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[招聘信息] 刘一手(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-15 10:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:
" b+ F2 k$ C1 o+ Q著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。( x% l( O# c. r; O5 ^7 F9 Q9 d
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。1 G3 B0 N+ M3 F( P0 d
•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
8 P1 x$ f4 G4 S$ k/ r' ~•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
* \( O8 M! p, Q# ?. t! i: A•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
% U! q' _1 n) j$ X' T1 Y# ^•        配合店长开展本地化营销活动。! c. H" L) ~- I- r
•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。1 }. X- b( s. ]
•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。3 p: O( Q! q7 ^4 m  K6 P% K/ X. V
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。+ ]; a: a2 q) m! m: w/ h

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/ l1 k" J" Q+ }5 @; ]应聘要求:
: f; e  k5 Z; w•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
9 G& k9 j( Z) z8 U. v3 G7 J) c•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
/ Y# W6 a5 W; n3 ]" r•        拥有较强的分析/决策能力。1 u6 }' m) |$ r; ^/ ^# U. x, I
•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。% I! n. A7 _" d2 n
•        具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
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