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岗位职责：4 c, {$ U( m! H+ R3 s
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1.负责客户咨询的解答并提供相应的信息；
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2.负责来访客户的接待、引导，解答相关咨询问题；
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3.负责客户满意度回访，客户需求解决等；& x# i$ f: n/ {0 ~+ s9 Y
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4.负责客户预定、登记、结账等；& H2 \4 D7 D6 ?/ A' [; b
+ ]# k: ?- y: P3 ^: S! \# T5.负责整理预定单并联系相关部门进行后继工作；" Q0 ^. y9 } `/ Z- ]6 u! r
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6.熟悉公司所有产品和服务以提升品牌价值；5 L2 y7 _9 I E6 j. t
2 }* e9 o: E8 p |/ C% ]7.依据现有政策和程序处理前台相关的小额现金和收入；) H$ B5 P- V! }2 u, c# m
; f2 y$ @$ O# {' c/ u: y8.负责检查日工作报表、前台资料以及其他相关的材料；$ Q, v# L* q5 e% a
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9.负责高效的解决客户问题并及时向上级领导汇报；9 y+ Z% n- q4 K: \, _8 c4 M2 t6 [
7 X& P% S$ z; S: g% F4 D1 s任职要求：
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1.年龄55岁以下，高专及以上学历；$ d" U8 ]7 l8 u$ Z
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2.形象气质佳，举止文雅；
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) L5 w) I* X6 `& ?4 P3.良好的沟通与交流能力；
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4.电话联系我：7806284216 微信：WABC8484 |
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狗仔卡
发表于 2023-3-9 01:42
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