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[加国新闻] 加拿大续护照排队6小时!有人已经带着帐篷通宵排队!

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发表于 2022-4-27 12:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
随着全球防疫措施和公共卫生限制的放宽,旅游业正在复苏。加拿大人再次将出国旅行排上日程,大批需要更新或申请护照的加拿大人发现等待时间急剧增加。7 ]0 N8 S- T% c1 p
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根据加拿大服务局(Service Canada)的数据显示,从2020年4月1日到2021年3月31日,共签发了36.3万份护照。从2021年4月1日到2022年3月31日,这一数字飙升至127.3万份护照。6 J7 y& U& I: t( J8 p3 y# \

9 d4 }- J3 \7 I在此期间,加拿大服务局(Service Canada)接到的有关申请护照的电话量从新冠疫情大流行前的每天约5千次飙升至20万次。
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/ s7 v& I2 f6 L/ X据《列治文新闻》报道,周一,经过Cooney Road加拿大服务局办公室的任何人都可能注意到:一条巨大的队伍在街上蜿蜒而行,人们等待了长达5个小时——这还只是为了进门。
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# d' f& b- I; Q/ Y$ u一位从办公室出来的人说,他们等了5个小时才进门,又等了1个小时才进入办公室。( T6 x* N; a2 B# S* y

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" r3 M4 _; h# r, P$ r6 i路人Grace Chow表示,在排队4个小时不吃不喝后,她的耐心和精力都在迅速耗尽。
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“我这辈子从来没有等过这么久,”Chow叹了口气,她请假去夏威夷度假,所以来换护照。哪知道会花这么长时间,“我的一整天都搭进去了。”
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她告诉记者,“早上8点左右排的队更疯狂。”
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' a2 a) c! \, D' x9 F“你错过了疯狂的部分,”Chow补充道。
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另一位要求匿名的居民说,她从早上8点45分开始排队,3个小时后距离入口还有几米远。1 W; ~. W" I* H7 c

! |3 [. V5 U0 G“我在想,当我踏上大门并将文件交给工作人员时,可能已经死了,”这位居民笑着说,她希望能回菲律宾探望家人。
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& x+ X, a6 Y( w7 s中午时分,一场倾盆大雨让排队的人更加烦恼,他们不得不挤在加拿大服务局大楼的小屋顶下——但没有人放弃他们的位置。
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不是每个排队的人都是为了护照更新。有些是申请社会保险号码(SIN)的留学生。
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' o0 z: F/ o# H$ V3 I& n  _一名来自印度的国际学生表示,他至少等了5个小时才拿到SIN。
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4 f. C3 U  Q9 Z6 ?6 t" C, x7 N“问题是他们没有设置人群分流。有些人正在等待更新护照,而另一些人正在领取他们的SIN。
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  _; y1 g, q% T: O* G' U不管怎样,他听说其他地方的办公室也一样糟糕。
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“不仅仅是列治文。我的朋友告诉我,他们在温哥华的另一个办公室外等了几个小时,”这名学生说。) I: N/ w: Q3 ^0 m, p
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“加拿大政府建议加拿大人尽早申请,在收到新护照之前不要敲定任何旅行计划,”联邦政府网站上的一份声明说。! q+ `6 [' R% A9 I8 h( T
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加拿大服务局的语音信箱已经塞满。
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7 p9 u1 Z  K4 Q6 e东部的多伦多也是一样的情况,上周三,当Sam Haque抵达多伦多市中心的Passport Canada办事处时,队伍已经排到了街区周围。1 J  b  m6 f0 X# z

5 A- o! A8 X4 H在听到有关处理延迟和排长队的恐怖故事后,他选择在早上8点30分开门之前到达办公室——但在与第一个排队的人聊天后,他的希望破灭了。
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“她说‘我是凌晨1点过来的'”Haque说。
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“她带着书来排队,早就准备好了,前五个人大约在凌晨3点或4点左右来的。”
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* N6 S4 P8 f3 v3 s  {' q- n( o. h* f门卫告诉他,通宵排队已经很普遍了,等他早上6点上班的时候,队伍已经绕了街上。9 {4 i0 l* F5 p; U, o) {2 D

$ ?5 \) ]- W7 A' _. |$ g5 O虽然常规的亲自申请的处理时间为10天,要求加急的人一周内就能拿到新护照,但仅仅进入护照办公室就已经成了挑战。
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Haque说,两周前他决定在纽约与一位失散多年的朋友会面,所以需要更新他过期的护照。
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% J/ R# i) \* b  M由于周转时间短,而且他已经购买了机票,他选择加急服务并支付额外费用。
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) `! L& g8 F2 e$ e. G& q) a  ~+ X1 e“起初我不相信排队会这么久,”他听别人说要排队7小时。$ M( A+ [- q6 h$ B: o; W

! F1 h. U3 r/ [1 L5 P1 g最后,Haque不得不取消了旅行计划。0 ?" o) J9 |' ^: U

% z6 K- c0 ^& o0 T& \+ d' A5 ~上周五早上5点45分,他又回到了护照办公室——这也是他原本计划去纽约的日子——到下午3点30分,他拿到了全新的护照。
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