使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
' \4 g% w. h* J# r- g其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
5 z& V) s& R+ p3 @
/ t0 I, z$ r6 ^7 u6 w1 G( d
我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
6 x) }5 L6 ~0 A+ N6 e/ E解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。


: B; `8 h5 v0 x, ~0 I4 |  j" Y' O- W
对于系统已经瘫痪的用户：

# E) b4 Q3 K* X: ?! B# k4 J; y1 j- q3 I1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
3 S' k6 l- K2 V! h' Y1 Q% w
' ~5 k' S! c; O/ k7 S4 _% f2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
( t2 O# h& X8 I
3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
. b  c$ b# F1 U' }
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

# i4 W' v" k  b7 A: GExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

- v/ l5 o5 V# E2 qExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

: {, n8 {1 A/ T( A4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
9 ]$ n+ ~' x# a# z, J
5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！