1 l50．筹码 ) @( Z! h; m' a: V3 I8 [
51. 高参
& |2 m) S/ k8 u3 _7 W8 y/ R3 @+ ^52.. 如何处置这样的“三期”员工
# J F4 C: s) M8 V' g# w53. 自由自在的活 4 X0 @: p2 g2 q, [
54. 执子之手，与子成说
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+ D k& R7 {/ ` m) o【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
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狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
提升卡
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变色卡
显身卡
