可视电话，请教能人

gstudy

国内老人盼见儿女心切，寄来国内流行的可视电话(号称全球通用)。照说明书安装，可以通话但是双方都不能看见对方。请教高人这可能是什么问题？
" i" A) l7 M+ h! y
* m9 G/ B% I- o$ r( t) }  [品牌：“好视达”数字可视电话
厂家：浙江爱普拉斯通信技术有限公司
网址：www.heystar.com
# n; z6 Z/ d2 T6 c: h/ s
我家电话线路情况：市话和高速英特网：Telus；长途直拨和间拨：Time Telecom

盼指教，谢谢！

gstudy

等待指教。

gstudy

Waiting for the advise, thanks!

markqiu

没用过，赫赫，请懂行的同学帮忙！

gstudy

原帖由 markqiu 于 2007-6-15 12:10 发表
没用过，赫赫，请懂行的同学帮忙！

* }# I- w7 Z. F6 y3 b( \thanks for reply!

Zhujiaolian

不知道，帮顶。

gstudy

自己顶！

nanjing2

我估计有2个可能:

1--双方网速有瓶颈. 你的网速够快+ 对方的网速也够快<>好视通能通, 因为网速取决于,你的/对方的/国际间的/中国部分省份的/好视通服务器的--中最慢的一个, 那个速度才是最终的网速
: Q- X2 t8 _: L& J) f0 d6 R( L  g
2--好视通服务器的问题.

相约永恒

是服务器的问题吧,或是摄像头的问题.

相约永恒

CIP-4500安装于专用网或防火墙系统内时，不能收看到对方画面。
请确认对方 IP 可视电话机是否连接了摄像头

相约永恒

请确认对方的 IP 可视电话机是否安装于专用网或防火墙系统内。
请确认通话中设置菜单中的声频 /视频输入输出路径设置是否正确。
- a9 @7 o7 o! H& v- }6 R- _请确认对方 IP可视电话机的声频/视频设置是否正常工作。

相约永恒

请确认通话中设置菜单中的声频输入路径设置是否正确。
- ~% V+ m' q' P6 M3 v0 r* |请确认对方 IP 可视电话机的声频装置是否正常工作

相约永恒

请确认通话中设置菜单中的视频输入路径设置是否正确。
请确认对方 IP 可视电话机的视频装置是否正常工作

相约永恒

请确认 CIP-4500是否仍连接于互联网。
) O; ]" t+ |+ |9 r  z请确认对方电话机是否在打完电话前就已断开互联网连接

相约永恒

请确认互联网环境值是否设置正确。
请确认 DNS 服务器地址是否输入正确。
也可能是所需的网站没有开通服务。

相约永恒

将外部视频输出端子 (VIDEO OUT)与电视连接时, CIP-4500的液晶画面可能有一部分不能显示。

相约永恒

请确认电话机机身是否与互联网线连接好。
如果是以单键拨打电话，请确认电话簿设置的值是否正确。

相约永恒

请确认电话机机身是否与互联网线连接好。
& @1 P# M! e9 W& d: {2 m& V请在个人信息设置菜单的菜单中<5.查看互联网状态>中查看电话机是否连接到互联网上。
如果是接入 IP 电话服务网，请查看登录指示灯，是已否登录到服务器。如果未登录，请查看服务器与用户信息是否设置好。
9 J) H( e. b8 Y3 g, F) W如果是接入 IP 电话网，对方有可能没有登录到IP电话网。
" h/ Z  W8 O, O* w$ h# A/ H$ n  B9 k如果是通过 IP 地址打电话，请确认IP地址输入是否正确。
如果是以 IP 地址打电话，请确认登录指示灯，登录是否已从VoIP服务网中退出。
如果是以热键拨打电话，请确认电话簿设置的值是否正确。
如果对方使用在专用网或防火墙系统内的 IP可视电话机，则有可能无法连接。

天涯明月夜

产品在北美能用应该指的是本地普通电话网络,不是IP电话网络.所以估计是你用times telecom的原因,这种IP长途价格便宜但是只能走语音信号,你可以试着用telus的普通国际长途进行拨号连通,应该就可以,但是这价格...作个试验还可以.

fullcan

这种可视电话是通过普通电话线路传送语音和图象信号的，是模拟的。电话机都是采用国际电信联盟ITU-TH.324标准，因此从理论上来讲，确实都是全球通用的，但是因为有些地方当地运营商的问题，会使得一些接口数据不统一，从而造成信道被屏蔽的情况发生，一般解决办法是试着换一个运营商尝试一下（如国内，假如铁通不行那就换成电信

试试看），如需要帮助，可以参看网站 里面有简单的介绍 www.mm10000.cn
1 k- ?/ V1 [) @. c

gstudy

原帖由 fullcan 于 2007-7-23 21:18 发表
# O! n+ Y7 a: ~: D& j3 c) e这种可视电话是通过普通电话线路传送语音和图象信号的，是模拟的。电话机都是采用国际电信联盟ITU-TH.324标准，因此从理论上来讲，确实都是全球通用的，但是因为有些地方当地运营商的问题，会使得一些接口数据不 ...

& x$ l8 h- t# s# M) N
俺希望的是从这里和国内通可视电话，不是单在过内用。单在国内用早已经实现，那边的亲友已经在使用中，所以才推荐到这里，可惜俺目前的长途电话线使用不上。您所说的技术指标都对，俺也跟Telus资讯过，技术指标都对得上号，只是俺消费不起Telus的长途费。

gstudy

原帖由 markqiu 于 2007-6-15 12:10 发表
4 e. @  }0 `( l. J0 J5 O没用过，赫赫，请懂行的同学帮忙！

2 r+ n' @( F4 h, u7 v* M4 _! A
俺所说的那种国内流行的可视电话，已经在这里试验过了。如果您的长途服务公司是本地的电话公司，市话和长途都用光纤电缆(比如说Telus, 国际长途话费每分钟几毛钱那种)，接上就能使用。可惜俺还花不起那种长途电话费，现用的网络长途，每分钟1.8-2分钱的话费，无法使用这种可视电话。东西已经返回国内。在此跟大家分享一下。再次感谢各位的热心帮助和资讯！

chengkun

好视达可视电话采用国际电信联盟H.324系统协议，将大容量的音频信号和视频数据，进行数字化编码与压缩后，传送到对方的数字可视电话上进行数据解压，实现双方的可视通话。

gstudy

原帖由 chengkun 于 2007-8-23 05:08 发表
好视达可视电话采用国际电信联盟H.324系统协议，将大容量的音频信号和视频数据，进行数字化编码与压缩后，传送到对方的数字可视电话上进行数据解压，实现双方的可视通话。

已经试过，完全不能实现。谢谢回贴！

可视通

1、你先检查电源电压上是不是和你所在的国家的电压是一致的。
2、你要确认你的电话接的是不是是PSTN线路
3、你要确定你用的线路是不是国际电联标准H。324协议，具我
. H# F/ T; s" a( Y! A' @$ t$ o/ H# j/ h      所知道的英国就不是这种国际电联协议
0 v/ R9 y5 Z; i  f* w6 \
        如果把以上问题全都确认还是接不上可视，你可以联系我QQ：77468744
                                                                              电话： 13080531122
3 C! i$ \, H8 }0 A        因为我对国内现在市面上的可视电话的情况是比较熟悉的，呵呵。

可视通

1、你先检查电源电压上是不是和你所在的国家的电压是一致的。
$ t) W3 o  n3 ]7 n, k! F* F- ~2、你要确认你的电话接的是不是是PSTN线路
3、你要确定你用的线路是不是国际电联标准H。324协议，具我
$ ^" ~5 m8 u$ }7 r& _      所知道的英国就不是这种国际电联协议
  L0 U. `1 `- I! P. \  Z0 T
: i1 l: P: b( W) C2 V! a2 T/ n8 o        如果把以上问题全都确认还是接不上可视，你可以联系我QQ：77468744
8 U+ r/ v! p) K                                                                              电话： 13080531122
0 c6 n" n' G  B0 U/ u        因为我对国内现在市面上的可视电话的情况是比较熟悉的，呵呵。

可视通

1、你先检查电源电压上是不是和你所在的国家的电压是一致的。
2、你要确认你的电话接的是不是是PSTN线路
3、你要确定你用的线路是不是国际电联标准H。324协议，具我
3 v5 U0 m8 [) b% R      所知道的英国就不是这种国际电联协议
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) L! N& p' n; |: \        如果把以上问题全都确认还是接不上可视，你可以联系我QQ：77468744
                                                                              电话： 13080531122
2 R, H" q2 j+ T                                                                                         13588004339      
7 |1 ~! `) V0 h$ V$ @( n$ z: n$ k        因为我对国内现在市面上的可视电话的情况是比较熟悉的，呵呵。

gstudy

原帖由 可视通 于 2007-9-25 01:36 发表
7 U7 [" W3 H( x- a0 d1 w1、你先检查电源电压上是不是和你所在的国家的电压是一致的。
2、你要确认你的电话接的是不是是PSTN线路
3、你要确定你用的线路是不是国际电联标准H。324协议，具我
      所知道的英国就不是这种国际电联协 ...

. l+ `5 a+ c) X" n; |所有都查过了，甚至于直接与生产厂商直接通话、在线测试过了，结论是不行！货已经退回中国，报告完毕。