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[爱城新闻] 钓鱼?!埃德蒙顿一医生救人后收到$250刀救护车账单!

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发表于 2026-7-8 16:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
篮球场上,他刚把一个心脏骤停的人从鬼门关拽回来。
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三周后,自己的邮箱里却躺着一张账单——250加元。" {8 o5 T9 C' c2 j& |

: g% x& Z3 ?/ n! B2 x, N9 ?埃德蒙顿家庭医生Ian Sutanto怎么也没想到,救人一命之后,等来的不是感谢信,而是救护车公司的收费通知。% C8 Z  M  c5 o  C; g& ~$ ?0 T

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/ c% m2 S' }- }- {一个父亲倒下了,他冲了上去
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9 z9 @& R; ^/ o9 J6月19日,一场父子篮球友谊赛正在进行。( Z# ]  t  q: T$ x
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Sutanto和儿子在场上奔跑、传球、投篮,一切都像往常一样。
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突然,人群中传来惊呼——一位父亲倒在了地板上,没有脉搏,没有呼吸。- X' K6 @4 C. h( ~: z1 f
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作为一名医生,Sutanto没有任何犹豫。* s3 G  [8 x# S* U' t" \$ u
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“我和另一位父亲几乎立刻就开始做心肺复苏。”他事后回忆说,“自动体外除颤器送来后,我们剪开他的衣服,贴上电极片。”
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9 c* d, [5 V, L, }, u教练很快打了911。
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急救人员很快赶到,患者被成功复苏,送往医院。- w* v( y* @$ Q: e

" e* J' X* U. j* u4 _' c这是一场教科书级别的急救。2 \2 [. w- ?2 ^4 Y

) z) ]/ {' \( `  H所有环节都对了,所有人都在该在的位置上。6 \& W, B) I- R  [) X/ `4 s% C

4 l$ D5 F1 I5 r0 I' z1 S  [! m除了接下来发生的事。- v! M. `% g5 ~. T/ ^/ x

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好心的急救人员=莫名其妙的账单
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患者被抬上救护车后,Sutanto瘫在了地上。
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打了40分钟篮球,又做了高强度心肺复苏,他累得直喘气。一名急救人员走过来,关切地问:“你还好吗?”
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Sutanto说只是有点头晕。他本以为这只是对方一种礼貌性的问候,万万没想到,三周后,就收到了阿尔伯塔省紧急医疗服务部门的账单:250加元。
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  @' U0 v# y, {& A% I名目是:救护车现场评估服务费。
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( W. |" e$ h* p他以为的“善意关怀”,被Alberta医疗系统计费了。
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$ u8 V" m. u9 d他说了句大实话,让阿尔伯塔开始反思

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/ y  K8 B; L$ X0 p/ R8 G& rSutanto懵了。4 f4 P: I+ h1 ^8 `& Z

, C6 A3 {' R9 H+ T在接受CBC采访时,他语气中带着困惑:“当时那位急救人员看到我躺在地上喘粗气,问我需不需要帮忙检查一下,我只是接受了。我以为这是善意的关怀。”
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4 r( g5 l1 Z) U( Q4 G结果,这份“关怀”被系统自动计费了。
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“只要他们看到任何人,系统就会生成账单。”Sutanto说,“我之前并不知道这一点。”
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在阿尔伯塔省,如果患者被送往医院,救护车收费385加元;如果未被转运、仅接受现场评估,则收费250加元。
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2 O7 i- N  O7 z2 Z, D% `' q: W3 v$ k事发后,阿省医院及外科医疗服务机构发言人解释:“如果旁观者感到不适并同意接受急救人员的评估,该评估即被视为紧急医疗服务,无论救护车最初出动的原因是什么。由此产生的救护车账单符合阿尔伯塔省既定的收费惯例。”
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逻辑上似乎说得通。7 ^6 \" [" Q5 A  n! J' @7 V

* m" E8 S) X3 S! F但逻辑之外,还有一个医生在篮球场上救了一条人命的事实。5 ?8 S7 n5 S1 Y1 J3 e

. e8 K, R7 k4 J6 mSutanto提出异议后,机构免除了他的账单,并表示将“对相关政策进行审查”。
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; u$ I9 d' T# ^  R但这事已经在他心里种下了一个更大的担忧。2 \% I% t3 g8 z: M2 V% A
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25%的阿尔伯塔人不敢叫救护车,怕花钱
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* V2 M5 T$ R6 {; p  Y6 xSutanto说了一句值得所有人记住的话:
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“令人担忧的是,真正需要医疗的患者如果担心费用问题,可能不会去寻求他们可能需要的适当服务。”
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这不是猜测。2015年CBC《Marketplace》栏目委托的一项调查发现,加拿大19%的受访者曾因救护车费用而不敢叫救护车。3 q; _# S$ I8 L7 a$ C( u

9 ~$ P8 K+ T4 c- S# q# a在阿尔伯塔省,这个数字高达25%。
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每四个阿尔伯塔人里,就有一个可能在生死关头犹豫——要不要打911。- Z  w1 e4 v) I7 @- u$ S, a- l
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因为这一通电话,可能意味着几百加元的账单。+ T' i' X* F4 U

9 Z" o3 ^' c7 Z9 a- D0 R4 V要知道,在加拿大,救护车服务不在联邦医保强制覆盖范围内,由各省自行决定收费标准。各省差异巨大:安大略省固定收费仅45加元,努纳武特部分地区则高达900加元。阿尔伯塔的385/250加元收费,处于中上水平。! o3 x7 [$ j0 U4 n9 `

5 ?# J& r! k: J; P2 M救护车费用的高低,直接决定了穷人敢不敢叫救命车。这个道理,作为医生的Sutanto比谁都清楚。5 w; t/ s: K% W
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最终,Sutanto没有付那250加元。
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0 o& A7 F" N8 j2 Q. m* b" H他帮助的那位父亲也出院了,正在康复中。* ~4 z! G) B# p4 I0 x7 K

) w) L6 X' S2 `% G“这是一项救生技能。快速反应、及时护理和AED的使用可以挽救生命,你永远不知道什么时候会用到它。”他说,“这不是我们那天预料到会发生的事。”5 D1 ^; n: b( x9 P. K

. L/ O+ H; h, i$ [他说得云淡风轻。. c, H1 ?* v& B+ b

2 ~8 ]  b3 \5 w, W但那个数据和那张账单,已经让很多人开始重新思考一件事情:% b* u3 j# u6 u/ D; ^! C
( p' ~9 @4 P1 ~0 p
如果下一次倒在地上的是我,旁边的人会不会因担心收到账单而犹豫要不要帮我叫救护车?8 z' m2 B5 M* _* Z6 W$ ], E
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这个问题,不该由250加元来回答。
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