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关于刘一手火锅:& s3 w+ \4 ^: S/ a* z; n* P" {
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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9 Q. F: S: Z- l y: `我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。7 F6 |4 l6 C/ G: y( i
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。/ D1 I) P6 @$ {* }$ \' }3 z
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
/ r2 z& B! t) F2 k7 h, J• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。: d, D$ j% A7 k* x5 i8 X/ c" X; R
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。2 X) {0 L: N( z- t+ f1 k9 Z
• 配合店长开展本地化营销活动。; b; \- v, ]$ Y$ o+ e! f3 Z
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
& E, C8 F% M T2 D8 ]( F [& E• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。' `& H$ {$ N" a7 j
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。; Y/ Q, D6 [' Z- i
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! F3 _5 Z4 G% @$ i应聘要求:
, E! S. l* H3 |% f4 ^! A1 H) d# @• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。& f s; m2 I) c# j' ^
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
6 @/ N# w9 o9 T/ p• 拥有较强的分析/决策能力。
7 E& V% U3 w! q6 m+ ^& j- g" d• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
3 Q% V9 ~/ I6 i• 具备活动策划和文书工作技能者优先。! w& _* s6 y* D# n, k. g' H5 c
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# E: p. ]5 }2 Z' h& I$ W4 T刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!+ b; D# i- I, r' w
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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