埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1176|回复: 0

[加国新闻] 【避雷】加拿大男子错过航班 反赔$2800!买这种机票当心

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2025-11-4 18:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在加拿大,错过航班不仅意味着假期泡汤、机票作废,有时候还可能“得不偿失”,不仅拿不回钱,还可能被法院判赔!+ L7 r$ J- x" G0 L/ I* [8 W

3 J: r4 U' G" x  D2 p3 M. T最近,BC民事调解法庭就判了这么一起真实案例——一名旅客错过了航班,虽然拿到了退款,但最终还是被裁定要偿还原票价、并支付额外费用!
: w/ S$ [" t! b/ u) o
5 y- g0 _. o+ K. s" {3 T9 w这个“倒霉”的冤种名叫Eshan Ullah Khan,原本计划在2023年从维多利亚飞去巴基斯坦首都伊斯兰堡,但中途发生了点事情,他没能赶上飞机。6 P9 ~# p! \# v! E
. \5 |6 J" P' ]" x
Khan表示,自己之所以错过了登机,是因为机场安检延误,再加上飞机提早10分钟起飞,所以“并非他个人的过错”。% G5 q2 t# j' n
! v/ {3 R. t& S# C
在错过航班后,Khan通过信用卡公司向航空公司提出退款(chargeback),并且拿到了钱。
( \+ D+ t4 S# `
" j# C, y; U* r然而,问题来了,航空公司后来向旅行社索要这笔钱,因为他们是出票方,航空公司认为“责任不在自己”。2 S* I0 A5 b! P6 C

) y5 [. }2 a: Q9 F( t' ?7 ~于是,温哥华的旅行社Bains Travel Ltd.不得不“帮客户垫了款”。+ F6 W1 d7 z: p0 A1 U
& L# D. O2 X& v  S* y
但没过多久,旅行社直接把Khan告上民事调解法庭,申请追讨$2,498.66。
# n0 c8 q/ \7 t7 H! H- R9 t" K& K  v6 z. j; f$ b9 W9 o) Q
根据法庭裁决书,机票上已经明确标注:机票为不可退款票(non-refundable)、未提前取消将视为自动作废、旅客需至少提前3小时到机场办理登机手续。" Q; D5 l( Q5 L, E
3 @! ]# w( O) |5 m, }- M
航空公司提供的记录显示,Khan只是在起飞前49分钟才完成值机,而他没有在登机截止时间前赶到登机口,航班提前10分钟起飞。
- S; b* X( ^5 l! g8 w4 y) E
/ E, B3 ~, ^/ M: `* Y% F9 w法官Mark Henderson表示,虽然安检延误与航班提早起飞是事实,但这些都属于“可预见情况”,旅客有义务预留足够时间。. k  V6 y& j8 a  ^; H  J
+ l% c; P" J" [9 t" B& i
“如果Eshan Khan更早抵达机场,他完全有机会克服安检延迟与航班调整。”
, K% @1 C; |% X# E: C  O2 `" C$ Z1 j, C9 \. N, p( {( T7 n8 h
因此,法庭认定,他未能按时到达登机口,违反了机票合同的“隐含条款”(即需按时登机的责任)。
5 p% n$ ?. a. k1 K% u! L: j5 B, T7 f5 M: \& O$ V
Khan通过信用卡“撤销付款”,拒付机票费用,法庭裁定他违约在先,最终被判需支付以下费用——7 [1 `2 Y3 U2 C& X

* A4 Z, O9 l# b5 s, z/ K原机票费用:$2,498.66+利息与法庭费用:$304.74=$2,803.40! T! r$ L3 r2 v/ F2 L9 ?- i7 h! U

6 R/ J  Y( v8 ]- Z! D. C, Z5 \- X' z* @换句话说——他不但没能飞成,还得为那趟“没坐成的航班”埋单。
6 V- u, Y1 n6 r& U- Y3 `
! u8 w  f+ D2 F' Z, s要知道,在加拿大,机票条款通常非常严格。
4 i. a% F- h, _2 p+ h
7 h0 H4 h8 ?. X& \* B/ H! Z若机票标明non-refundable,无论原因,错过航班即视为放弃;若因个人原因(交通堵塞、安检排队等)未能登机,航空公司通常不会退款;% F, G" F7 \8 j2 o6 H
0 K  L4 t3 s& J$ o6 u3 H
即便航班提前、登机口变更,旅客也被认为有责任“提前到场了解信息”。
0 o; E! N1 J6 i+ ]+ a7 r- Y  K& ^* Z5 j
此外,通过信用卡争议退款(chargeback)虽然在某些情况下可行,但若商家能证明你违约或合同条款明确,银行也可能会撤销退款,甚至追偿。$ V2 b6 ?5 i* ?/ r0 u
0 S! @3 l7 D1 h' @
Khan的遭遇虽然令人同情,但这起案件也提醒了大家不要犯同样的错误,哪怕航班早走了10分钟、安检排长队," {/ b3 c9 V0 S" Z" U1 e

  i% Z7 B' ^- o: u1 T4 n; F只要你没能按时登机,责任很可能仍然在你身上。9 Y! l' Y; C3 S  a, r
' }: m; V; D* W' y) Y, L
所以,下次出行,千万别赌运气,早点到机场,也许能省下两千多块。
大型搬家
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-6-22 20:27 , Processed in 0.135863 second(s), 10 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表