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关于刘一手火锅:7 Q+ q1 K: y5 N; A5 m( x" O$ i7 S
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。- s6 X2 X! r; m# C
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。! i8 V4 u( u- F% Z3 g* k3 L& I- v
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。6 o! v i/ m1 A1 h6 C0 |" S
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。" D0 o% l b, X' i5 [
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。4 A" H( i3 T' j" T( U
• 配合店长开展本地化营销活动。
/ _0 D1 e4 R: S% j6 Q• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
* y, D) [7 K9 H4 l9 `0 f4 L• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。, p* ]1 w( V7 F( Q- a. Q
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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7 ~1 K1 F1 D2 E3 ^应聘要求:
3 _) n7 h) g3 m! u6 v( q• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。/ s# ^7 J8 s$ {( h
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。" u9 l G) Q0 j, n
• 拥有较强的分析/决策能力。8 \( P% m1 [: J2 Y6 p
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。4 q. ~. e% k& t" g0 v+ |
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。' v0 U: [* u7 A+ ]$ A: j
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!9 E+ |1 S' e8 O7 s% y Y
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75675 ?# P1 L" C, k
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