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在温哥华如果叫救护车,1 F' N7 g: _9 R" j5 L) f
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需要多长时间?
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5 m3 q, `7 ` t" t/ E5 B( ~今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!
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4 N, w) K* z7 y# n) z1 rBellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!( @, a" t6 z) B: k2 S
; s' F+ p1 w3 F& f- W2 d9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!0 Z4 `6 _; ?3 N7 v5 Z+ @# S
- r# x5 |6 H1 P, c" N而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!
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也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!$ a7 {( `& V8 t
k2 k% N) S l7 T# q- ]8 s, A同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!7 k. f! T: f6 J& M/ h' X! b
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根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。
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BC省医护工作强度前所未有!
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今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!
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报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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& a: L; t: n; Q) g8 b* q联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!# t/ i2 O: ^5 {: L$ K/ C
1 P8 D" k% f3 E而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!
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而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!& A4 A- n3 d3 l! S# Y. _- _
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根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!% ` n2 o5 `4 e7 G' H
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故5 y6 H L* V+ e( P0 t6 ?# c3 {9 ~
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急救员急救的是自己的同事
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BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!: w4 N; ]0 Y# b# C/ W
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虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!# I9 ]7 Z8 ~! L+ M2 n0 U' D
. C9 k7 f2 c5 q0 t* ^1 F BC省急救部门推出 “快速翻译手册”* C) R# Q% u3 w7 s7 x g' U
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华裔长者不再发愁!
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同时也传来好消息!
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在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。; d9 ]- Z0 h5 V4 |( f# h8 m
/ [0 s& y3 A' B' I而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!
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' V# K+ y) u5 x/ N针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!" t- T$ J. x( _' U
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这个小宝典长这个样子——. o# ~( O5 U7 `# }6 Z1 A @+ W
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有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!4 z# n' ~+ g4 _7 {0 ~ D5 q H+ N8 i
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& G; d7 K* e* v2 u即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!$ h: ~; u7 F! A' U
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) e: }# P! F/ @/ xhearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。 b6 p; y! G5 s' v- [( w9 R
" ^$ G4 J. G3 L, a o" Z" f+ P% K怎么样?是不是很方便? |
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