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华人、留学生们注意了!; z5 A, ]: U0 G. F4 Q, j
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加航(Air Canada)已经正式开始实行一项新规,稍有不慎就恐会导致错过航班、被拒登机!; O" |$ c/ o# a* i
* ]9 A9 N/ Z5 k7 k) F! I# D# O& F5 b从(周三)9月4日起,该航空公司统一了国内和国际航班的最晚登机时间。对于搭乘国内航班的乘客来说,现在必须在航班起飞前60分钟办理登机手续,而不再是之前的提前45分钟。
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- T' W4 m6 d) W" y此外,其他所有国际航线(包括多伦多皮尔逊机场出发的航线在内),截载时间也更改为起飞前60分钟(之前为90分钟)。4 _% o' e7 I" z
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加航表示:“这一变化确保了登机和行李装载过程更加顺畅、高效,确保每个人都能安心起飞。”
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8 w2 R% W( t& Z3 t如果担心错过航班,可以在航班起飞前24小时内通过加航官网或APP办理登机手续;另外,对于上午9点前从多伦多或其他机场起飞的国际航班旅客,加航建议——在航班起飞前三个小时到达机场。
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该航空公司还表示,乘客们最早可提前4个小时托运行李,以减少安检和海关的拥挤。
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! `* ?. P/ A! F1 A9 j+ Z" g加航新规致飞多伦多乘客错过登机:被迫滞留机场苦等6小时!
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% J3 L; B9 {! ?5 }8 p目前,加航关于更改办理登机手续时间的新规定已经正式生效。也就是说,搭乘国内航班若无法提前1小时办理登机,则意味着会被工作人员拒绝登机。4 o% |1 J2 e0 w
然而,并非所有乘客都及时了解到这则新规......6 i. }# t& p5 i. D+ W8 L, [
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从哈利法克斯斯坦菲尔德国际机场(Halifax Stanfield International Airport)起飞的乘客达科塔·克拉克 (Dakota Clarke) 表示,她就以一种相当痛苦的方式得知了这项新规定。" a6 {. p# J9 F. [0 u
: x. l0 y9 i( V/ c$ E; M原计划飞往多伦多的她提前了45分钟到达,但最终却无法登上飞机,不得不又花了六个小时等待下一趟航班。
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“这真的令人难以难受,”Clarke说。“我明天的工作、跟别人约的见面,现在全都乱套了,因为我赶不回去了。”6 a8 G: l! I: o
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妹子无奈表示,她并不知道该航空公司的新规定。
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“我不知道这项新规,我也不知道从我所在的地方来到机场要花多长时间,我对这个规定感到非常困惑!”Clarke说道。
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* c/ w$ ]' g0 s6 }, p8 I! ^4 E# U哈利法克斯机场的工作人员建议旅客提前2小时到达,以确保有足够的时间可以赶上航班。6 Q" i+ U* v# F) k
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加航推出“改签”新规以应对本月潜在罢工的影响0 t9 k, c; B& Y9 ]) _7 ^
" A4 c% q4 `" B$ i$ E0 R前不久,我们刚刚报道过,加航为应对本月可能发生的罢工,已经宣布了一项改签新规,为预定下个月罢工日期前后航班的乘客们提供更灵活的改签政策。
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/ }( e7 j& S+ @+ n5 w9 Z" q根据航空公司的政策,9月15日至23日期间的旅客可以不额外付费,重新预订11月30日之前相同起点和目的地的加航航班。
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如果想要取消并重新预订在此日期之后的旅行,改签费用将被免除,但需要支付票价差额。# F' u1 F; u% O- T7 n4 L
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在受影响期间预订航班的旅客也可以取消他们的航班,并获得用于未来旅行的信用额度。* j8 u$ t+ a+ g' W
0 v- J/ _! Y$ m- u持有可退款票的客户可以申请退款,但加航表示,持有不可退款票的客户将无法获得退款,因为航班仍计划正常运营。3 `- n; t+ @8 O; j: z' g! [
3 r2 C8 u7 Q5 r- H1 M# e2 A7 _此政策适用于所有由加航运营的航班,包括加航主航线、加航Rouge、由Jazz或PAL航空运营的加航Express航班以及加航度假航班。4 o. I, E. @" K3 ` ^9 Q
0 i2 S1 o" G5 B k% Z# i大家如果预定了近期的加航航班,千万要及时关注航班信息和新规,以免耽误出行! |
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