 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
由于新任董事长兼首席执行官 Brian Niccol 精简运营,星巴克计划在全球范围内裁掉 1,100 名公司员工。4 o+ g2 ?; e% G o s/ u
) l4 k, h' _) T; i5 aNiccol在周一发布的一封致员工的信中表示,公司将在周二中午之前通知被解雇的员工。Niccol表示,星巴克还将裁减数百个空缺职位。
9 m7 R. A0 W. Y$ d; Q9 k' [+ L5 @
星巴克在全球拥有 16,000 名企业支持员工,但其中包括一些不受影响的员工,例如烘焙和仓库员工。公司门店的咖啡师不在裁员之列。# i9 ~6 r) H W1 M& \- h6 L$ }
9 m, S2 j6 L! T5 w8 [0 P( E) w
Niccol在 1 月份表示,公司将在 3 月初宣布裁员计划。他表示,所有工作都必须由能够做出决策的人监督,而这家西雅图咖啡巨头正在降低其结构的复杂性,并消除公司内部阻碍沟通的孤岛。7 O. E K9 {" D( D6 ?. `7 f
星巴克去年秋天聘请了Niccol来扭转销售低迷的局面。他表示希望改善服务时间,尤其是在早高峰期间,并重新将门店打造为社区聚会场所。
: u Q/ Y' Y5 I3 Z0 X$ o+ ]. A" K: S9 n9 t7 y. J- b' @' ?
Niccol 还从星巴克的菜单中删减了一些产品,并试验了其订购算法,以更好地处理移动、免下车订购和店内订购。
% r2 f6 P' @: a) o g3 F j: m7 E; L
2 G. F/ v0 x6 K- A X9 o星巴克的全球同店销售额(即开业至少一年的门店销售额)在截至 9 月 29 日的 2024 财年中下降了 2%。在美国,顾客厌倦了价格上涨和等待时间的延长。在其第二大市场中国,星巴克面临着来自更便宜的竞争对手日益激烈的竞争。, [3 @* P( t% \1 q( J4 m
1 C, W2 w: K; V& Z+ j5 z: u
星巴克股价周一盘前交易持平。 |
|