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关于刘一手火锅:
2 a' ?6 j2 z8 y- S著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。" Z8 u) W2 ]4 m& w
2 A3 ]0 Y" Q; q6 P0 R: h# Z) ~我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。7 z8 ]2 o! U7 V4 W
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职位描述:; ]7 B# h p/ ]# `
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。: D7 v3 s. |9 ` T7 L5 N. a$ b
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。- @" ~$ z) \( @; X2 U
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。2 o2 T8 z3 n. [, W/ L
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。6 D+ f, N! H0 Q- h! M+ I1 S K
• 配合店长开展本地化营销活动。
$ w) z' X9 T/ L$ l• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。$ H) ~, }/ _: b* [
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
% X3 ~6 c' ?/ z: ]9 [3 v• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:7 w3 ?4 H& K8 _ U$ `
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
" Z8 W. C% Y8 x( `% U2 F' b• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。" U* W, V& @6 x! O! B; E; T+ M
• 拥有较强的分析/决策能力。
1 |# X- y, u6 P• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
, Y1 S: r/ F) k u• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利! I1 ?! b% C$ [7 `! a9 F
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567: U5 {& F' R3 m0 r
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