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关于刘一手火锅:
; h/ j, Y3 z1 k: U% q9 p著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。7 u, q/ v, N; L0 d4 F
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
" K* P, _/ m4 V9 a, K• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
& a. D* ^/ e& c4 I4 C. B• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。3 z3 q, B/ Y( B2 S
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。0 e, n" f, p) Y$ k
• 配合店长开展本地化营销活动。0 J+ N3 A* C6 H Z
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。$ A% t# K. o7 Y$ v1 u( C
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。; e& ]6 s y, Y! ]1 I9 \
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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' t* O9 U3 H9 F% J# M9 y应聘要求:
; O% n0 m, W% k9 M; E& s. q• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。% b; F* G) w. l- V* s8 E5 i: C* Z4 F
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。3 b4 A" {0 f6 G: D i
• 拥有较强的分析/决策能力。$ t {" t% t$ _, c) ~1 `
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。, ^$ r! p# _8 U- B( n/ h0 I0 G
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。- u' W; ^& c; W; D' S% O
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
% j% ~7 ^' U5 t应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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