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一个人没有!!麦当劳开全自助店,恐致数百万人失业!

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发表于 2023-1-4 12:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
数字化的今天,越开越多传统人力行业正在受到AI以及电子化的冲击。4 k/ A# q4 F% f: B6 U. }! P) _6 R) m/ ~
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近日,一则消息更是引发了人们对其的关注。
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9 K2 ]' O7 x5 D) r5 B! P' [0 N3 b传统快餐巨头麦当劳在德州北部的White Settlement新开了一家麦当劳全外带店,点餐到取餐全部自助,外送员还有专用领餐区,店员只负责准备餐点。- }* I) w, F1 a1 y, ~/ c; O

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/ p8 \' Q# P0 [% O6 t+ v实现了全自动化,其实相关人员表示连准备餐点也可以自动化,只是目前试运行,暂时保留。+ B/ O5 f+ N" f7 r; L$ A# y! t) \
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虽然麦当劳的“Accelerating the Arches”计划还将继续开设全外带店,但是到访的客人却在社群平台上留下正反两极的意见。
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有些人认为全自助很方便,但反对者却认为,空荡荡的麦当劳感觉很冷冰冰,而且全自助恐怕会导致数百万人失业。3 ?8 G4 D* B) `. x2 S/ s* C& _
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不过,麦当劳的声明却强调,点餐、送餐全自动化,是为了让员工更专心于制作餐点,而且提高供餐效率,让本来就只要外带的客人更加方便。# X0 O/ ]; ]) q0 L
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餐厅内,要外带的客人可以在点餐机(kiosk)点餐,然后再到取餐处拿餐点,毫不费时;3 y- p; \) p: e6 {3 `

) I3 S$ V% n  L8 I餐厅外,设有停车位,也有外送专用车位,都让点餐、取餐更方便。# [: k' \* n0 R( X9 X7 s: K- a) B

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( U& r3 I4 s$ u* U5 [) S麦当劳强调,免去点餐、送餐等杂务的员工更能专心于备制餐点,由机器服务客户,或是用运输带送餐都只是为了更方便,因此他们对于新式麦当劳的效果很满意。& B. W  C* g' D1 d# K  s
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只是网络评价不一,喜欢的很喜欢,但是讨厌的却说,如果全机械化导致失业大增,那他们会开始抵制麦当劳。! ~" K  }: o: @6 c& M

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& K1 R+ m/ R' f9 f: q如果有一天餐饮行业都变成了电子时代,您觉得更加期待还是失望呢?
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发表于 2025-2-27 10:27 | 显示全部楼层
唉,压力好大
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