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[加国新闻] 加国有人护照出现这种情况!直接被拒登机

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发表于 2024-7-9 20:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
因为护照上的一个小问题,一名加拿大男子被拒绝登记。
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/ B& A( v' }1 S) }& z6月15日,来自新不伦瑞克省Oak Bay的Chris Andersen与妻子Lori结束了在新英格兰和加拿大大西洋地区的游轮假期后抵达蒙特利尔。6 U8 r5 l0 e( K/ |; B& x6 T& m
这对夫妇计划乘坐加拿大航空公司的航班返回波士顿取车。
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当Chris在航空公司的值机柜台出示他的护照时,客服人员立即表示不接受。) |3 }7 o* G: _9 H: h+ E/ d
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"护照接缝处有一点撕裂,"Chris说。"照片没有损坏。"1 u+ A1 t& \! e! `

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1 u0 g$ _, S' j2 P/ }Chris说,几分钟后,航空公司重申绝对不会接受这本护照。5 b5 t& k" q; X' b
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Lori的护照在同一个位置也有类似的磨损,但程度较轻,也没有完全撕裂。加拿大航空公司认为她的护照可以接受,但Lori说,如果没有丈夫的陪同,她无法独自飞往波士顿。
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她说:"我是残疾人,没有我丈夫我就没法飞。"0 R) @& j$ ?* G8 R0 S( ~' x6 w

3 n% o; o1 r2 t最终,这对夫妇坐了一天的大巴从蒙特利尔赶到波士顿取车,并在回家的路上又增加了一晚的住宿和其他费用。! V% K1 a, H5 A, D$ Z( b5 i

' v8 w& p' o2 O% ~5 S6 R加拿大航空公司不愿就这一特殊情况发表意见。
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根据Passport Canada的规定,如果护照有碍持证人的身份识别、看似被篡改或伪造、或可能在入境时造成问题,则该护照被视为已损坏。
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加拿大航空公司在一份书面声明中说:"航空公司在入境要求方面受到严格监管,如果航空公司将没有有效和可接受旅行证件的个人带入加拿大,将受到包括罚款在内的处罚。"% `* |, j9 G+ j
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Chris和Lori的护照都将在下个月到期,即签发10年之后。他们怀疑这两本护照接缝处的磨损由于过去10年来被护照阅读器刷过造成的。6 ~+ g7 h% G3 F; g% i

% W' g: S/ r, \5 _: p7 m这对夫妇居住在新不伦瑞克省和缅因州的边境地区,他们说,在事发前后,他们的护照每周都要在陆地边境口岸使用几次,从来没有出现过问题。! X7 w/ ~/ I. a8 o" m( h3 J

2 \0 m3 \4 {  V% H  d: f+ f据这对夫妇估算,未使用的机票和额外的过夜费用合计近1,400元。加拿大航空公司提供了25元的退款。( n; y8 q& o/ o) l

8 t6 A3 s- O7 H. P0 d4 mChris说,整个经历让他对航空公司和整个旅行行业都很反感。$ ~/ L0 X7 T: _+ J: l

6 A1 D  M6 Z- i3 S  k0 \  p他说:"现在我哪儿也不想去,因为那简直就是地狱般的一天。"
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