使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
' _+ f) I/ R+ j0 g& k6 U
9 V( W8 V5 L% `" Z6 i主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
+ P3 I  z/ ^9 G) |" d2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
" C" u" O. n2 X; l. Y* l
一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
' _, c) D: r0 W" C第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
0 V9 C  I* H, D6 W安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
0 Q' X  U2 n. T  t' [/ i/ L7 r/ V其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
- E9 H: `' y" P

' k% {- Q- L) T0 V5 v* _我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
8 [! _  J6 [; r; Y, g5 O# ?2 @4 d解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
" W( a7 g- |1 e- j" [


0 Q& o' D2 {( N' ?) P8 ~对于系统已经瘫痪的用户：

1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

  ~5 B+ J9 |/ o5 e* U2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

8 v9 Z1 G( a% o# ^5 ]7 xExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
8 x! m# q7 D/ k
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
/ w6 U) l  k2 v: b/ |) m% W
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

$ V3 o1 Y* Y( n4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
3 |  J9 O5 J0 X7 L7 }
" ^3 B5 O' C6 v) R; D4 ?1 N5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
2 U. w1 Y3 o, n8 y. I* l+ F$ `
  f/ D% H! \. n+ A; C6 ]6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

! \. @5 y% ?3 s* Y- X/ f( @7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
! z/ N# \5 c4 G. nSymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！