使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

主要问题:
: h, }" k5 b- s) N1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

0 O! r' w( D* `/ u, ^一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
* [$ {9 s$ M! W$ b3 Q# l* v& q8 i& g第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
& X, o5 h( K( s% |' o8 f安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!

4 F) y  c+ y) B/ L* ?1 T: m/ W% F
$ N. x; H, g1 Y- w0 {, R: m# Y我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
) Q4 `9 a5 ^. w% r" \解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
! g( s- C) V) ]7 l* ?

6 x2 x2 O& }1 x$ ?
/ }5 f1 f2 f( s4 B$ i; X8 q( b对于系统已经瘫痪的用户：

; x8 I  x/ O4 x( \. w1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

4 F8 k/ y& E1 t; C: G2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
! u" i) i6 I; z  G& b
* L1 V: A/ ~  D: J# ?& Q3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

; |+ ?' p5 ]' k+ g0 ZExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

3 P+ C& T) u# C2 yExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

# J7 F( j3 n! D2 X( S6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！