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[亚省新闻] 加拿大华人小姐姐被RBC银行坑惨,5万加币不知去向!

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鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2024-10-14 11:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不知道大家在加拿大的银行办理业务时有没有被坑过的经历,经常有人吐槽加拿大银行的各种离谱操作。+ ~' W% k% L: @1 W  Q4 p
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近日,小红书上一位加拿大博主爆料:她在RBC银行办理还贷业务时,RBC不经她的同意直接从CIBC扣款,最后账户的钱也不知去向!
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据博主讲述,9月4日她去RBC通过网上银行用储蓄账户还了5万贷款,但13日钱还没有到账,打电话问过才知道RBC银行从她的CIBC账户扣5万没有成功。博主怒怼为什么从CIBC拿钱,客服又给处理了一次还款
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. m; d/ f, z3 @# f0 ^1 p8 ^+ R0 p9.13日还成功,贷款从91w降到86w
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( i1 l% f% [1 R1 u然而9月17日博主收到cibc提醒说账户没钱了,一开始以为是骗子,结果登录以后余额为负数。因为RBC扣款造成了nsf。
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9 S* a7 e* e! Q. g  u- d博主到分行去投诉,让他们还钱,,他们提交了ticket之后,没有给我任何反馈。
9 g. f, [  |1 V8 Q, I7 C. }+ b  N
& U- X: F% L/ [10月6日博主取信收到新的通知,贷款又变回了91w!并且储蓄账户的钱也没有了!当时周日只能等周一再问。; e' X* H! Z( N# \5 O7 j

9 L! h( \$ S9 x' A4 T- S10月7日博主打电话质问,客服说9月19日博主5w退回来了,但是不知道为什么退回,还说看不到退去哪儿了。可以给开个investigation,结果要等到10月29日。; j3 ]; J2 ~  C, N, W$ L+ ?

* ^! T+ @0 G# F; c% A3 |# g5 f0 D$ e简直太离谱了!. L/ m" I& G8 L, H
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至于为什么没得到首肯的情况下从CIBC扣钱,博主猜测可能是日常还贷默认是CIBC。
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0 w- X- b: i" O2 m: r但即便这样,这种情况下RBC也没权拿钱,CIBC更不该放,两家银行都很离谱。
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4 ^: D. I8 T0 D# ]3 c另外cibc的钱虽然没扣成功,但多收了一笔nsf ,本金50000也不见了!
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" R0 ?- p: K5 {; e, l) U更离谱的是打电话和分行都说看不到钱去哪里。0 `, U: ~& p! [! }( x$ S( T# k

$ t- {; u- o3 s+ t' @博主只能等到10月29日,银行的investigation查看钱到底去哪里了。
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' n9 K7 T- O( N" X; n5 d- M大家在加拿大银行办理业务时遇到过类似的经历吗,欢迎留言分享。
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