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关于刘一手火锅:" F* a) A) a2 s: X
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。' T6 o, I0 Y# {& r
1 W+ B: |4 k1 |- T8 q& y9 ?2 D- M我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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0 r) r$ F& }. B. G职位描述:0 N( [, n" }# [+ ~; i
/ T- ~+ @6 n& L( Q9 j检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。+ x3 o1 G2 s+ }' b7 \5 f; x3 a
指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。, y8 b8 U+ o" ?! w
根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
; R: G4 Z1 ^4 ]. A+ N主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。! d; n, L5 ?2 B+ }% |( i5 P
配合店长开展本地化营销活动。' g \* }! h1 m( i! Q( C) g
根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。" ?) x$ r: w8 ?8 i( L g
制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。( v! L4 }7 ]: }6 ?' A4 n
严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:2 [/ f1 b; C; H9 _
3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
2 Y7 \! O; B) z; x4 M7 F9 D优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
; ^: V2 s" _! A% `: z- K拥有较强的分析/决策能力。
7 p8 j( E. g r( a能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。7 V: R$ z! H2 [( s& }* [
具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!4 g; Q. U* F8 l2 J' i" g' ?
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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