 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
作者:昌西
0 g( M; o8 H1 d7 I9 K: n V& f5 x( H
星期一早上7点31分,加拿大移民局的网站服务器瘫痪,造成用户无法访问。这一问题直到下午6点10分才得到解决。而这已经不是移民局网站第一次遇到长时间故障,在今年早些时候,移民局网站曾因技术故障停置长达四天。/ _0 G3 x; l+ \2 Z( y
% q: [0 d u4 X$ T; H
$ e4 U( o p; L, |/ }. [. @& Z: ]) g" r
一天的时间或许在人们的生活中显得很短,但是对申请签证、移民、以及其他移民相关业务的人们来说,这一天的影响可谓巨大。一些人因此错过了自己的班机,被迫取消原有的行程,或者开始担忧自己移民申请是否会被影响。
5 N7 T7 [3 \7 L, {* s* [1 l3 X. R3 N/ F. G/ e/ p+ ?
在推特上,有数百人向加拿大移民局表示自己的愤怒。一名名为Stefy Hilmer称,自己因为加拿大移民局的故障错过了两次航班,并且错过了价值高昂,期待已久的业务培训。
% L; c. ~, b7 Z, C8 f( q& `1 _* j1 M1 w; k
Hassan Feroze正在申请自己的永久居民资格,而这一起突发的故障让自己错过了提交材料的最后期限,他焦急地在推特上询问,这种情况应该如何处理。
9 j5 B6 \6 z* \3 [* j2 Y8 C, f3 V2 t4 a- G4 M9 z
移民局发言人称,他们正在调查这起事故影响的具体人数。在服务器故障期间,移民局的诸多网上业务无法使用。但移民局确认这起故障的原因是系统硬件故障,而非黑客攻击。
" d# s0 @4 t9 t- a% @) m8 }( V) B- C7 U+ }: X, X
移民局并没有确认是否会为误机的乘客提供赔偿,在声明中仅提到,对造成的不便表示遗憾。目前移民局正在着力于将大量的业务移动到在线网站上,然而,这些故障将影响工作的效率及可靠性。2 n) {8 ]; _6 ]; y5 f+ O. \1 N
" s* o: A) M/ E; M* L对于那些因故障错过申请截止日期的人们,移民律师建议,将故障发生时的场景截图,再与移民局官员讨论如何处理这些因故障导致的问题。9 F o+ U" D' c Y3 N
" I7 N5 _- P7 e7 I: C |
|