Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。

3 V, z1 i% \* j) \# N, Q. E到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。
4 ~1 b7 Q# Y5 p* M0 ^4 y7 ]  K5 K
根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。
" _9 X( ?& h- u5 ~
睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。



5 X- O9 s! f  [8 Q" a( O. f只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：
+ z6 H+ K( B3 F5 G+ m
4 H* H2 Z* }9 q0 K在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！
# H1 X5 w  Y3 L1 X+ D1 Y% S
户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。
/ M7 @4 B; f7 R
7 b; |0 ~% k$ L* r* j终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——
8 h$ a- y! j) j2 u5 H
他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。
0 z7 e) {# T$ i; U
Yuli表示，一路上行人都在看他们。

% v. k! v- f3 y8 d9 _! I# N5 k合着他们还怪不好意思的？

6 r% u+ F5 Q5 b, h在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：
6 \% b5 L# b# F; W4 x, b# i2 |
: A- S3 \) R0 Q5 M“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”
7 {: z% l! [0 B* T
, ]% v' O2 k+ H5 |然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。
7 a. C$ i6 u) a# M2 o4 o5 u- h
8 T* l8 i2 b# o9 s" n0 n; U不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……

- v# M# S- I8 F' k看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：

2 p1 D$ w& Y) p. z! m: Q


Yuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”
1 H# I: x6 u! g0 E' c* h
没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。

) K% I0 u+ d$ T, y- ]' x; {! B柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！
- ~6 v0 Q# i) e# @* _
看来Costco不需要小票就可以退货是真的：
" \3 e, s7 M% i' `6 g* S) s0 ?
% g1 a# x  m5 N" O! G  b, f- Q  o8 Y就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：

" {  p6 R+ d4 p* A/ |: U0 w如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。
3 i6 M+ N* y6 }9 X
  [! |7 u9 G. H; P/ T& `/ o“我还没有厚颜无耻到做这种事情”

“我爱costco，句号”

“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”

3 l$ O' z1 d$ E& |" ^% H. t$ ?还有人分享了更多奇葩的退货经历：
, M9 S, z% M8 ]+ h% Q
“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”

( C5 M7 w) F- z: i4 Q% `8 }0 F“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”
4 k" e7 J/ _1 M  v8 [3 m' b+ l' A
+ ?$ Q/ B8 n% |“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”

4 R7 ]" v  h5 F) n9 |更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。

* A6 m1 A. D) j: e1 \" x3 F一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。
1 F8 k( [. G8 v
当然，costco的政策也有例外！

大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。
5 x2 @' ^/ p' w; x$ \! d4 T5 n
如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？

答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。
$ R) j6 s& O1 o- ^7 A' m* l) Z5 {
; D' Y  X3 M& z) I1 p) \同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。
' [& J- ?7 D: V& M" Y2 C
但是有几种东西的是完全不可以退的：

1. 消毒湿巾

" ?1 T2 Z. R6 ]5 b2. 香烟和酒精

: W$ [9 g/ ^, v3. 轮胎
' k, D+ ?* ]- z" F( V
3 V4 K# m" e& h9 Y- K# M; W4. 卫生纸和纸巾
$ I6 P/ |) t% ~) P  m- d, s+ Z
5. 米
$ E7 m& L9 Y6 i
6. 电池
7 c' P4 p6 B" V' F
7. 腐烂的食物

% B5 s4 s$ O* {! X: R% o8. 穿过的内衣

9. 肥皂

  M" {7 Z, T( q6 j1 X10.大于一克拉的钻石

) {+ `3 H8 y1 E% E2 k$ b% s) \& c; z0 }

, F3 V0 e1 }" n- G; O# |" w/ b
Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。
2 R& t$ i: e, D) Y' z
真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员
, N" `0 G7 F0 |- ^7 v. t+ J
" I" b8 `+ m# S% i根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。
0 K: g/ T6 q& t! U6 I
1 {, d5 L$ X+ V& A- J照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？

% V/ c6 ]1 ?8 P但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。

4 W4 ]: d: \$ V" _/ k却不是因为8年的时间太久了！
! S0 a& _  D( H! o3 H7 }. T
5 {2 s; @3 Y, _7 m: J% L8 J而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。

妹子当场表示不满，但经理称不会让步。
0 O5 @2 k) q1 _' q& p% u
气不过，我要打电话给总部投诉！
9 |8 x1 ^; v& B0 R! L6 x. y
) T  T. }' W) w8 r她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。

不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。

在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。

但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。
6 l/ q; R- f9 L) T9 F7 E
; q# K; k6 N, w; H+ g( f, H* [: y

有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。

你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。