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[加国新闻] 警惕新骗局!安省两名女子被假银行调查员骗了8万加元

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发表于 2024-8-30 19:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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最近安省又出了一种老骗局的新变种——诈骗者利用电话号码来获取访问代码,入侵银行账户,导致两名大多伦多女子损失超过8万加元。加拿大反欺诈中心表示,这种“银行调查员”骗局正在变得更加普遍。' Z0 [$ ]& T1 R$ ~+ U9 i% _& B$ F
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图源:CTV8 T+ Z$ h$ b/ {0 V# p  f+ N) F
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家住宾顿的Jodi Lang表示,她在五月接到了一个自称是加拿大丰业银行(Scotiabank)反欺诈部门的电话。对方告诉她,她的银行账户已被入侵,她需要将自己的借记卡放入信封,并交给敲门的陌生人,以保障资金安全。: Q) F0 p2 }* ^( X% T& _

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6 y3 m* X) ?& K8 e' r$ ~3 t图源:CTV. f* X% @, h% Q9 t! b4 m7 S; @

* E" a3 T6 n! j, `Lang表示,她按照对方指示行事,结果骗子成功获取了她的银行账户访问权限。
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6 u! q4 U3 ~, ]4 m9 I1 jLang说,账户里的钱进进出出,我根本不知道发生了什么。
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7 e5 s5 a1 A2 U5 X4 o最终,她被诈骗了5万加元。
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! C: U' O  Q# m( ]" P0 CLang说,我以为银行应该有防范欺诈的系统来保护我们。7 y6 @; i# i2 w8 O; d7 ]

* J3 K' p5 u2 F. ALang表示,她的银行——加拿大丰业银行拒绝退还被盗资金。
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/ t- Z' Q, p, ]' c图源:CTV4 v2 X+ V& H$ @, j4 P
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丰业银行的一位发言人表示因隐私原因无法对Lang的具体情况发表评论,但银行非常重视欺诈案件,并继续“教育客户银行绝不会通过电话索要一次性密码(OTP)、PIN码和验证代码,也不会要求取走客户银行卡。
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2 Z" B4 v8 Z% w/ S银行声明中写道:客户应始终养成安全的银行习惯,同时做好自己的工作,以帮助识别、拒绝并举报欺诈行为。
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另一受害者是来自Brockville的Melanie Gardner,她在7月接到了类似的电话后,也成为了这场骗局的受害者。. h/ r8 `5 g7 ?% R4 K+ I1 R1 T2 |

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图源:CTV
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Gardner说,我接到了一个自称是皇家银行(RBC)反欺诈部门的电话。
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6 g+ n5 G3 D0 ?+ ~: xGardner表示,对方告诉她,她的银行账户处于危险之中,她需要转账以保护资金安全。
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4 g+ }5 S/ S# P' ]; gGardner说,他们完全让我相信我的账户已被入侵。/ I4 b7 G1 k! T6 l9 \

8 m& P! r" R: b她被指示将账户中的资金通过电子转账的方式转移,并承诺稍后返还。最终,她损失了34,000加元。
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Gardner说,我很害怕。我是单亲妈妈,我所有的钱都彻底没了。8 f$ v, O4 ~) m2 [0 e% g5 ]! U8 {4 B
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皇家银行同样拒绝为Gardner退款。当CTV新闻联系银行时,银行表示无法就Gardner的具体情况发表评论,但正在与她直接沟通。
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图源:CTV
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诈骗预防措施:
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RBC和加拿大反欺诈中心都提醒客户,银行代表或员工永远不会通过短信、电子邮件或语音邮件索取一次性密码,也不会要求客户发送资金以保护其账户,或要求下载远程访问应用程序。客户若对任何信息存有疑虑,应拨打银行卡背面的电话号码与银行联系。
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根据加拿大反欺诈中心(CAFC)的数据,今年到目前为止,加拿大人因“银行调查员”骗局损失了近600万加元,受害者数量仍在增加。
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加拿大反欺诈中心的Jeff Horncastle表示,他们欺骗人们提供双重身份验证代码,受害者并未意识到他们提供的信息正给予骗子访问其账户的权限。5 k& [- a: e0 ^1 k% A- Q1 y

  ?# n6 l9 g( J/ O! T* v* e$ \Horncastle还提醒人们,不要想当然地认为来电显示屏上的号码是准确的,如果确实接到可疑电话,请挂断电话,然后重新拨打自己找到的号码。
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受害者心声:7 D. G* @7 s. p) b# E, ^

1 S/ B9 d# N8 MGardner和Lang都告诉CTV新闻,她们无法承受所失去的这些钱,并对银行没有更好的安全系统来防止此类欺诈感到惊讶。
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Gardner说,现在对每个人来说都很艰难,更不用说还要偿还我没有拿走的钱。6 `- @7 {7 ^" P" j) ]( t
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Lang说,我们把所有的钱都放在银行里,而银行甚至不能保证我们的安全。
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