阿省患者急诊躺了14小时 急诊负责人喊话省长来值班

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阿尔伯塔省医师协会急诊医学负责人向省长丹妮尔·史密斯发起挑战，邀请她跟自己一起值班，亲眼看看患者在走廊里苦等数小时的沮丧，以及医生眼睁睁看着等待者时所承受的道德伤害。
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“这种替代性创伤，这种身为救助者却无力提供帮助的感受，正导致我们选择离开，”沃伦·瑟斯克医生在接受采访时说，“除非亲身体验，否则你根本无法真正理解。”

“当省长遇到健康紧急情况时，你觉得她会坐在我的候诊室里等13个小时才得到诊治吗？我想请她来我的候诊室坐13个小时试试。”
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瑟斯克这番话是在阿尔伯塔省医师协会上周晚些时候发布一项关于患者就医体验的新调查之后发表的，该协会代表着该省的医生群体。

" F8 m* U) n0 z6 U瑟斯克是该协会的急诊医学负责人，在埃德蒙顿市中心的皇家亚历山德拉医院急诊病房工作。

他说，最近有一次他凌晨6点到岗时，走廊里已经挤满了前一晚由救护车送来的患者，有些人已经等了14个小时。
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4 j2 F6 E/ c2 Q" [" e$ n他记得有一位髋骨骨折的患者已经在那里待了4个小时，急需手术。

  q4 K( y* I4 l这位患者必须优先得到治疗。

( E/ @5 t8 e' h: g; ?9 ~“当我在走廊里为那位髋骨骨折的患者治疗时，我不得不直视走廊那头另外13个人的眼睛，他们都看着我走向其中一个人，却对他们置之不理，”瑟斯克说，“每个人都用困惑的眼神看着我，仿佛在说‘你为什么不来先帮我？’”
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, T6 P+ p# |; s* d' V% c+ ^" l他说，那位髋骨骨折的患者得到了诊治并入院，但之后又在走廊里等了6个小时才被转移到病房。
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& R2 O1 Q  ^0 ?* E; s瑟斯克表示，他发现急诊等待时间有不断延长的趋势，而医疗系统已经无法跟上本省近500万人口的需求。
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他还说，他看到很多患者因沮丧而放弃在急诊室等待，直接离开，这可能会导致他们的病情加重。

“他们可能第二天再来，或者被救护车送回来时病情更严重了，”他说。
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3 O* h& |2 j/ d该协会的这项调查有略多于1100名阿尔伯塔人参与。由于在线调查不被视为随机样本，因此无法确定其误差范围。调查显示，在过去一年里，近五分之一的急诊等待患者放弃等待并离开。
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该协会主席雪莱·达根医生称这些数字“令人不安”，并将其归因于多种因素：专科医生短缺；患者因后续护理机构没有床位而滞留在医院；家庭医生数量不足。
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“这是一个非常复杂的问题，不是一个简单的解决方案就能解决的，”达根在接受采访时说。
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/ J" L  ]# Y; ]3 J4 U; ]+ [/ B达根表示，他们的调查反映了全国性的挑战，并非阿尔伯塔省独有，尽管大多数患者在得到治疗时对护理感到满意，但在这里，获得医疗服务的机会仍然是一个“巨大的问题”。

阿尔伯塔省政府对调查数据提出异议，称这些数据不能反映更广泛的健康数据。在阿尔伯塔省排名前16的医院中，未得到诊治就离开的患者比例约为10%。
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医院服务部长马特·琼斯的新闻秘书凯尔·沃纳在一份电子邮件声明中说，只有两家医院有五分之一的患者提前离开急诊室。

$ J$ M5 W; l' i& ~4 V“阿尔伯塔省急诊室的延误时间比其他大省份要短，我们是全国表现最好的地区之一——但这仍然不够好，”沃纳说，“我们知道还有更多工作要做，我们继续专注于招聘（医护人员）。”
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为阿尔伯塔省收集数据的机构阿尔伯塔健康质量局公布的数据显示，未得到诊治就离开的人数因医院而异。去年秋天，皇家亚历山德拉医院的这一比例高达近22%。

卡尔加里的福希尔斯医疗中心平均为8%。

( c% S  `7 C  K1 k. Y+ t; y: z7 @' q但总体而言，这一数字比2020年有所上升，即使是在像麦克默里堡的北极光地区医院这样的中等城市医院，去年年底的这一比例平均为5.6%。
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新民主党反对党卫生评论家萨拉·霍夫曼在一份声明中说，如此多的阿尔伯塔人没有家庭医生，急诊室等待时间仍然高得危险，这是不可接受的。
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“尽管承诺要改善医疗系统，但丹妮尔·史密斯领导的联合保守党政府只会加剧混乱，”霍夫曼说。