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关于刘一手火锅:
5 c6 f( N T: x3 ?6 \$ Y- U著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。2 `* m1 g- V7 D! H: f8 u
, |# z7 }$ o" p7 X, R我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
, r; R1 s+ t9 S5 v6 P• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。1 v3 Y3 q# ? p7 B3 b4 X2 ~5 `
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
- ]3 @ A& a2 K5 ?• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
( C! V: n2 Z8 w% s. q• 配合店长开展本地化营销活动。
+ W$ i4 {) E" S3 H) R. ?• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
9 s' v b6 ?8 K% V5 I0 @• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
0 g4 S3 _, G( ]1 B' ?' K6 }% Q: t• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。/ o1 l1 G) M, `& w
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应聘要求:
* }$ V& K( t& W O' {• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。2 n; v# j7 W9 O' b1 P7 ?
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。) X6 l6 A9 l' R; l( W
• 拥有较强的分析/决策能力。
) i3 ^1 X' U0 M• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。3 a4 l" k* A2 ?' v
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。! L/ i. `, v! R5 r; V$ ^
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/ ^& V% O( [* r8 m刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
8 d% [( `* N) e1 j4 W应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567; w( B* ^' y3 A" [: Q6 {4 L. z
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