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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。 G1 ?4 {5 X+ W, G: j1 R
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。* u0 X8 H" j3 @6 x* W9 h% S
p2 s* m7 n6 w3 E0 w' M职位描述:4 R5 j: `* O7 ^7 Y( m, \
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
& U% e! {: T H( z• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
! |9 u+ b' i8 J( M U/ ?• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
+ t3 \9 W' y$ B• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。, B# [9 X8 E' [% t
• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。' y7 K# `8 X. }5 A$ S& w
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应聘要求:
2 C d5 D6 Z( l2 Z3 J2 j; [3 p% H& w$ d• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。- C9 ]" I& U8 ^. y9 F! M( ~3 a
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。5 H/ d* f3 f3 ^$ Y6 `. {# @
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。* S$ }- k( d" q5 E% o" B2 w& o" T
• 有财务经验、营销经验者优先。
; u" V; Z$ Y) L0 V8 j, H& ^• 每周需工作5-6天,有车者优先
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7 w! G9 K% q" e+ h4 p) e8 X刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
3 y3 Y2 X5 j0 d2 ?# }应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567/ P( w: e/ d( L3 g; Z( Z3 n
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