使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
. t' y1 Y; F0 @7 J" P& H% @
4 d8 \9 ~. J2 T) q, z. j主要问题:
% s# h& |) \6 a2 h1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
& [+ h' `. ^5 U* G% h& e0 Z) Y
一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
6 Y. t' w2 x+ k1 I' z  Q第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
* {7 t% T: z: |" P  j. C安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
* U3 T; \3 q7 U' I* C# q其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!

: _' t/ b. q+ G0 o+ ]
我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
7 N( m! t( m4 l. d8 s( M3 g1 {解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。

0 r" u* n# T  f% X* y% x! c
; n) Y$ K/ p$ F2 P: M
& K2 R+ F8 }% p对于系统已经瘫痪的用户：
0 C, l# i5 i/ ]' ^
. h3 |- {- n9 O! b; ], c1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
: O/ U. D7 ?, C
3 R; Q* w. Y' O+ g! U( X2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
- z) I6 c! O+ t6 {( D
+ ?6 m. k# _; w% G/ G3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
# J) b4 h, T' x. \9 F  z/ L
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
/ y9 v+ y6 G0 V7 h
4 P  d9 ^! o  {1 ]$ V# dExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

" a$ l" k1 O' d& yExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

0 Y5 s1 n+ Q4 W! R9 n% j$ e  O& h4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

: I, M$ \7 |4 G  t( D  H5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

1 U8 g0 g; Y# m: f5 ^6 D3 f% u6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
4 p- f8 j; R8 n% l% u: U
7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
( J+ B, ]0 o* s  `Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
5 e2 Q! K4 a+ f- h! n/ }, cSymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！