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[加国新闻] Costco员工哭了:食品区拉屎、零元购自助餐、随手扔甚至藏垃圾…顾客离谱行为全曝光!

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发表于 2025-4-21 12:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
家人们,有没有一种感觉,每次逛完 Costco 出来,都有点像经历了一场精神与体力的双重搏斗?排长队、找不到停车位还不算啥,真正让人无语的是,有些顾客的行为简直离了个大谱。
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, w& g+ i- Y4 h% _1 S4 N7 c最近,Costco 的员工终于忍不住了,在英文论坛 Reddit 上吐槽了一波顾客们的“逆天操作”,一时间引发网友疯狂共鸣。原本只想安安静静搬几包卫生纸和一箱牛奶,结果仿佛误入了奇葩行为大赏现场……% u% I7 d5 H+ l, L1 H- o- i- d
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Costco员工血泪控诉
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! o& \( C# C* m# |! W- N; a在 Reddit 上的爆帖中,Costco员工们纷纷把积压多年的委屈和怒火一股脑倒了出来。* _" X4 U  W: O! v+ R4 q. a

: c8 A# O: i+ Z2 n6 i. e/ S5 f什么顾客态度差、刁难员工什么的,跟一些人的行为比起来,那简直是小巫见大巫了!
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) u  f5 b4 w( c' t! ?2 y比如,有人在食品区支起便携式马桶给孩子上厕所,你没看错,真的是在卖吃的地方上厕所。网友们都惊呆了,这到底是 Costco 还是野外露营地?7 s+ f0 Y+ S! ^4 T1 E3 Y& T
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堵在通道中间的顾客更是经典操作,站着刷手机、打电话、聊天,后面一堆人排着购物车动弹不得……提醒一句还可能被翻白眼:“不就站一下吗?”“催什么催,急着去投胎啊!”
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5 A6 j  W) ?2 @% q' c+ p不少 Costco 员工都对顾客随意乱放冷冻食品的行为感到无比崩溃。原本应该放回冷柜的冰淇淋、冷冻披萨、海鲜类商品,经常被随手丢在常温货架上、玩具区,甚至是衣服堆里。3 ~7 Q" L& _  ]3 K1 h
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每次发现这些“流落他乡”的冷冻食品,员工都只能无奈地把它们整盒丢弃,毕竟一旦温度失控,就不可能再上架销售。7 D) Z# N, x* E; z+ y- l
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网友表示这种行为简直离谱到让人无法理解,就好比有人把你家冰箱里的冰淇淋拿出来,结果一小时后你才在厕所地板上发现它正默默融化。这不仅是浪费食物,更是在对所有守规矩顾客和工作人员的不尊重!
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) i" u9 z, p! H% r5 F更“高端”更奇葩的的操作,带着一长串员工血泪的合集:! [2 w, b. n! F/ a# ?$ t9 \# L

) o" b. G$ v# V" C随手丢垃圾:明明样品台旁边就有垃圾桶,偏偏有人要把用过的杯子、纸巾随手乱扔,留在购物车里,甚至是故意藏到货架后面。9 k4 |  X- l& ^' A6 c- I. n
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改装水果拼盘:这盒草莓太熟了,那盒葡萄太绿了,不如我现场“DIY”一盒完美水果?有些顾客开着各种水果包装,挑出最满意的部分,重新拼成“自己想要的那一盘”!; a6 `. e- d! D, r

* A1 N3 v9 m" C* h; P9 Z在玩具区溜孩子:把娃放在玩具区,自己就买买买去了,一旦孩子转眼找不到了,一堆员工都要停下手上的工作帮着找!! U+ I9 I$ v- p3 Q

& U( P1 g. P$ W; N$ ^现场退货砍单:结账队伍排队绕三圈了,突然有人在结账口临时开始“砍单”:这包不买了、那袋太贵了、这个上次有问题……反正耽误的不仅是自己的时间……
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& x9 U9 A% l3 U9 E* x; V( M2 A加油站逆行冲刺:有顾客非要从出口逆行杀入入口通道,员工整个人都无语了:你赶时间可以理解,但你这是要加油还是飙车?  V6 t- E2 |6 I( Z7 P; F. `4 m4 H8 R

! r) k5 \& v) \! r- a5 W0 ~) D这些操作组合起来,不仅让员工精神衰弱,其他顾客也被搞得头疼无比。真的是,每天在Costco上班,不是在工作,而是在修炼佛系心态。而去 Costco 购物,那就是需要勇气、战斗力和承受力了……2 k3 \* K' p, }5 G5 x

: b( X$ Y4 C  Y0 g多伦多老哥的零元购“水果自助餐”
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说到让员工和顾客都想集体报警的行为,怎么少得了多伦多这个“免费吃自助”的零元购经典名场面。, C) x& R% J7 Z* w9 k& P- i9 H4 g

8 r' ], B1 A7 w2 L) [几个月前,一位名叫 Peter 的网友亲眼目睹了一个印度老哥在多伦多 Costco上 演“水果自助餐”:
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$ A1 ^( ^- ?3 {2 |' a只见这位老哥,先是从草莓盒里挑了几个吃吃,再转战葡萄区接着开盒,然后蓝莓、苹果一路开盖一路品尝,仿佛在参加什么“试吃大赛”,只是他压根没打算买!* ^5 l6 z  d1 o3 l" |! ?/ }; z) w

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% k& y$ i0 n8 S1 u& y+ m更令人哭笑不得的是,这种行为还不止一次两次。据不少网友爆料,这些自助“吃货”早已不是新鲜事,有些人甚至觉得:5 ?- ^2 W* T+ Z/ G0 |, F. a

9 D5 t9 {3 k+ V# J“只要不在店里拉屎,就还能接受”。
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你看,这标准都被逼到什么程度了?! {2 J. ?/ H; }2 I

' y0 a' p" }5 P; P, B1 Z说到底,很多问题根源不是Costco不够大、员工不够快,而是顾客自己太“放飞自我”。有些人仗着“我花钱我最大”,就开始不讲道理,甚至搞起“零元购”“假试吃”,真是便宜没少占,素质也跟着一块打折。
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而在这波风波中,某些顾客群体的“特殊表现”也再次引起了网友关注。不少人直言,这类群体在国外的某些行为“刷新下限”,从偷换价签到公共场所不讲卫生,已经让人忍无可忍。* [% h8 A. [/ s5 R

1 Q6 w4 \/ k& `: H; _) }9 \4 A文明逛超市,文明做人不行吗?, r# k' e4 h2 C! N

' |1 }' `% \2 @9 w" s* v; h其实Costco能在全球范围这么受欢迎,靠的不是噱头,而是实打实的商品质量和价格优势。但这种优势也需要“高素质顾客”和“高效员工”双重加持,一旦其中一方频频“掉链子”,整个体验就会崩。" x& ~* P% W2 W( O- K- p& [

" P; ^/ O8 H" B  h& ]大家都希望能在一个干净、有序、舒适的环境里购物,但这不光是员工的责任,也需要每个顾客自觉维持。& f+ _$ r) B! B

4 M  Q" ?" U! u: m; P# M1 i真的,没拉在地上不能只是底线,更不是荣耀。$ [4 e0 v( P% d8 H! \) n

# o! T9 o7 C* [. `; j要不,某些大哥大姐们,下次试试文明购物?文明做人?
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