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刘强东发公开信:2018年对我本人是异常艰难的一年 i$ L5 J/ `5 K6 ~6 }7 Z
. }. {* l; U) g4 Q a+ w【#刘强东公开信#用必胜的信念迎接春天的到来】@刘强东发公开信，2018年对我本人
; ^: r1 M0 @* h& E N) G、我的家人以及公司都是异常艰难的一年！即将到来的己亥新年，我们可能会面对更多5 \% q/ j* t S
的波折与挑战，但我坚信，只要我们保持初心和战略定力，牢记使命，就一定能够迎接0 @8 D* V( N4 {, h8 x& J; ^
春天的到来！
0 |, s: C, Z6 F# Q- j! q以下为刘强东《坚持价值创造，迎接春天的到来》全文：
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[4 I' B3 B5 u3 x亲爱的兄弟们：" c! d" B' D' [9 H+ I# h9 Q
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春节马上就要到了，首先祝大家新春大吉、诸事顺意！今年春节，我们将连续第七年履
& a5 n5 p1 \, w! Y' n, o行“春节也送货”的承诺，在此，我对千千万万战斗在服务一线的兄弟们以及你们的家' k* C; _; `& i, p
人们表示最衷心的感谢！在寒冬中坚持送货的兄弟们一定要注意安全、保重身体，因为
" T! H& I! z3 H3 A/ @; F( d# o你们身上不仅担负着客户的嘱托，更有父母妻儿的牵挂。' v7 n' i3 I" t m; K0 G
" v- M' V, _+ t* ^3 p4 Q/ T2018年对我本人、我的家人以及公司都是异常艰难的一年！但兄弟们彼此支持、携手前
1 C# p4 r3 C4 p) d% k6 e5 r7 ~; ?# f行，面对复杂多变的环境，求新求变、积极进取，在组织创新、业务拓展和社会责任方$ q! Z: n) t) K& {; _0 k
面都取得了优异的成绩，向外界充分展示了京东的信念和勇气。你们的奋斗精神让我坚
! m- a2 \3 D( Y5 b& d信：只要兄弟们在一起，任何困难都可以过去！. [9 n$ `$ u/ p/ ~, }; m
4 V1 [3 c1 n1 f; V, w3 ~% K这一年，随着成为“零售基础设施服务商”的战略确立，集团全面开启了从“科技零售8 X @, ^" ~2 `! H8 X0 w# k
”到“零售科技”的转型，其中：% H8 M1 U3 ~6 p8 k( U/ `4 g
T1 A$ }, ~. z$ c- R' `京东商城正式升级为零售子集团，确立了“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”
% V6 C3 h' D8 Z; B; k5 X9 G: E的经营理念，围绕“有质量的增长”全面开展了变革，尤其是将我们核心的供应链能力
9 [3 C* w" y0 T5 s' N进行了平台化、系统化和组件化的改造，这将继续推动我们在促进消费、助力供给侧结+ X6 ?7 Q4 M3 v+ U, X' x' J3 `
构性改革中持续为社会创造价值。$ @ x4 y$ S. v3 Z# g2 h6 p
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京东金融完成了品牌升级，正式更名为京东数字科技并实现全年盈利。通过大数据、
) ~5 \7 a+ G3 eIoT、AI、区块链等前沿科技，京东数字科技在推动技术创新与实体经济深度融合方面; b; n$ ?$ X$ ?7 h. D1 L, N; S
产出了一系列的丰硕成果，积极助力了实体产业提升用户体验和升级商业模式。$ p% v9 Z/ J2 }& a, @! Y5 q
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京东物流也推出了建设全球智能供应链基础网络的宏大计划，全面向社会开放和共享了
' Q% [3 R- j6 g" m0 F( C8 g; i/ A( I我们遍布全球的六大物流网络，凭借“体验为本，效率制胜”，全面降低了社会化的物/ X6 @7 _" | A/ _0 n
流成本，大幅提升了流通效率！/ s# I( Z4 Z# j3 c) X0 J
( w, H, c0 k' t除了这三大子集团，京东物产、京东安联保险和京东云这三块种子业务也开始生根发芽
- B" k) A' @+ q6 H% y! j* z，展现出了强劲的发展潜力，这六个业务板块将为京东未来的发展奠定坚实的根基。与
9 d W+ Q, t3 l此同时，我们在海外的布局已经初见成效，在印尼、在泰国，以及未来在更多“一带一
$ X6 w, o3 O, s4 K1 V c! d路”的沿线国家，京东将持续不断地对外输出我们成熟的技术能力、供应链能力和物流* E- o c# {6 s, A" A
能力。但更让我欣慰的是，我们各个板块已经培养并拥有了一大批具备成熟管理经验和$ Z7 h2 M4 _: @. I. R& b$ q
国际化视野的领军人才和中坚力量，在刚刚结束的达沃斯世界经济论坛上，京东的管理! E( X1 [# Y( p0 |: f
团队集体亮相，向世界展现出了朝气蓬勃的风貌。我们还有很多可圈可点的成绩，还有, F" R. h/ R2 v; d
无数可亲可敬的兄弟们，在此，我只想真诚地对大家说一声：大家辛苦了！
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& W3 O7 g8 V: D; D- l5 D即将到来的己亥新年，我们可能会面对更多的波折与挑战，但我坚信，只要我们保持初. w- Y+ \+ L( O. U
心和战略定力，牢记使命，就一定能够迎接春天的到来！
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在新的一年里，第一个关键词是组织。在多项业务齐头并进的背景下，我们正在推动“/ ^$ O6 N& Y) e0 v/ p
小集团，大业务”的转型。集团化是一次战略层面的重要组织升级，集团总部和业务单
+ ?7 f# j+ O% Z7 I. d3 J, C元的定位因此将变得更加明确。总部将从管理型总部升级为战略型总部，将运营职能下# ^/ M, ~1 }/ R( w F# r @" ]
沉，更加关注战略布局及各业务板块的协同发展，更加强化职能服务的平台化建设和推9 P# W, o0 j; O2 o+ ~: A
动整个集团的数字化管理，为业务板块的发展提供助力；集团还将进一步授权，业务板
! F7 g# }$ ^6 ]7 t' [3 K! ^块将升级为独立的作战军团，我们将会把更多的能力封装到业务板块中，使业务单元更" k/ [9 {. x8 q
加专注于自身的经营，让业务单元有意愿、有能力、有条件取得业务发展的胜利。去年# K9 p6 a3 }) D8 S/ @
我们在物流试点了Big Boss组织变革，今年将在全集团推广，“小集团、大业务”就是
, T" W2 h/ r& ^! V( F集团层面推进Big Boss变革的第一步有效实践。接下来我们将继续梳理支撑公司战略和
9 _1 |; {6 k; h. F5 v经营目标的关键经营节点，并将这些关键经营节点Boss化，从而实现开源节流、盘活资9 d6 _ c# p4 |1 z6 H4 y# A. }6 U; p
源、充分发挥组织活力，集合众人之力共同提升经营业绩，实现有质量的增长。! Y" j0 s$ c% O: a
9 E$ ?3 P$ j) @" ~; V8 T第二个关键词是人才。京东因人才而兴，人才因梦想而聚！过去，人才是京东最宝贵的
6 S6 @' K2 }& ?; w资源，未来，我们将全力践行“有能者上，有力者为”的人才任用机制，致力于打造一, V7 l! \" _+ g7 D0 \0 I l4 T1 Z
群有担当懂经营的人才，对极具价值贡献和快速成长的优秀人才给予足够的回报与认可% H, A' v9 V4 ^4 T/ ^: c
；同时，年轻人已然成为公司发展的生力军，公司近4成员工是90后，近9成的管理者是8 q, y" q5 P) h( [) W. `% a" \
80后甚至90后，未来公司会继续给予年轻人机会，大胆破格任用价值观正、能力卓越的
- Q4 x( d3 m- ~% G双高人才，并提供充分的土壤、空气和养分，培养足够多的年轻人成为未来的领导者，$ ~% [" P6 C8 r8 J
让每一位京东人都能在组织中不断地找到更有激情的舞台，焕发出新的活力，持续激发" y1 p4 E! U- z) G/ E) n
公司的生命力！: P( z2 E. y/ n: [4 X: y
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第三个关键词是价值。为社会创造最大价值一直是我们存在的根本理由。回望过去，我
1 k' h) I3 _ T0 g们通过建立自营体系、自建物流，解决了正品行货、社会物流等难题，虽然历尽艰辛，; G% [0 J4 Z) c
但在强烈责任感的驱使下，我们都走了过来。未来，我们仍会遇到大量复杂的难题，解
6 L1 y# O! f8 Q3 p6 C' \6 m$ R& z* Q决之道根本没有任何范本可言。但我希望大家牢记，只要我们的出发点和最终的结果是* B- D( E8 d' J/ }* R6 j
以创造价值为导向，我们就一定会战胜任何困难，到达胜利的彼岸！+ s8 H# e* p! v, |
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最后，我深深地感到，公司越大、责任越大，我们要时刻反思警醒，将自满的情绪清零
* F8 j0 `+ X$ n( O; c+ [! ~& Z；要以最积极的姿态、最饱满的热情，用必胜的信念迎接春天的到来！再次祝福所有的
8 w* t9 {4 L7 L, D. e兄弟们幸福安康，万事如意！" Q. Q/ r2 t+ I8 B% K# _
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你们的刘强东0 \4 K" s1 Z( \; m% f
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- @8 Q; e( r( g2019年2月1日 |
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狗仔卡
发表于 2019-2-1 16:17
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