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[加国新闻] Costco重大变化下月生效

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发表于 2024-8-5 11:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
加拿大 Costco 购物者即将看到一些变化。这家批发连锁店将从今年秋天开始提高会员年费。
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/ F; {9 q3 S8 p0 d0 |2 D这些变化将于 2024 年 9 月 1 日生效,届时 60 加元的金星会员费将增至 65 加元,而行政会员费将从 120 加元跃升至 130 加元。因此,我们询问了加拿大购物者对涨价的看法,以及他们是否认为自己的会员资格物有所值。) }4 @! Y, x  M, Z! k4 ]
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一位购物者说,她加入Costco已经 20 年了,她拥有一个行政会员资格,用来为一家五口购物。她经常去Costco购买零食、橄榄油、卫生纸、豆腐和酸奶。
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她解释说:“2% 的返现,每年都能支付我的会员费。”$ J& t" p7 ^, f

9 l' _1 v3 P: ^: C不过,她说Costco提高会员费的决定“不公平,特别是在他们已经提高食品价格之后。”" P& E2 K* K  R. _! h

! I, v# ^. \6 j萨斯卡通居民比尔-若林(Bill Wakabayashi)今年 75 岁,加入会员已有 20 多年,他对自己的金星会员资格表示满意。不过,尽管他对自己的会员资格感到满意,但他对会员费的增加肯定不满意。
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7 a0 |: P4 s$ v6 r; z+ e. ?, Y- ^他说:“所有东西的价格都上涨了,但会员费不应该受到影响。”
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一位来自卡尔加里的 66 岁购物者说,他的行政会员资格让他享受到了Costco的优惠和折扣,但他不喜欢会员费上涨的想法。/ f  g3 m$ K  c
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他说:“我可能会考虑降级我的会员资格。”* y* |4 Q( _+ H* v
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BC省维多利亚市 51 岁的居民杰森在发现行政会员资格“不再值得”后,将自己的会员资格降级为金星会员资格,并反对公司提高会员费的决定。
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杰森说:“在物价如此高涨的情况下,Costco的这一举动非常软弱无力。”
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一位来自蒙特利尔的行政会员说,他已经在Costco购物 30 年了。
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( K, u' G! g+ Q* q. P他说:“我喜欢他们的产品,而且这里离家本来就很近。”
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& A) ?1 M- H1 {0 g, b3 Y当被问及涨价问题时,他说:“我不太高兴,但仍会继续成为他们的会员。”! y6 S' ?1 k) R) V% L5 l9 r
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来自卡尔加里的 75 岁的 E.W. McGinn 说,他是金星会员,但现在他改变了主意。( B! [7 E# T  P, f

* [$ y7 u; e2 j  s1 [$ |# g: L- F不过,似乎并非所有人都反对增加会员费。
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一位来自埃德蒙顿的 63 岁购物者说,他已经有 24 年的会员资格了。他使用行政会员资格为一家三口购物,并认为每年的会员费“非常值得”。
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, u6 f' D/ ~  O$ y: M他说:“(这是)非常负责任的增长。”
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一位购物者说,她的行政会员资格是值得的。她去Costco为家人购买杂货、家具、电视机和笔记本电脑,甚至通过APP预订假期。
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5 f* X$ g2 R0 P+ F+ F4 A这位来自BC省帕克斯维尔的 43 岁女士说:“另外,令人惊喜的退货政策也让我觉得物有所值。还有一个额外的好处是,如果有任何商品召回,你会收到个人通知。”
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" h2 I8 Q* Z( \: K5 a+ l她说她理解涨价背后的原因。% h4 O# J. H9 T6 {

% l; Z2 i, v# W+ f* ^& |0 E' n( \她说:“所有东西都更贵了,所以我理解这是必须要做的事情,尤其是在员工要求加薪等情况下。”
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: j8 `' ^: S; I6 |40 岁的安大略居民乔治-安东尼(George Anthony)说,他用行政会员卡购买零食、肉类、草饲黄油和汽油。4 c( w1 P0 X" i: S9 Q

. N: X5 P; n( X2 Y* \他说:“[涨价]众所周知,我以为每五年就会发生一次。它本应在疫情期间发生。我不理解大家的愤怒。”0 r. L8 {. M" r/ Y
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31 岁的多伦多居民杰森在Costco购物已有十多年,他以会员身份购买石油、面粉、洗漱用品和汽油。% L* M7 [8 Q0 z# p
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“我以前是高级会员,但消费金额不足以收支平衡或达到最高水平,”他解释道。“有种说法是,如果你在一年内消费金额未达到一定数额,你可以拿回部分或全部会员费。每次我在续约时询问这件事,我总是遭到拒绝,或者觉得自己受到了评判。”: I- Q4 q7 ?; }3 g# [% r5 z9 H

" ~7 |9 e9 L( ]3 p尽管如此,他认为提高会员费是“合理的”。/ r3 b. D. ]7 A1 s

6 w; Z1 t" u4 H  D0 _3 J他说:“一切都越来越贵了。他们坚持了这么久,我为他们鼓掌。”
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杰森还说:“只要他们不影响热狗的价格,我就没意见。”
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