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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。( F; b5 g/ E& Y, Z5 L1 G4 D( v
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
* J0 i' ~) ^! j* I* C& k+ O• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。( U, f* U9 c2 A. R
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
$ g4 \! S3 Q! a% B1 s8 h• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
9 K2 i j7 j2 }' f- ?7 y• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。
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应聘要求:! I% Z) ? `2 N( Y
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。! Z% L# x4 x" V; h5 F }
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。1 A; V! x( m: n7 E3 E* J( X
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
) Z' t4 G# p1 i0 U• 有财务经验、营销经验者优先。
@- `5 p7 z% S# M• 每周需工作5-6天,有车者优先
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3 T4 D( H, O9 h$ |( e9 k% j+ f+ l7 V刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
& }" x* V; ^, I9 _& R应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567* {( Z% i4 x9 i( E7 n- J; L4 z* u
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