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[亚省新闻] 加拿大华人小姐姐被RBC银行坑惨,5万加币不知去向!

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发表于 2024-10-14 11:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不知道大家在加拿大的银行办理业务时有没有被坑过的经历,经常有人吐槽加拿大银行的各种离谱操作。& r8 `' O* s! P; c
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近日,小红书上一位加拿大博主爆料:她在RBC银行办理还贷业务时,RBC不经她的同意直接从CIBC扣款,最后账户的钱也不知去向!# m$ g7 K' U" {) g) l- t

  _: m# E2 A! y! _  A- u 1728930946090.png 9 `  A# t: ]# ]8 w2 l5 _0 ~

* P* o& [3 r. R, y# B据博主讲述,9月4日她去RBC通过网上银行用储蓄账户还了5万贷款,但13日钱还没有到账,打电话问过才知道RBC银行从她的CIBC账户扣5万没有成功。博主怒怼为什么从CIBC拿钱,客服又给处理了一次还款
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+ L& D# e* P, [5 P+ e5 _" `9.13日还成功,贷款从91w降到86w  i. I* m. E. a% u; m
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然而9月17日博主收到cibc提醒说账户没钱了,一开始以为是骗子,结果登录以后余额为负数。因为RBC扣款造成了nsf。
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博主到分行去投诉,让他们还钱,,他们提交了ticket之后,没有给我任何反馈。5 p0 v; K8 B4 Y# k# g8 \# w7 h' t
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10月6日博主取信收到新的通知,贷款又变回了91w!并且储蓄账户的钱也没有了!当时周日只能等周一再问。3 M; h! T- E3 O6 I; P2 Z

8 }6 c5 C$ |5 L- _10月7日博主打电话质问,客服说9月19日博主5w退回来了,但是不知道为什么退回,还说看不到退去哪儿了。可以给开个investigation,结果要等到10月29日。
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/ v% k! k; I3 j; D* p简直太离谱了!4 h' c7 _! F* y7 i% i2 F9 |

# I5 u2 M+ f/ B/ ?: ^至于为什么没得到首肯的情况下从CIBC扣钱,博主猜测可能是日常还贷默认是CIBC。4 |. G" V7 u$ ~

: Q/ D4 k+ v. T# |但即便这样,这种情况下RBC也没权拿钱,CIBC更不该放,两家银行都很离谱。1 r5 z' U( g8 v; V; O9 u
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另外cibc的钱虽然没扣成功,但多收了一笔nsf ,本金50000也不见了!5 S; m- X6 c4 v$ n5 H9 W+ r
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更离谱的是打电话和分行都说看不到钱去哪里。$ F8 G4 s* R  [4 p% o, y8 E
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博主只能等到10月29日,银行的investigation查看钱到底去哪里了。
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大家在加拿大银行办理业务时遇到过类似的经历吗,欢迎留言分享。
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