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关于刘一手火锅:
9 L' g9 d/ {+ P5 {著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。& P) l' Z; x% {- L: s/ t
( G7 z& @# }" A' [: o我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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3 B5 F. b7 V+ M- D t- P职位描述:0 g T+ W$ _7 @8 Z& I# g" K G
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。8 I" i& g8 U6 _7 a0 f7 t* {
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。3 H- d& I9 v* h; w0 J
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。/ ]$ ^& L3 Q* k$ e1 l
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
2 D; E* e7 v& k8 i• 配合店长开展本地化营销活动。
/ {7 V6 {9 J$ s1 ^; O$ T• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
3 u0 ]/ S/ f; X' d/ {) ~0 V: q• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
; ]+ m! _" O( m• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。+ l8 v, E* z- g
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应聘要求:- G8 D6 h2 d6 E+ s
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。; {4 K* _ X' F$ o: E9 @
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
& R; I" f/ B6 I+ b• 拥有较强的分析/决策能力。( @7 C5 G& z% J1 T
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
6 t! J+ _" W' P5 G7 f/ g$ @$ m• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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9 `0 g8 r2 q @* h' G2 i4 G5 g: P( F6 r- J刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
0 @+ d: X! W6 S. Z3 v应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75670 r2 U1 I" V8 N$ q, d: H' |3 Y/ z$ _
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