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关于刘一手火锅:
! V# o: ?1 R( E* E" A- l. {' A著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。$ Q& Q6 Z2 y* ?: T6 M
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:* d- q% r5 P0 w" @( U
7 j* X" W' ~1 F4 U' V8 Q• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
8 w! T7 C6 f/ ?- h1 [• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
+ C' \: e! c. }• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。1 {: q5 w5 D; r+ m: ?2 w$ b! b
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。. V7 F) {; s( ], P
• 配合店长开展本地化营销活动。
) d* I. T# {6 W& H) m• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
+ U! J+ P2 z+ N, g w9 h• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
) i. B, |6 s2 F- Y9 A• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
2 f5 g: y0 m3 c$ j- I+ N j# A• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。" p0 _% ]2 F. }5 {; K9 B9 k
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。/ k. P/ h8 p/ E
• 拥有较强的分析/决策能力。
0 s7 g7 {" ^( b; @) W t5 D( j• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。7 b4 c5 P$ b. R A6 c0 W/ p% D+ N! C
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。2 s! L- u9 O9 C) r
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& c6 V1 l1 e5 I* Y j+ b刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!" M K. l! j9 g9 s3 a
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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