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加通社多伦多电! K) r& d$ m p5 S- S
周三开始，全国所有电话用户在转换电话公司时可以保留原用的电话號码。 0 \, X2 Q- Q5 ^& e( ]* \, }
这项新措施適用於手机转固网电话、固网电话转手机，以及手机之间的转换，只要地区字头相同便可。' b# @1 n3 p+ E: s
联邦政府这项新猷，解除了消费者及公司目前所受到的流动电话公司的束缚。3 y9 R% M7 s( z" |: ~7 m* w) u
不预期大批客户转换公司1 h" X' S$ n4 p4 z5 w
然而，业內观察家並不预期有大批手机客户会因为这项新措施生效而转换公司。在商学院任职的Ken Wong表示，除了哪些最不满意的消费者之外，没有人会只是因为突然可以这样做便转换公司。3 \. B" ]& g& ]& M) W
目前，本国的手机用户数目已经达到1,700万。2 Z# r7 a9 e* W7 |" R3 [5 v% i3 j
他续称，供应商正审慎地指出，转换公司的过程未必畅顺及容易。/ h3 f8 g- m( n+ X3 ~) `, e3 T3 P* K
更改供应商也意味著要换电话，以致诸如储存在手机內的联络名单及相片等资料不可以保留。
( } W- _* p* S- B9 C) o+ n* J此外，如果既有的合约未完，可能会有罚则。同时，转换公司也可能要支付附带费用。
# @9 Y$ M' K, A4 @! S( V寻新法吸新客留旧客: K, H* G" K7 w- G7 f& `9 S' @9 c
然而，一些分析员认为，新措施会令到这个市场的竞爭进一步加剧，逼使供应商寻找新的方法来吸引新客及挽留旧客。
2 b& n2 Z$ [8 A+ s4 k这些方法可能是减价、增加產品、放宽合约条款或更好的服务。4 A# c; T3 ^* p4 {9 |
贝尔(Bell)拒绝就电话號码转移措施作出回应，罗渣士(Rogers)表示业务如常，而研科(Telus)则形容这是有利的机会。* | U- r* H( l3 ~) c" @4 ^/ b# v
研科发言人在爱民顿表示，这项措施排除了该公司在扩展加拿大中部市场的其中一个最大的障碍。
( i' ]) ^6 m! ^3 x" {/ n3 F' A9 Y 除了这3家主要的公司之外，本国的手机服务市场的供应商，还有规模较小的Virgin Mobile及魁北克省的Videotron。 |
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狗仔卡
发表于 2007-3-14 16:28
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