 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
2 t1 h+ B, h& J: E! h1 K6 D最近安省又出了一种老骗局的新变种——诈骗者利用电话号码来获取访问代码,入侵银行账户,导致两名大多伦多女子损失超过8万加元。加拿大反欺诈中心表示,这种“银行调查员”骗局正在变得更加普遍。3 u. M# W# c" k' q% }
% v$ a" r* B' Z( m" v- @7 w) b. z$ t( q
% @+ ^6 v" a7 S4 }: ]# B图源:CTV
, Y8 j' R* C# D% X- w
5 y; A6 a4 E( l家住宾顿的Jodi Lang表示,她在五月接到了一个自称是加拿大丰业银行(Scotiabank)反欺诈部门的电话。对方告诉她,她的银行账户已被入侵,她需要将自己的借记卡放入信封,并交给敲门的陌生人,以保障资金安全。( c+ A4 m7 o4 p4 I i
N# x/ E5 r {& ]* ?
& j2 s3 P7 G* O" M& y1 X
% K8 Q& S0 v( b- G. z
图源:CTV5 n. Z" K, l. B4 u+ n
/ ]% O/ F& P0 K- {! i6 O- Z
Lang表示,她按照对方指示行事,结果骗子成功获取了她的银行账户访问权限。
/ z: J3 V; f2 M2 ?+ Y
5 s, h& d. ` V/ QLang说,账户里的钱进进出出,我根本不知道发生了什么。
) z3 `, M5 A- Z- y" J" T- E6 F( Y9 p( @# ?# D
最终,她被诈骗了5万加元。; _+ ^5 n& E' U3 ]8 U4 q7 g% j
9 e6 Z. Y; t) n/ v# e
Lang说,我以为银行应该有防范欺诈的系统来保护我们。* j" P7 ^7 Y4 X! f! a+ X0 j
0 D9 _/ M! G7 t4 |1 \+ l( C3 nLang表示,她的银行——加拿大丰业银行拒绝退还被盗资金。( ~; \% i e1 Y1 q
/ V+ q0 c7 C: T6 L+ S: R; E5 S) t- S% H: i1 k1 `
' u. e- _3 `! B+ @: q图源:CTV
9 I) d6 ]) }0 L3 I S2 U, M1 D7 m# Z4 S2 k# ]
丰业银行的一位发言人表示因隐私原因无法对Lang的具体情况发表评论,但银行非常重视欺诈案件,并继续“教育客户银行绝不会通过电话索要一次性密码(OTP)、PIN码和验证代码,也不会要求取走客户银行卡。; Q0 t& x' z0 {% v$ y. ]- J
. C2 \' {4 x, x+ k- F银行声明中写道:客户应始终养成安全的银行习惯,同时做好自己的工作,以帮助识别、拒绝并举报欺诈行为。9 v6 p+ L6 m i4 h0 i. H; x
( ~5 S1 P: f0 N; i
另一受害者是来自Brockville的Melanie Gardner,她在7月接到了类似的电话后,也成为了这场骗局的受害者。
5 z% v. | V' b7 z8 h8 u3 t" u! U; }) e5 q/ b0 P1 w: V
# d6 I) J" A" l, H' W5 {
: }3 } t; l8 K" G$ L6 `! y' o
图源:CTV& I, E8 p; U+ u; _1 s
5 n* a; N+ V- w) \- M: ^Gardner说,我接到了一个自称是皇家银行(RBC)反欺诈部门的电话。
3 v, f/ \, B/ U) _- m$ _
: [: m1 p/ u l8 S' y4 O! x% ZGardner表示,对方告诉她,她的银行账户处于危险之中,她需要转账以保护资金安全。& r ]0 ~# t' {, R! \& f. V# Z
9 G( s- [. ?1 X0 {, ?- Z+ |
Gardner说,他们完全让我相信我的账户已被入侵。
1 d; `3 i, Q: \! U4 b$ S+ _ T6 o; p% c6 u) N. J; \
她被指示将账户中的资金通过电子转账的方式转移,并承诺稍后返还。最终,她损失了34,000加元。
( V7 k5 }6 `* B Y& P: S) r) P
( T8 ~- h$ R( a* M3 [$ F- WGardner说,我很害怕。我是单亲妈妈,我所有的钱都彻底没了。+ R6 m+ h3 y/ V% b1 P( V
2 i- ]9 H( }+ S: f! Q, F$ ~皇家银行同样拒绝为Gardner退款。当CTV新闻联系银行时,银行表示无法就Gardner的具体情况发表评论,但正在与她直接沟通。
9 }* Y0 Q) L# t8 {$ t/ H$ U
" I8 D9 x+ ^; c' A3 ]
, ^: V- |( B0 M1 j1 {$ ]4 N5 Y) Q5 r- b% l& }
图源:CTV
" }- I: D1 X9 A& F, X+ q
/ O. k0 o* U2 c% g A诈骗预防措施:8 m( h2 [( B$ X P& Z6 ]
7 W' L! P9 c6 }) I8 S g0 H, n; Y8 bRBC和加拿大反欺诈中心都提醒客户,银行代表或员工永远不会通过短信、电子邮件或语音邮件索取一次性密码,也不会要求客户发送资金以保护其账户,或要求下载远程访问应用程序。客户若对任何信息存有疑虑,应拨打银行卡背面的电话号码与银行联系。
9 }0 z# { ?' c0 Q$ ^& z+ K( e8 h; z& B3 o3 j V. O
根据加拿大反欺诈中心(CAFC)的数据,今年到目前为止,加拿大人因“银行调查员”骗局损失了近600万加元,受害者数量仍在增加。3 [4 K* L* }( u
% f9 n7 Z4 y+ a: }8 G5 X8 o加拿大反欺诈中心的Jeff Horncastle表示,他们欺骗人们提供双重身份验证代码,受害者并未意识到他们提供的信息正给予骗子访问其账户的权限。/ U1 f( {: z- R& G& @1 _4 h4 B
# P- W+ ?; ^8 V2 c- w
Horncastle还提醒人们,不要想当然地认为来电显示屏上的号码是准确的,如果确实接到可疑电话,请挂断电话,然后重新拨打自己找到的号码。
7 f* c- d( @# i/ x( Q, k: h n. z* l! n! u' q% M. X4 s; Z
受害者心声:
4 q) z/ |( [/ v) [4 L7 Z
) c" _! \& Q3 t: M% E7 f7 S& |, LGardner和Lang都告诉CTV新闻,她们无法承受所失去的这些钱,并对银行没有更好的安全系统来防止此类欺诈感到惊讶。
$ t/ W$ O. G1 f* Q5 r1 P' i7 \$ q4 Z* D9 w
Gardner说,现在对每个人来说都很艰难,更不用说还要偿还我没有拿走的钱。
: M" f0 ^" q7 B: ~. }/ ~! G6 X% P
9 S2 q$ z4 C& Q+ u# G+ r' GLang说,我们把所有的钱都放在银行里,而银行甚至不能保证我们的安全。 |
|