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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。6 g9 O% O$ O% d8 h' n
, U9 b$ e, D" S& z% D我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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6 f* e* B+ [, `3 P2 |职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
# Z* V3 U0 h. u: `" G& {• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。' N& F! @# u2 O5 ~/ Y
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。( r: x) \3 R: R/ e
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
- D- V: ]" @+ A! s" _• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。
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' F% D) O& d9 t6 J" H应聘要求:
7 }2 u+ ~( d' G3 c& l• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。; S$ {6 h5 p! l, e \) ~9 }( A( _. z9 |
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。/ j1 c$ B0 I1 |( T* C% M8 E
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
: y5 C W- v" u: o, s• 有财务经验、营销经验者优先。
( L8 w9 \" [" D! u' O! [• 每周需工作5-6天,有车者优先
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
! i4 A6 \0 Q0 e应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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