 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
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从7月7日周日开始，加拿大的三大手机运营商网络突然瘫痪，一些用户无法接打电话，截止发稿时间，依旧没有恢复。8 i2 f" u! S0 S: _" P; y
& @* f. w# C2 Q) }小编弱弱地问一下，8 l7 X; x6 {4 I. G3 t; x6 R
您中招了吗？
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主要运营商Rogers在官网上表示：“有些用户可能遇到间歇性掉线，无法打电话或者接听电话的问题。我们正在努力尽快恢复服务，我们为不方便而道歉，谢谢你的耐心。”+ Z" X3 b3 I' `
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和Rogers共用一个网络的Fido和Chatr也遇到了类似的问题。% F6 H7 R8 K e3 U
|" Q8 E- S2 v* n% k- R, G7 I同时，Telus下的Freedom Mobile也遇到了同样的问题。
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一时间，社交媒体上怨声四起！
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昨天，小编的朋友也遇到了类似的问题，大约3点到4点左右，小编的朋友就经历了无法接听电话和拨打电话的问题。
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还有朋友遇到了公寓楼下的Buzz无法拨通自己手机的问题。3 j4 \3 h/ s" N( v
5 S1 ^# r4 N5 l- h目前Rogers还不知道什么时候可以修好，着急的朋友们还是用网络电话比较靠谱一些。
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众所周知，加拿大可以说是发达国家里手机费用最贵的国家之一，尤其和邻居美国相比，& S( z' U4 q( R& I6 @) {
+ j) w/ a5 ?- F6 F) c/ w不光没有无线流量，而且一旦超出了每月计划里的流量，费用就高的吓人！, G% ~7 y8 O# Y( a
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比如之前小编报道过的一名华人秦女士，回国忘了关闭在加拿大使用的手机，三周后回到加拿大，竟然收到了Rogers发来的$9500刀的天价账单！& a) }) L) F6 [) V: A
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3 ?( J2 [* i& o- O3 d说起来秦女士也怪自己粗心大意，回到中国后便直接用了国内的另一部手机，既没有关掉加拿大手机的数据漫游功能，也没有把手机卡取出，甚至还时常给手机充电保持开机状态。& A+ {8 M. C. }# P$ p& |
5 S( ^; i) z+ P' q K/ y7 X但这期间她几乎没有将这部手机带出过家门，直到登上返回加拿大的飞机。
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然而，飞机一落地，秦女士就发现手机卡被锁了，辗转折腾终于解了锁，却收到一张高达$9534.4元的账单！
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3 B% R) y( ]" j5 T: T% {5 o其中在中国期间的数据漫游费用为$9503.94元。9 J$ I2 [" k0 ^: ~2 d5 F% ^
+ j; ^* B% v3 Y6 |+ |& g6 A9 ~) N+ e, h秦女士当即邮件联系了Rogers的客服人员，客服竟主动表示，可以一次性给秦女士免去一半的费用。& n& t" C' T7 c+ W& _# b7 u. d( B. U
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在秦女士表示仍然难以承受后，客服再次“降价”到$2000元，并强调“这是我能给出的最大优惠了”!
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0 P) F5 G( ]. b8 l: c然而当秦女士提出想要查看自己的流量使用记录之后，客服的反应更加耐人寻味：她回避了秦女士的要求，转而提出与秦女士直接通话，商讨一个解决方案。7 A( R1 S% |/ p3 j; C) ?
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0 e$ A: _, s3 M' a有趣的是，第二天早上，秦女士刚刚接通电话，还没有来得及说话，电话另一头的客服就甩出了“清仓价”$450元，干脆利落。
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2 W' k% X8 `" p& J6 O从$9500到$450，秦女士的心情顿时就像从地狱到天堂走了一圈，劫后余生的喜悦让她把要查流量记录的事抛诸脑后，忙不迭地答应了客服的条件。
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$ U# Q$ \ I# d+ _完全没注意到这两天与客服的你来我往，与国内菜市场里的讨价还价别无二致，而Rogers客服的套路老道熟练，完全不逊色于精明的卖菜阿姨们。
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5 ^% w: D8 \* N5 a8 Y- R E收着昂贵的手机费，却不好好维护手机网络，Rogers这一次可能要失去不少消费者的信任了。 |
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狗仔卡
发表于 2019-7-8 18:04
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