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岗位职责：1 H2 o' W8 B8 e* D, G: I
, W8 O/ A# w. H; c3 a1.负责客户咨询的解答并提供相应的信息；. W4 W- i0 O9 Z( C0 b% Y
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2.负责来访客户的接待、引导，解答相关咨询问题；6 r/ d e1 T! H! {9 ]! W
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3.负责客户满意度回访，客户需求解决等；
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. `7 c$ i+ a2 S4.负责客户预定、登记、结账等；
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5.负责整理预定单并联系相关部门进行后继工作；( \& I4 S& b# w* A: [ Y5 O) ^
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6.熟悉公司所有产品和服务以提升品牌价值；7 H y7 R" [; @5 d" E
& P' L# w ~5 ]& w$ s( \- C7.依据现有政策和程序处理前台相关的小额现金和收入； R. i7 z+ t: [8 g4 f# e$ _
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8.负责检查日工作报表、前台资料以及其他相关的材料；/ J- z( O0 ?: E( W* e/ `( ?
6 l* D- ?, u1 H2 e/ v( m0 _9.负责高效的解决客户问题并及时向上级领导汇报；
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任职要求：9 q: Z9 i X# I# c
0 G' w( L" ^2 k( y" r: L) m' ~! E1.年龄55岁以下，高专及以上学历；0 c) w' F5 T' J, m# G
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2.形象气质佳，举止文雅；
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3.良好的沟通与交流能力；
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4.电话联系我：7806284216 微信：WABC8484 |
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狗仔卡
发表于 2023-3-9 01:42
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