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关于刘一手火锅:
& w& O- J9 J9 R0 @4 h2 x著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。8 S0 G8 g( C$ b, @/ y) @) K' A
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检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
) |: i. j3 k2 U3 G3 W: [2 \指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
}4 q6 v3 @( z) W8 G$ Z, V根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。4 w) X3 J* G# P8 v# P
主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。1 z6 n; Z$ G9 R5 c, o
配合店长开展本地化营销活动。# T- o+ z* U3 t* ~: }( U/ T
根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
! h* i! f' E7 q制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。, Q1 V) G8 L5 R6 p8 K4 \. m
严格执行公司标准化管理,配合店长工作。( R0 s5 q5 D' i- R; H
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应聘要求:
- Z1 E! ?) f' L; }3 k3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
' [5 O/ l- [( N优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。8 k" v6 c* L5 X' _5 i. \4 ~+ }4 W
拥有较强的分析/决策能力。
$ H0 K0 x& Z& s, |: Q! s" V能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。9 W6 h+ X% [0 g7 g) K
具备活动策划和文书工作技能者优先。3 w `/ q, I$ Y6 Q7 Z
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
1 q) C+ A6 w+ }* q9 |4 w9 N应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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