“每次知道当天 Canada Post 要来送包裹的话,我一天都要坐立不安,厕所都不敢去上,要是他按门铃我十秒之内不到楼下开门他就已经贴好条子走了,谁懂啊!!!” $ q! m3 Q; F: @7 B: N$ j0 o O* m( o! m6 o: L
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9 A/ w* s( U0 f1 M. k6 g$ M最近在加拿大华人圈,Canada Post 又被大家疯狂吐槽。很多人在家苦等一天包裹,结果只等来一张取件条,人都气笑了。 u- a" J( I( @* H& L- O5 d
; g' J$ M: p v% K' N0 A0 \3 o这件事也戳中了无数人的痛点:我们等的是快递,不是一张让自己跑腿的纸条。6 o) O' @; \& U8 ]! U6 K7 j
7 e! S; D8 h! t2 ^4 H评论区里,不少人都说出了同一个真相。 0 G5 ]3 h* |( s( x5 c3 b + y0 P' s$ C! O& d' U7 c有网友说:“因为他们车上根本没有你的包裹,他们就是来贴条的。有一次 Canada Post 的小哥正要贴条,我当场把他抓住,让他把包裹直接给我。小哥大吃一惊,装模作样在车里找了一秒钟,然后告诉我我的包裹不在车上,让我明天去邮局取。” ; O- X7 {; I' h5 H1 p: j. r3 N1 i$ S: `4 ~7 d' u$ ` 明明人就在家,明明快递就在附近,可人家就是不送,只负责贴条。- s4 J! u) L& p2 O
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还有人直接跑去邮局质问,得到的答案更扎心。有网友说:“不用等,他们根本没打算送。上次我去柜台问为什么我完全是在家的但是没有给我送。柜台小姐姐抬头白我一眼,面无表情地说,‘因为不想送’。”% f* \5 X, [/ Z, G! R
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没有理由,没有解释,一句 “不想送”,把所有期待都打碎。$ F3 |3 {% o. r! k9 b3 l
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看多了这些经历,很多人都开始反思。有网友说:“看了评论就是懒得送不想送,为什么会这样啊,一直以为发达国家教育人会素质高点规矩意识强点 (没有说国人不好的意思,哪儿都有好有坏,但从我的服务工作环境来看只是有这样片面的感觉)。” - F8 d+ W1 b4 D7 x+ `7 A' j' G I2 c 1 m2 R2 p0 i: U$ V2 E原来不管在哪里,服务好不好,看的从来不是国家标签,而是有没有责任心。! l* ]7 q; J& y+ F) X! G* E. B
) L1 Q- j8 i+ i. h最让人无语的,还是这种 “假送达”。有网友说:“我遇到过门铃都不按的,在家里等一天收到邮件通知说 delivered,我开门一看贴条了让我自己去取。” 3 |9 I$ n: a8 e1 p, d' L/ T1 C7 R( e( A
人在家,货没到,系统显示已送达,只有一张纸条在风中凌乱。2 \( m A! f. y
3 h' \% j6 f. p5 a说到底,Canada Post 让人不满的从来不是慢,而是敷衍。 3 d: c( R: y. C) e: h% X5 d8 g6 C+ g8 T
不按门铃、不送上门、车上没包裹也要贴条、问就是不想送。 4 k$ C% j3 I- D- a" p/ F1 u* a% T$ Y5 B. ?6 y7 F7 Q6 |
我们要的从来不是多快,而是一句靠谱、一份尊重。